尖端視光眼鏡-自立門市
4.5 (42 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 12:00–21:00 |
星期二 | 12:00–21:00 |
星期三 | 12:00–21:00 |
星期四 | 12:00–21:00 |
星期五 | 12:00–21:00 |
星期六 | 12:00–21:00 |
星期日 | 12:00–21:00 |
李逸威 2024/03
首次配鏡,遇到黃俊祐驗光師,眼光過程仔細且細心的說明,相當推薦
Lee Lee 2024/01
12月中旅遊時在脫口罩時被撞,鏡腳勾到口罩帶造成鏡匡右上方破裂,撐回國後緊急私訊告知眼鏡狀況,
因就近門市未無可更換配件,老闆請我等候連繫,很快的便收到通知,得以儘快前往門市更換危機解除,
尖端眼鏡的價格一向偏硬,但專業及售後服務一直是尖端的強項,有任何需要他們的地方都會儘快協助處理,效率好服務佳,是有佩帶眼鏡人的安心選擇。
阿綿 2023/11
服務很好
從驗光調焦距還有介紹都非常細心認真
推薦來這裡配眼鏡
Max Tsai 2023/11
十幾年配12副眼鏡的唯一選擇
Bettina Wang 2023/11
眼鏡螺絲掉了,老板人很客氣,還幫忙清洗鏡片,真是服務一極棒的店家
Chi Li 2023/11
專業的驗光與眼鏡驗配!
我近十年的眼鏡都在尖端配的唷!
周鼎文 2023/10
驗光師檢測及解說專業,讓人感到在此配鏡可以非常放心
抹茶matcha 2023/10
服務很好 從小配到大
簡少葳 2023/10
老闆人超客氣,價格合理不說,驗光也非常專業,是我遇過最讚的眼鏡行!
亞亞將 2023/04
驗光及配鏡過程很仔細,顧客有疑問會詳細說明,不會因專業知識落差而讓消費者有被蒙蔽的感覺。我很開心配到一副不需適應期的眼鏡。
Pon pon Nice 2023/03
達人不需多言
Jerry Liu 2023/03
非常好的眼鏡店
許家菱 2023/03
專業又親切!
陳鈺蓁 2023/03
過去配的眼鏡總是帶了幾個小時後,總有個不知道怎麼形容的不舒服感,再加上我本身是高度近視跟高度散光,所以就一直配戴者隱形眼鏡,不過也被醫生宣告眼睛乾眼太嚴重該改戴眼鏡了⋯
運氣不錯醫生好心推薦到這邊找黃驗光師配眼鏡,拿到眼鏡戴上去讓我顛覆過去的不好經驗,真的很舒適跟清晰,五顆星推薦給需要的人!真的感覺送上四個字「值得信賴」
戴毓嫺 2023/03
老闆及員工給人態度親切、細心,鏡框撞歪得很嚴重,找了附近最近的眼鏡行「尖端視光」,一進去就先招待了一杯熱咖啡,眼鏡修的很棒像新的一樣,還幫我洗乾淨,事後詢問老闆修眼鏡的價錢,說只要隨自己的心意捐款就好,但我身上只有大鈔,請老闆找開,老闆回說不用了沒關係,意外的免費修到眼鏡很開心。
whitesheep1025 2023/03
驗光細心,售後服務也有主動關切,鏡片品質佳
Theodore Lo 2023/03
後來店長黃群宸很有誠意,解決了鏡片眩光的問題跟眼鏡佩戴調整跟鼻墊更換等等,也表示官網班表的更新以後會確實,員工會再確實教育訓練。故評價更正為四顆星,沒滿星就是之前的過程有點奇葩。
6/17日 官網顯示排班驗光師是黃群宸。
6/17日中午左右去挑眼鏡,選到有喜歡的款式就直接驗光了,驗光技術是還不錯,有發現說之前的眼鏡跟目前散光的軸度不合,之後挑鏡片也只是說是他們公司嚴選廠商,也沒告知是哪間廠商跟型號,我提出uv420的需求,當天接待人員也說我性質比較符合uv420的需求,也沒告知可能會愈到的問題,只說了濾藍光的可能會比較黃,也拿一個濾藍光的試片給我看,但是沒有uv420的給我試看;之後用line詢問才告知是那個廠商跟型號。
6/20日官網顯示排班驗光師是黃群宸。但是到了現場是另一位服務。
雖然鏡框的款式已決定,但是顏色想看看另一種的,就等待調貨看完實品後再直接裝鏡片;6/20日 貨到當天去店家決定好顏色好,就在現場等待安裝,在安裝期間有其他客人入店,不知店家人員是怎麼搞的就把眼鏡摔到地上了,印象中除了我的眼鏡還有另外一副也在地上…
之後安裝好,服務人員說會再進一副全新的鏡框給我,請我先試戴。
主動表現誠意,是蠻好的,但眼鏡一戴上去就左邊鏡片一大片的紫色眩光,右邊也有,原本店家想請我戴回去試戴幾天之後,再跟老闆討論換其他廠商鏡片,我堅持不要說很不舒服,反正鏡框跟鏡片都要換,就一起換不用帶走了。
後來電話告知我換哪間廠商的鏡片,但是沒說型號,之後支支吾吾的說假如廠商那邊沒有我要的鏡框,言下之意就是想要我接受被他摔過的鏡框或是我不要的另一個顏色,在我告知我網路上看過一樣的商品跟可以等待,他才放棄勸說;之後在line 上面問鏡片型號,一開始說要等貨到再說明,但是不是一下訂單就該知道嗎?再繼續追問下,過一段時間才告知。
6/24日官網顯示排班驗光師是黃群宸。但是現場還是上次服務的人員。
6/24日再度告知鏡框跟鏡片到了,這次就沒有讓我現場等候裝鏡片了,組裝好了才請我過去試戴,鏡片眩光的問題已改善,但是開始跟我說上次那個鏡片比較好價格也很優惠給我了,還說這次這個鏡片完全沒有抗藍光,但是我查詢過鏡片官網不是這麼說明的,官網還有附SGS報告的截圖跟證號,但是因為2018年之前的SGS報告無法提供網路查詢就沒看到詳細報告,所以我就不太理他的說法了;之後覺得眼鏡太緊請他幫忙調跟索取眼鏡盒,調完後還是覺得太緊,他才說是幫我調鼻墊的位置…
好吧…可能是我表達沒有很清除,才又請他調耳後夾頭的部位…….然後看他找了半天找不到眼鏡盒…..(這是整人節目嗎…);後來說之後會送到我家才結束這場鬧劇。
6/25日官網顯示排班驗光師是王宇凡。是昨天那個服務人員。所以官網的班表是參考用的嗎?到底誰替我服務都不知道了,之前打電話給我時,有說姓王還是黃,其實我聽不清楚,所以誰服務的我搞不清。
6/25日 覺得眼鏡一直滑落,請他幫忙調,想說是否是昨天調鼻墊時調到的,開始說他昨天是把鼻墊調緊…但是我昨天跟你說太緊,所以幫我調緊鼻墊是什麼原理,我真的搞不懂;只是說我不懂,說我買的鏡框比較重,會滑落不只是鼻墊的問題,因為不想一直滑落還是請他調了鼻墊調緊。
到了這裡我眼鏡還有點問題,什麼時候會是我6/17日第一天驗光的服務人員上班,請告知我,我不想再給這個人調眼鏡了,你自己把鏡框摔落不是我的問題,態度後來真是越來越不耐煩。打這麼明白,你們應該知道我是誰,再line 我吧。
Aiden 2023/02
驗光的超級仔細,調鏡架也很仔細
范良安 2023/02
細心。專業。有人情味
owen hsieh 2023/02
驗光會比連鎖眼鏡行細心,但不到一年的蔡司鏡片發生鍍膜氧化問題立馬熟練地兩手一攤全部推給原廠和使用者(嚴重懷疑不是第一次收到反應),只用一句“我再問問看”就再無消息,PTT評價嚴重過譽,要找驗光細心的“有學歷”“有專業”眼鏡行並不難。
補充:反應問題後的老闆處理態度也有嚴重瑕疵,一副算你衰與我無關的樣子。
張美玲 2023/01
多年來我們一家人都非常信賴黃店長的專業驗光技術,所以如果要配眼鏡,一定會指定要給黃店長服務 …… ??? …
王小樂 2023/01
態度親切、服務專業,是非常值得信賴的店家
Ivan Lee 2023/01
這十多年來配眼鏡的首選,每一位人員都都很棒,尤其驗光仔細這一點一直都不馬乎,也會針對我的度數跟考慮預算推薦我合適的東西,也不會強迫推銷什麼品牌或高檔鏡片,確確實實改善看東西的清晰度也不會因為新眼鏡有什麼不舒服的問題,每一次不小心眼睛歪掉回來調整也都很細心的幫忙,是個很值得信賴的好地方
Cindy 2023/01
很細心仔細的替我調整眼鏡換了鼻墊~
店內也很乾淨整齊,架上陳列一目了然,人員也很親切,會是大家用眼鏡的好選擇喔!
林哲慶 2022/03
服務很好又專業,眼鏡品質優良,值得推薦
張家銘 2022/03
非常優質的店家,老闆員工教育訓練都很棒,而且我是在晚上老闆下班後還是堅持幫我測光測到好,並且給予非常好的服務品質,眼鏡戴上後完全就是合適的 會因應每個人情況去做微調整。
老闆也會因應需求給予最專業的建議。買一副眼鏡,也有完善的售後服務及貼心提醒。? …
Ed Yao 2022/03
第一次遇到驗光這麼仔細的! 沒想到之前的眼鏡行完全配錯度數給我..
導致我用眼過度, 晚上看手機眼睛無力對焦
現在換新眼鏡度數相當合適!
也不會有晚上眼睛無力對焦的問題了
長時間看電腦工作也非常舒適!
conrad hsu 2022/02
我本人在這裡配過二副眼鏡,之前覺得感覺還可以是因為方便住這附近, 我太太最近也在這裡配,但說實在價格偏高,而且交付時間太久不準時,答應的時間根本不準時,我太太最近了配了一副等兩個多禮拜,兩個多禮拜連通知也沒通知,還要自己詢問,請問做生意是這樣嗎? 處理感覺也不是太有誠意,輕描淡寫簡單帶過,當作沒啥事發生,這種價格對應服務態度我個人是蠻失望了,讓我有點火,我個人是不推薦,雖然老闆驗光技術還不錯,不過還是讓人覺得配完感覺蠻差的,不推薦,經過我太太這次經驗親朋好友一概不推薦
李亞真 2022/01
覺得老闆非常用心且耐心
消費項目是購買日拋 老闆還詳細介紹廠牌的特色(推一個
doris lee 2021/03
服務很周到❤️推
Dian Tsai 2021/02
驗光相當仔細,做工細膩,推薦給追求品質的人。
f10020129 2021/02
受不了連鎖眼鏡店,這裡的專業老闆鐵定滿意? …
吳燕成 2021/01
服務好
Ze Min Su 2021/01
專業服務,設備齊全,最近重新裝潢,環境又更加的明亮整潔,很棒?? …
Hank 2020/03
買眼鏡上面有一層套子,老闆說是這隻眼鏡的特色,結果帶沒三個月裡面就堆積污垢,拿去給老闆處理,說要就拆掉不然就把套子封住不然污垢進去,說他們會處理者這小事,結果拿到眼鏡時套子拔掉,上面都的污垢都侵蝕眼鏡,坑坑洞洞洞的還我,我看了都傻眼,這叫處理?戴沒三個月,這售後服務差到爆
Tina Huang 2020/03
進去修眼鏡螺絲不會因為不是在那邊配的就態度不好
反觀幫忙鎖緊好像還有用機器壓入螺絲來穩固鏡架
後面詢問費用時
老闆只說旁邊有導盲犬捐款箱可隨意捐(立馬捐出錢包全部零錢)
真的大推,態度很好
Allen Chuang 2019/02
多年來配眼鏡的首選。
張涵 2019/02
細緻的產品、舒服的環境、專業的服務?
感謝老闆與闆娘耐心處理我龜毛媽媽的問題?♂️?♀️
有時候喜歡與合適真的很難抉擇!
在這裏可以得到很專業的建議與知識?
焦糖蘋果烤布丁 2019/01
幾年前在這裡配了一副眼鏡,當時的老闆真的很專業,不用我講話就可以觀察我的配戴狀況,然後把鏡框調整得很好。現在的老闆只會問我會不會太鬆/緊?然後隨便給我調一下,所以現在我的眼鏡一直滑下鼻樑。挑鏡框的時候老闆也讓員工站很近死盯著我們看,生怕我們偷什麼雞摸什麼狗似的!感覺很差,花錢買教訓,以後再也不會去。
丁文彬 2018/03
滿分,設備高階齊全,老闆專業,服務好,價格公道,新配的眼鏡戴上10分鐘馬上就適應,完全不會有不舒服奇怪的感覺,誠心推薦。
周芝安 2017/03
服務態度很好,品質也不錯
胡家瑞(Ray) 2016/03
設備齊全
老闆專業
服務親切
如果需要再配眼鏡會再光顧