楠弘柏正衛廚Bonze Boutique
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航

連一顆星都不想給，售後服務差到爆，打電話聯繫時間的小姐口氣超級不禮貌也不仔細維修單連確認也沒搞清楚就跟我說我是建商配的衛浴要收900元維修費，明明才剛花了10幾萬買的，沒安裝好還敢跟我收修維修費，好加在業務Ray認真負責積極快速幫我安排處理

我只能說商品的售後服務非常的差！！！

東西要維修我能理解需要排時間，但是要等待一週確實有點久還要我們一直跟你們確認時間然後你們還一直不能確認是幾點，難道要一整天都在家等待你們？

維修馬桶費用估價破萬，結果我們自己另外請人來維修時間又快維修費用也他們報價的一半不到。
商品沒比較好價格還這麼昂貴，售後服務居然這樣子，真心吐血。其他衛浴品牌銷售及服務都還更好，學一下人家日系品牌的服務好嗎…

謝謝昇平副理專業推薦及柏正專業的施工團隊
協助汰換掉家中老舊的衛浴設備

買衛浴唯一指定昇平副理
好服務給推!!!!!

近期因已使用18年的博正浴室部份零件需要緊急更換，不僅過程中博正服務配合度高，工程師專業態度佳。尤其是因溝通上的一些小問題，造成後續博正業務高昇平Van，耐心和積極的協助處理，同理我們焦急的心情，並給予第一線的工程師最大的後援。這真的是最棒和專業的團隊！！

因此，我們考慮未來整個衛浴更新，再找昇平團隊幫我們服務，因為令人期待！Keep it up.

偉大的高主任昇平服務態度非常好? 處理客戶案件迅速有效率，交辦事項追蹤確實，值得被關注！ …

昇平van服務讚，服務親切，動作快速

推薦衛浴部主任-高昇平Van，服務態度親切、細心，詢問衛浴相關問題都能站在顧客的角度思考、並提供寶貴的建議。大推??? …

昇平服務很好?? …

為了幫家裡V&B馬桶找免治馬桶蓋，
在網路上找了好久，最後找到柏正的業務 昇平Van

他很快的就回電並幫我線上評估是否適合安裝及型號，也在我期望的時間內安排安裝。

很棒?

中規中矩

舊的玻璃淋浴門破裂，想要儘快清除並重做。只因舊玻璃門的廠商不是柏正就拒絕處理。和當初我的馬桶龍頭都在柏正採購時的態度簡直天差地遠。
本就是因為舊的設計不良才想換廠商，沒想到衛浴商之間如此壁壘分明。讓身為客戶的我真是寒心。

業務態度良好，推薦昇平！

爛到無法想像的服務品質，接洽業務George Chen皮皮都用騙的，什麼問題都要等客戶問才講，4月初訂一個盆子到現在還沒有搞好。
5月26來裝說6月初來弄，害我等快2週沒盆子用，結果6月初到了又說6月中，等被客戶投訴了才先來安裝一個暫時的盆子…上週五來換裝原本訂的盆子後，結果落水器又是錯的，現場安裝人員還不耐煩我們問題那麼多…素質爛的爆炸！
他的主管Kevin態度更差，仗著獨家代理GROHE, VB的東西，消費者只能跟他們買，真的是爛到骨子裡了！真心建議廣大消費者買TOTO，服務品質好、安裝迅速～

推薦購買可以指定 Van 高先生
態度積極負責，對商品有任何疑慮都有問必答，處理事情不會一直拖

George Chen
以及其主管 Kevin 爛到爆！

購買前未盡告知需等待兩個月，讓客戶等了兩個月後，安裝還拿錯安裝設備零件，導致要再等一週，問他什麼時候處理，還跟我說目前有客戶，只想著賺錢，沒想把事情做好。

其主管沒耐心處理問題，只會跟客戶大小聲對嗆！這麼大的門面，這麼華麗漂亮的內裝，人員及主管素質竟然如此令人傻眼！服務真的夠爛了，有在訓練嗎？貴公司？

門市人員服務態度佳

家裡便斗是他們的牌子 整個鬆脫
工程人員來看 只花了一秒 壓回去
竟然收費1500臺幣 實在太誇張了
該不會認為我們住豪宅 就亂亂收

產品高檔，人員專業親切。

服務態度親切