全家便利商店 芬園金馬店
2.4 (56 則)評價 |
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全家便利商店 芬園金馬店
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西海岸 手杆組劉安迪 2023/10
內有提供座位 冷氣
尖峰時刻需要排隊
生意不錯
Ian Yang楊晉安 2023/09
下午4點的店員講話態度有點不妙，感覺每句話都在指責別人。
陳慧玲 2023/09
媽的店員跟沒訓練過一樣，什麼都不會還要我教，態度也超差
Tina Pan 2023/09
很明亮，動線和服務都很好，
要買的東西一目了然。
肚子餓 2023/09
晚班年輕小妹妹 你拿包裹就拿包裹在那邊玩 害我東西掉到地上 上面還有貼易碎品貼紙 你是沒有看到嗎
還在那邊嬉皮笑臉 你怎麼好有意思啊 連一句道歉都沒有
你禮貌沒學好嗎?️?️
沒見過店員這麼沒禮貌的 …
謝宛伶 2023/09
早上明明客人很多，為什麼只有一位店員！
排隊的人就一堆了！為什麼店員你還在跟客人聊天！
xie 2023/08
陳姓副店長臉臭的跟像欠她幾百萬 只顧著用內部的工作讓客人等很久！態度極差！
希望店長能上來評論區走走看看吧
泰泰 2023/06
第一次遇到要領包裹還領不到的問題
說找到商品才會再通知我？
芬園國中80120張郁湘 2023/06
希望有一個店員口氣可以好一點
李昀芷 2023/06
遇到一個店員，說話口氣很不好……
tangchung Lin 2023/06
門市總是香香的，
店長非常熱心公益，
偶爾出現有點像老闆娘的女店長親切噓寒問暖到假假的，
店員流動率異常的高，
上班尖峰時期總是只有一人站崗，
就算有兩位店員，默契也不是很好，
但是咖啡比小七好喝，
就等等等等等吧
許珠珠 2023/05
一顆星都不想給、短頭髮女性店員態度非常差、回話口氣也極差、看人眼神也很不悅、如果是以這樣的態度建議不要待在服務業、不然店裏生意會被你搞垮
Vivi Chang 2023/05
要不是一定要給星真的半顆星都不想給，很想知道員工訓練到底是怎麼做的，永遠都是讓客人等超久，人多就算了怎麼有辦法連半夜沒有客人去買東西結帳還是要在櫃檯空等，真的是每次去每次都這樣，還有一次去請小姐幫我拿商品他請我等一下，我說好 結果我真的看不懂他在幹嘛欸，櫃台熟食區走來走去然後沒有動作，之後才補熱狗，我想說算了讓他先補完，又拿出手機跟我說等一下唷我拍一下工作照…我只想問補東西跟拍工作照這不是應該在沒有客人的時候做嗎？現場已經櫃台客人在等候然後我也在等他幫我拿東西，客人在等候了不是應該先處理客人的事嗎，怎麼會是請全部的客人在那邊空等你補貨拍照？
Yuchen LX 2023/05
剛剛去購買商品，刷會員後我說了要印發票，店員一臉疑問的看著我在問一次，我還是回答要印，他皺著眉頭 瞪著我 ，請問我想印發票錯了嗎？
張景智 2023/02
早班的女店員態度很好，座位區也相當舒適
Wei Hong 2023/02
處理事務毫無效率
Marlowe Warner (11) 2023/02
店員太少，有一名女店員的服務態度沒有很好
孫先森 2023/02
服務品質就是差，拒絕再去
宏坤 2023/02
晚班女店員蠻蝦的 買一條菸居然不是拿後面單包出來刷 把我的一條菸拆成散裝刷完結帳 抱兩隻手菸走
北科大-Mia 2023/02
2021.12.28_約晚上05：40
*希望車主能看到這個留言並順利求償*
有一台停在門口的白牌摩托車被大卡車內輪差掃到，刮到摩托車的右後方，還拖著轉了快30度，抱歉無行車紀錄可提供，只能提供卡車的車牌給你【HAB 0110】
Tarcoo 2023/02
他們的茶葉蛋超噁心，上面都停一堆蒼蠅。
米糯 2023/02
服務態度不好，常常來店員人手不足，手腳慢，讓新人自己結帳，結帳塞車不是第一次了，排到七八個，好像只有一個店員在上班，員工都有待加強
Annie惠珍 2023/01
新產品 這碗竟然不是拉麵 打開吃 是飯 ? …
豬小Q 2023/01
2023/9/22 21：10的值班小姐也太太太太太慢了吧！
結帳不會、做飲料也不會…就一直讓人等著，我還問她：妳沒有其他同事嗎？
吳泓緯 2023/01
來好幾次了，從年初到現在都一樣，結帳超慢！尤其是那兩個早班的女生，一個稍肉，另一個老老的，口氣有不好，不知道在三小，跟住芬園的朋友說，才知道是常態，我不會再去了，爛！
NaheeL 2023/01
一顆星都不想給
訂貨商品三番兩次跟我說週末通知 一直都沒通知 兩個月跑了好幾趟都一直沒下文 店員根本就沒有交接 真的很火大 每次去問都像是第一次聽到 商品調不到也沒有致電通知。
Yuan Long Chang (English Coach) 2022/02
2021/3月重新開放
Richard Wang 2022/02
隨時方便購物的店
神刀鋒 2022/02
很心疼這邊的員工，早上7.在裡面買早餐看到員工，晚上6.-7.又在看到一次，問他怎麼上班那麼久，需要到11-12個小時，他說沒辦法，也沒加班費，真的很可憐的店長，看到其他店的人員配置都很好，這間店的員工感覺一直被壓榨⋯
Yi shan Lu 2022/01
歐巴桑插隊店員沒有制止
跟歐巴桑糾正就一付跩跩的回“沒看到”
跟店員反應，也只回覆“沒注意”
當好好排隊的人是傻子嗎
주짜롱 2022/01
店員態度真的有夠傲慢的！便利商店眾多電子支付方式，店員商品掃完都還沒告知我多少錢，根本來不及跟他說要用LINE PAY，店員就自己打現金結帳把發票打出來了？我都還沒給錢他就先結帳打發票了，偏偏我就是沒有現金才來便利商店購物的啊….
結果他也不會退單 LINE PAY要怎麼結帳也不知道 尋求隔壁同事 所有客人都在等，同事也是傲慢，一直鬼打牆問「怎麼會多一張需要做廢的發票」，最後只回 我也不知道你怎麼用的 就置之不理了，沒人想積極解決問題…整個程序浪費時間最後也沒有一句不好意思，真的有夠糟糕 到底是員工訓練不足還是整個系統就只能這樣? 知道店長在芬園做過許多好事 但不代表全家就可以這麼傲慢吧 之前要買衛生棉詢問紙袋店員也說 沒紙袋 ！要踏出店門之前聽到另一個店員驚訝地詢問自己同事：怎麼會沒紙袋
第二次買吃的，一樣的店員就主動說東西要幫我用紙袋裝 所以完全都是看店員心情啊！雖然東西都沒有理所當然 如果跟我說紙袋要錢我也可以付費
店員的問題也被糾正許久，也沒看過改善，真的失望透徹
張月貞 2022/01
親切、快速、方便
林圓仔 2022/01
昨天12月1號早上約7點5分左右明明沒客人，有一位男店員再櫃檯那裝忙，
而我跟家人已經站再櫃檯前想領取包裹等了很久了那位店員一直不理人持續裝忙，
後面來一位男顧客要繳費那位店員直接去幫那位客人結帳？？
我跟家人站再那邊那麼久了是當我們空氣嗎？
真心建議不想做就趕快走，浪費別人時間
李韶倫 2022/01
早上去店員只有一位看店員一個人很可憐感覺都快忙不過來 排隊都排很長
張佑民 2021/02
店員態度超級差 非常不耐煩…
Leo Chen 2021/02
店員親切服務
歐北共 2021/02
取貨速度超慢的且買東西都要排很久，最不想來這間消費
k k 2021/02
大夜班的店員真的服務超級差，歡迎光臨不說就算了，連說聲謝謝都不會，態度那麼不好，跟之前請的那些店員素質差太多了！
影響心情會不想光顧。
楊詩涵 2021/02
店員人手少、素質也讓人無言
溫純評 2021/02
4/20 上午8：20，第一次看到這麼扯的店員，大家耐心排隊依著地上的防疫距離乖乖等待結帳，來了個插隊買煙的大叔，店員竟然讓他插隊，已告知大家都在排隊，大叔回嗆“阿是店員先問我的…”，這位店員你很有問題耶…大家排著隊伍結帳，你是否該引導客人排隊呢？還是大家都該擠在櫃台前你才知道問題在哪
YO YU HO 2021/01
店員態度真的非常差，好像我欠你100萬
跟對面小7差很多
拿個包裹，明明就收到短訊了，還說沒辦法給
說話像小貓一樣，喵喵喵，能大點聲嗎？
Cloud Reiko 2021/01
以前的店員服務態度很好，我一直都有來光顧本店。但是現在的店員「帶著黑色粗框眼鏡的男年輕店員」連超值早餐的貼紙搭配都不知道，結帳跟他說，口氣還很差，我會去「總店寫投訴」請他們派人來看，這種素質不會?想再光顧 …
蒼炎 2021/01
一個月了，店員還是連咖啡都不會做
Eric Chen 2021/01
環境很髒亂，蒼蠅到處飛，店員臉很臭。總部對於這樣的分店都沒有在管嗎？
642 2020/02
店員的服務態度極差、效率低，一直跟同事聊天。雖然我知道服務業不好做要看客人臉色，但這種態度真的令我無法接受。
小Lee 2020/02
某個店員作業速度慢，態度極差，臉很臭就算了口氣還很不佳，影響購物心情
黃慧慧 2020/01
大夜臭臉就算，收錢還收的心不甘情不願，做什麼大夜，回家當少爺啊！
黃阿彬 2018/01
親切
張濬哲 2017/01
方便快速
許豐朋 2017/01
服務態度很好