HOLA 和樂家居 新竹竹北店
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今天到竹北店，結帳時小姐很專業的提醒我們之前消費點數12/31明天到期，並建議可下載APP搭配使用，首次下載還送50元購物金加上之前點數，今天消費可直接全額折抵，另今消費滿3600送400需於明113年3月才能十足抵用。

店員熱情，但品項不多

比愛買大得多，選擇性更廣，不過愛買裡面的特力屋也不錯。

今天服務台結帳人員，沒有服務熱情，很冷，不如改成自助結帳機台，大家都歡喜，之前去買過幾次，店員都很溫暖，所以會常去逛逛買買，但這次購物體驗極差，生活工場跟無印良品還比較優。

139特價139…. 服務人員有禮貌

賣木頭區的瑪荷尼家具-陳小姐超讚！

有耐心、介紹的也很仔細，很貼心，方方面面都很周到

都會確認對方聽懂了再進行下一步

大家有需要木頭的家具可以去那邊看看唷，她真的超讚

有水準的店家，舒服好逛。

要去和樂我還是會建意到竹北店東西比較多

服務人員有禮貌、可以挑選到適合的家具

好的

喜歡Hola的居家商品，讓人放鬆的地方

沒活動，買東西覺得貴

4/16 於寢具區看床墊。因為是第一次看沒做功課，所以一開始只是依照立牌的的軟硬度試坐，後來有位男服務員（黎先生）招呼後開始介紹。

介紹過程中沒有強硬推銷，反之是詢問我們平日裡睡姿習慣，依照我們的需求做推薦！

期間不厭其煩的耐心介紹分析，也知道一般顧客無法在短期間內挑選，讓我們多次反覆的在考慮床墊中試躺並分析其中利弊。很幸運能遇上那麼細心又專業的服務員?

黎先生的服務真的很優秀❤️若準備要買床墊的朋友可以於假日來看看（平日不知道他有沒有上班?你也可以碰碰運氣）

家裡所需的一切都觸手可及。離我的公寓這麼近！

昨天週日第一次走完這間店,沒想到裡面這麼寬敞,商品種類多且都擺放的非常整齊,逛起來很舒服。最重要的是這間店的服務人員都很親切!不管哪一區的,門口的男店員熱誠的帶先生去找想買的產品,食品區的女店員很親切的適時介紹產品,不是強迫購買那種,就是真的單純分享資訊,後來小孩吵著要買某個食品,女店員不但沒有趁機推銷或慫恿,反而上前協助跟小孩解釋說這個食物吃了會酸酸不適合小孩吃,真的是拯救父母而且覺得很貼心耶~後來廚具區的阿姨也很一樣都是不強迫推銷親切的招呼也對小孩很友善!買腰靠枕區域的女店員也是熱心幫忙協助我拿正確的產品也可以隨意聊兩句,整間店環境舒適產品也很不錯加上服務人員都這麼棒,祝生意興隆!請一定要給予店員們鼓勵!好逛的產品跟環境也許不只有這一個地方,但他們真的給人很加分~

寢具,廚具,家用電器應有盡有

服務貼心熱心

親切服務 專業解說

收納區的兩位服務人員蕭小姐跟周小姐，態度很好

你們的服務很親切，那天有一位 王憶珊 的門市專員 服務很週到，人也很客氣跟親切，很讓人感到安心，因為有看到她的牌子名子所以記得這位，感謝貴公司有這樣的服務人員。

2/4補充
謝謝羽希的回覆，一直都蠻喜歡到Hola逛逛，我相信是員工個人原因比較大，有機會還是會去消費的。 …

服務人員很樂意 帶你到你想去的部門
寢具部的男性服務員 很專業又細心
在這裡購物很開心

態度超客氣，謝謝妳們

妙妙服務非常好，值得大家再找您服務：）

有寵物專用推車和毛寶貝一起逛街真的是太貼心了！