OWNDAYS 信義誠品店
4.8 (480 則)評價 |
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OWNDAYS 信義誠品店
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OWNDAYS 信義誠品店相片|價格(點擊圖片放大)
林長逸 2021/01
鼻樑有一邊受力不均，雖然是鼻墊有很細微的差異但店員還是很仔細的調整、還幫我換了一邊已經產生銅綠的鼻墊、真心被服務的感覺很好！
W H 2021/01
一開始只請店員幫忙把鬆了的鏡架調整一下，調整好後店員主動詢問是否眼鏡會下滑，要不要順便調整鏡腳，調整完後終於結束了眼鏡常下滑成老花眼鏡的生活~~覺得店員很細心，謝謝馬尾店員
YU 2020/03
Touma非常有耐心、專業！！！讓我驗光，試戴了半個多小時
Isabella Wu 2020/03
目前去過最差態度及服務的一家owndays店！剛好用餐完眼鏡有些油污，麻煩店員用洗眼鏡的機器清潔一下，不僅沒洗乾淨油整片，洗的過程還邊與另一個員工嘻笑說 好啊好啊幫你洗眼鏡，口氣非常不尊重人，很爛很沒素質的員工，跟其他分店的服務態度相差甚遠，下次改去att分店！
JoJo L 2020/03
位於誠品信義，時不時會有誠品的活動
LTH 2020/02
單純眼鏡螺絲鬆了，要鎖螺絲竟然可以鎖三次鎖不好，螺絲還給不同樣式，還要用東西黏才可以，這種品質這種服務，讓我覺得下次就算免費我也不會再光顧
Evolan 2020/02
店員人超好qq 謝謝Huei
Yang Jason 2020/02
交件快速，品質好
Pei Tzu 2020/01
女店員非常親切溫柔解答所有疑問！超級感謝? …
sin cih 2020/01
因為店員疏失導致顧客要再跑一趟，做刷退卡的動作，店員的處理方式及態度有待加強。沒有要當奧客但是這樣讓人多跑一趟花時間跟金錢精力，卻沒有感受到店家的誠意，令人不會想再光顧。
Ataberk Mercan 2020/01
店員小姐態度很差。原本是去買眼鏡的（都已選好了），但因為她的態度差所以我去別家買。
Sandy Z 2020/01
非常不專業，只注重銷售，拿舊眼鏡去配，配好之後跟你說度數都一樣不需要檢測，而且指定度數鏡片不能更換鏡片，回家發現電視字幕都看不清楚，和舊眼鏡差很多，打去客服然後再跑另外一家門店重新換鏡片，心裏真的是ooxx，大家要注意避免這種問題⋯⋯
kaiba 2020/01
店員很有耐心驗光 不會讓人感到不舒適
Max Sun 2020/01
驗光很細心，覺得專業 ? …
Allen Wang 2020/01
原本只是想問問看，但Daniel二話不說直接幫戴了三年四年的眼鏡換了鼻墊，非常感謝！
K C 2019/03
臉型微胖的服務小姐沒有耐心，驗光看不清時問一下就不耐煩，要調整鏡架時也不耐煩，請她多次調整就變臉色，我們是配過三四十附眼鏡的人，很瞭解整套服務流程，貴公司的人員訓練有待加強。
Azure Hsieh 2019/03
一開始詢問時告知鏡片前掛有貨，付款時說要調貨，領眼鏡的時候才跟我說調的貨不是新品，如果我很急的話就只能接受樣品或是換色。店員處理態度很不耐煩，每個店員對貨況說法都不一樣，處理不了就直接走掉。原本對於快速取件、價格透明這種經營型態還蠻欣賞的，但是營運管理有待加強。
Leo L (力歐) 2019/02
感謝測光師不厭其煩地幫我調整鏡框及鏡片
耐心與服務態度都極佳的店家
Uni Kuroko 2019/02
眼鏡戴一週鼻墊螺絲就鬆脫，帶去處理服務員態度非常差，問話三次完全不理人？？ 處理結束後帶回家還沒戴原處又直接鬆脫了在盒子裡…根本就是瑕疵品
Zoe 2019/02
【度數不夠，還不給人重配？？？】
前幾天在這裡配了一副新眼鏡，後來發現看遠方度數不足，因此2018/9/14到此調整鏡片度數。
晚間八點多值班的一男一女店員，態度非常不好。一再質疑我的度數已經配足夠了，怎麼會看不清楚。我明白這話術可能是你們作業的SOP，不想重新製作眼鏡。
但是過程中讓客人感受到明顯的不耐煩以及不信任，真的很讓人不舒服！
當時會拿比測量出來少一點的度數，是因為店員建議這樣看近的比較不會有負擔，我才接受，但後來發現看遠的散光度數不夠，真的會有疊影！
我今天解釋測量出來的度數散光還差20度，
但這位店員卻跟我說20度沒關係…？？？
雖然我的業績你們已經拿到，但我好歹也在這裡花了四千元配眼鏡，只是要求一副看得清楚的眼鏡，很不合理嗎？
再者，你們設置在地下室的環境，對於試戴時需要望向遠方時，也不是一個適合的環境，難怪測量結果會有誤！
이름없음 2019/02
謝謝Ruei! 服務很好，非常親切！
第一次配眼鏡?+藍光～
眼鏡快速交件滿方便，專業又仔細！大推薦！ …
Cindy Gao Gao 2019/02
眼鏡很新穎，店員服務很棒，試戴眼鏡完全不會有緊迫盯人的壓力。
Li Pearl 2019/02
已經有壓薄處理還是鏡片太厚，通知取貨但是根本還沒好。the rest is fine and service is ok.
Roco Rico 2019/01
雖然我是在台中配的但還是很熱心幫我調整眼鏡
KAKA ACA 2019/01
驗光人員頗細心，誠品週年慶抵用卷可使用
Lillian Lee 2019/01
覺得是Owndays裡最糟的分店。
兩家日系眼鏡在台都是主打服務周到、價格透明及傳統眼鏡店做不到的附加服務。
但此間店服務態度不佳，店員說明不清且無誠意解決事情。 …
Benny Hong 2019/01
感謝驗光師耐心與細心得協助調整鼻墊和鏡架~
Sandy 2018/03
服務態度好，配鏡速度快
巫淑如 2018/03
店員很親切，很有效率
馮之彥 2018/03
配鏡速度很快，而且店長很貼心，交件時會細心幫客人調整鏡框，讓我帶起來很舒服，會再來配眼鏡!
Albert Yeh 2018/03
態度親切 保固完善
Lynn Lin 2018/03
店員服務親切，誠品卡還打九折，眼鏡很快就拿到，滿意的一次購物經驗
洗囧聞 2018/03
眼鏡種類很多 店員很親切服務好
換鏡片現場製作，能快速取貨很棒
Liya Wu 2018/03
店長服務專業又親切，眼鏡款式多樣，專業提供給客人建議，服務及效率一級棒。
Alice 2018/02
服務超級棒！！
陳進達 2018/02
服務好，速度快，眼鏡性價比高。
備用 2018/02
可以快速取件滿方便的
深白 2018/02
服務態度親切、驗光非常仔細
取件迅速！熱情推薦！
蔡昇達 2018/02
親切專業，會推薦
王維農 2018/02
店員親切專業快速
飛雲 2018/02
驗光很仔細交件速度快，最重要的是價格透明。
可以使用街口支付跟載具很方便。
許小儀 2018/02
眼鏡款式多樣化，服務人員專業又親切? …
李玟璇 2018/02
眼鏡快速交件超方便，雖然如此但驗光ㄧ點也不馬虎，專業又仔細，店員也能協助找到適合的鏡框，值得推薦！
HY W 2018/02
態度親切，服務的小姐很會推薦適合的眼鏡而且量度數很仔細！
許享鈺 2018/01
謝謝服務我的店長幫我這個有選擇障礙的患者搭配非常好看的眼鏡，而且詢問度超高！
許榮傅 2018/01
服務優款式多，節省時間
Wenyu Kuo 2017/12
調整鏡腳，男店員翻屁白眼啊
紀郁沅 2017/03
配鏡速度快，誠品卡可以有優惠。
鏡架選擇不少，配鏡建議還是要驗光，需求也要再三確認。
CJ 2017/03
有的店員有點兩光，折扣搞不清楚，結帳也結錯
Michael Lee 2017/02
位於地下二樓美食街，蠻特殊的櫃位。