睛品眼鏡 Insight Optical
4.9 (85 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:30–22:00 |
星期二 | 11:30–22:00 |
星期三 | 11:30–22:00 |
星期四 | 11:30–22:00 |
星期五 | 11:30–22:00 |
星期六 | 11:30–22:00 |
星期日 | 12:00–22:00 |
Roydays 2024/03
10幾年來在這裡配了4副,4副裡就壞4副,我平常是隱眼族,只有休假在家才換戴眼鏡,配戴時間不算太長,很疑惑為什麼高單價的精品鏡框,品質跟夜市貨一樣,其中1隻C牌鏡框甚至買來兩個月就斷了,還在保固期內,店員是上樓去找了,下樓卻跟我說沒有合適的框可以換,要我再買同牌子的新框,現在回想,到底真的假的?有問題拿回店家時,都是一模一樣的回答,不能修沒辦法修…是不想修吧,接著就被勸花錢買新框,沒有一次是像其他評論說的,店員的巧手修好還不收費,我從沒遇過這售後服務,每次都是花費上萬配眼鏡,有一種錢往水溝扔的感覺,btw那隻第二次掏錢再買的C牌框,回去也是戴幾個月就壞了。
還有一次,女店員只顧著跟我收錢,沒幫我調框,我是回家後才想起來,她沒有做好專業的部分,果不其然戴著會失重滑掉,眼鏡差點要掉到地面,只好先跑去家附近的眼鏡行處理。
最近,又再次回板橋睛品,還是同樣的問題,鏡框又壞了,這次是一位沒見過的男店員,我一進門客氣的說明問題,他態度很跩,搶走我的眼鏡,很沒禮貌,是不是看人在服務的啊?還是仇女?
他瞄了鏡框就說,沒辦法修,還質問我平常是怎麼戴眼鏡,我也想知道為什麼,就你們賣的鏡框爛啊,誰知道戴一戴就解體,我自認很愛惜物品,你們第一時間就想把責任都推顧客身上,10幾年來態度都是這樣,每次都顧客的問題,他們就只負責賣眼鏡,業績達成是第一目標,剩下都不關他們的事,是顧客自己的事,售後服務非常消極,也有可能是挑人服務,畢竟我只是小市民,不是名人不是大戶,當他聽到我說關鍵字”配眼鏡”,(畢竟在板橋睛品配的鏡框壞掉率是100%,我已經要沒眼鏡戴了),他態度馬上變熱情,那兩隻我帶去壞掉的,也是在該店買的框,沒有一隻被店員理會,淒涼的躺在桌上,過程我詢問能不能修好,男店員就打太極說沒辦法,宣布眼鏡已經末期一樣,意思就是要我掏錢再買新框,我的愛框只能我自己救,板橋睛品不會管你,根本沒在關心從他們店銷出去的眼鏡,賣掉就沒他們的事,只在想又可以從這個客人身上撈多少錢,推銷濾藍光,而且根據我觀察,他只親切個5分鐘就暴露本性,店裡還有另一位大尺碼女店員,從頭到尾看她卡稱黏在椅子上,有個阿姨客人站著跟她說話她坐著,連跟我溝通也是坐遠遠的對我說話,我以為我來到董娘辦公室,但是這兩位店員的沒禮貌,我沒在意,因為我也不會再來了。
板橋睛品優勢在哪裡?沒感受到耶,我只看到偷奸耍滑的商人,是不是香港人都這樣,店員也就那樣,好啦是時候了,新年新氣象就該跟過去告別,是我善良還給你們業績做,我會有福報的,祈禱我買的第5副鏡框可以陪我久一點,祝你們在大環境洪流裡還能經得起市場考驗不會被淹沒,祝福喔
金融系蔡宜軒 2024/02
服務很好!我眼鏡在仁X配的,每次回去調鏡框態度都很差好像欠他幾百萬一樣,這間不會,還免費幫我調還貼心的給我眼鏡盒裝起來!我高度散光,隱眼的價格也很合理,有問題拿來也是立即處理~推爛,從小戴眼鏡到現在沒遇過服務那麼好的!全板橋最好的眼鏡行~店長跟意婷姐姐都很好?可以找她們! …
Ben Wu 2024/02
老闆跟老闆娘非常親切 服務客人淋淋盡致
服務非常好
而且不會刻意推銷
就算參觀環境也非常舒服
Wynn Chang 2024/02
10幾年在這不知不覺配了超過20負眼鏡⋯⋯⋯???超讚 …
張容瑄 2024/02
老闆人很好
Pei Kai Huang 2024/01
真的是很棒、很親切的店家!!
因為早上臨時眼鏡腳架壞掉、視線無法看清
嚴重妨礙工作⋯⋯
中午趕緊請谷歌大神找到就近的睛品眼鏡
店裡的哥哥姊姊很用心的在幫忙協助解決~
果然是高評價店家!讓我這個外地來的人感覺很溫暖啊~~
推推推?
lYOn 2024/01
在這配了兩隻lindberg rim ,配鏡過程專業、輕鬆,售後的更換耗材、微調也讓人感受很好,價格也很優,好店推推
Yi-Chen Lu (小馬) 2023/10
從2007第一次在這裡配鏡到現在轉眼也已經16年了。每次來睛品,不管是要買眼鏡還是只是純粹看看,來自香港的黃老闆總是十分熱情地用他濃濃的香港口音介紹各式各樣的眼鏡,也會根據你的需求跟喜好推薦款式,每次要離開的時候桌上基本擺個十幾二十支試戴的眼鏡起跳,可是不會硬推你不適合的眼鏡,像我臉小其實鏡框非常不好找,黃老闆也不會拿著明顯太寬太大的鏡框說還可以沒關係可以戴。
記得當初會來睛品是因為批踢踢眼鏡板推薦,當時只要自報鄉民身份就有優惠,非常接地氣。所以即便當時還在新竹念大學也要特地跑一趟板橋來見識見識。
推薦大家想要配眼鏡可以來走走看看,體驗一下黃老闆的熱情與專業 ?
詹小姐 2023/09
服務好,眼鏡質感佳
陳聖昱 2023/09
老闆人超親切的,店員的專業及服務態度也如其店名都是精品等級的。 下午去游泳後, 發生鏡片留下難以處理的水痕問題 , 馬上去請店員處理, 去之前原本還不太抱希望,想說是不是又要換新鏡片了, 沒想到經過店員的專業巧手, 硬是把我的鏡片處理到煥然如新, 真的是太感謝他們了。
曾偉寧 2023/09
服務好
GoyoGuyu 2023/09
老闆店員服務都很好,驗光講解也很仔細!
給推!!
許許 2023/08
好讚~~❤️❤️❤️
葉維揚 2023/08
太讚了 香啦!
林文景 2023/08
很細心 人很好 謝謝
姚苯丸 2023/08
老闆人超好,服務親切。修理眼鏡完全不收費,之後配眼鏡一定來這家超推。
海王子 2023/07
樣式齊全,老闆帥
Yen chang 2023/07
服務很好,同樣換太陽眼鏡鏡片,去寶島問要2000多,這裡只要1200,有良心的眼鏡行~推推!
Acofit 2023/07
服務非常好,不厭其煩的介紹、試戴眼鏡,所有的店內的工作人員服務都非常熱忱
眼鏡品質很好,非常值得推薦!!!
J. 2023/06
老闆人超好的 有任何問題都很熱心的替我解答!服務超專業?? …
竣宇游 2023/06
五星推推????????♀️ …
Chi-Chen Huang 2023/05
最近在這家配了三副眼鏡,老闆服務周到,仔細依照我的特殊需求調整。配好的成品使用有達到預期的效果。另外,我十一年前在這家配了第一副眼鏡,想不到這次去配上次的資料還保留著,是可以長期光顧的店家。
姆姆 2023/05
老闆服務很棒 態度親切 難得的好眼鏡行
ChenYu Wu 2023/05
老闆人超讚!因為鼻墊損壞去更換,沒想到老闆還順帶幫我調整好其他零件的問題,專業又親切~
Jang Lucy 2023/04
老闆熱情服務好,推薦!
曾滌非 2023/04
雖然鏡框不是這間配的,但因為跑台北原先配的某家知名眼鏡店,反覆幾次都調不滿意,於是就近來這裡調整看看,其實內心滿不好意思的,畢竟不是在這裡配的,但老闆娘人真的非常親切又很有耐心,而且調框的技術真的很棒! …
陳威志 2023/04
板橋名店 價格公道驗光準 售後服務也很好
Ray 2023/04
非常用心的服務客人。
yilin yang 2023/04
老闆很親切! 選購過程很輕鬆、能盡情選到喜歡的框。老闆專業還提供眼睛保養知識!
Amos Chen 2023/03
非常好的的服務,非常推薦
A-fu Miao 2023/03
老闆很熱情的介紹許多店內品牌,MASUNAGA還有K三的眼鏡跟品牌故事,非常專業可愛!是對眼鏡很有熱情的可愛大哥!?
不自覺就想掏錢? …
李孟純 2023/03
服務超好!!眼鏡維修也即時解決我的問題!超級感謝!!非常親切!!
sheng Liao 2023/03
blackfin一生推
買了幾年的眼鏡掉了零件還是肯幫忙換,感覺這眼鏡我能用一輩子
王映晴 2023/03
棒棒棒?? …
Rick Hsu 2023/02
路過詢問問題,店員非常耐心的幫我解決~還幫我洗了眼鏡!太溫暖了推推!