寶雅 高雄楠梓店
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與我的朋友一起使用所有測試儀度過了一段美好的閒暇時光……如此乾淨和美好……

東西很多

商品陳列整齊，場地寬闊。

請建楠路的分店員工要出來打掃走廊和路邊垃圾，顧客會亂丟菸蒂檳榔渣和衛生紙和口罩及塑膠袋等

還不錯

服務態度欠佳,我寧可跑遠一點門市購買,幫服務態度好的分店做業績,只有寶雅線上買會在這取貨,前身名佳美的服務態度還比較好.

夠大間

好大！東西分類的讓人看得很舒服超好逛

好瞎 中午營業時間放一個學習員結帳 買兩個東西等半小時 店家管理有問題不處理客人會不想去！第一次遇到最沒效率的店

商品眾多，但店內還境對推娃娃車的客人不友善
沒有斜坡也沒有電梯

空間蠻大的，商品多樣豐富。

寶雅的東西蠻齊全的，很好買、也蠻好逛的。
不過最近到寶雅挑選保養品時，發現會有推銷員不斷的想要推銷商品，去了幾次都是如此；已事先表明自己慢慢逛、慢慢看即可，仍不斷的拿出商品想要推銷，甚至直接塗抹，說質地如何、感覺如何等等。自己本身喜歡慢慢看、挑選自己喜歡的，有推銷員在旁邊不斷的推銷產品，非常有壓力，也不能好好選擇自己喜歡的商品。

環境舒適、動線規劃的很不錯，很舒服的寶雅門市

店家內乾淨整潔，環境明亮舒適。商品種類眾多齊全，分區動線規劃完善。

東西種類很多

幫你解決小東西小物件的賣場
方便 種類多的購物賣場

好買好逛

店員都很貼心協助我找想要購買的商品，態度也很親切

櫃檯中長卷毛，上班消極，態度不佳
問他商品，也回答不準確，要我自己找找

方便購物

乾淨明亮，現場人員不多，結帳時等很久，但是收銀員（實習員）態度很好

還是沒買到我要的商品

生活小物美粧購買總類繁多

先說~我很喜歡在寶雅買東西，買到我的app會員是金色的介面了…..楠梓這家開了之後超開心，會定期光顧，商場空見大貨品齊全，要什麼都有，唯一的問題就是收銀人員，幾乎每次去買，結帳人員都是掛實習生的牌子。
實習生並沒有不好，他們只是不熟悉，但最近很多次我都因為實習生的不懂/不會，而有不好的服務體驗。

直接說今天的，我結完帳跟實習生說，我在寶雅網路商城買的東西要在這家門市取貨，我已收到到貨簡訊，而且是五天前貨就到了。
對方：請給我手機三碼，(查詢後)，你的貨還沒到喔，這裡查沒有。
我：我有收到到貨簡訊，你們這裡是楠梓店沒錯吧？
對方：沒錯，但這邊查就是沒有喔(很堅定的樣子)
我：但我有收到簡訊，他說就是到楠梓店了，而且好幾天前就到貨了(查簡訊給對方看)
對方：但這邊沒有你的貨
(是在鬼打牆嗎???)
我：麻煩請你們再確認一下
此時實習生才看向旁邊的店長(應該是店長，因為之前結帳實習生不會用也是叫他出來)，很膽怯的問店長
店長很快速講了甚麼我沒聽到，反正實習生就轉向櫃檯後方找了一下，然後就找到我的貨了
所以你們到底是怎麼查我的貨的？是要用電腦查？還是不用？都沒有SOP嗎?

諸此之類的情況也發生滿多次的，每次都是不同的實習生幫我結帳，有不會儲值振興券的、商品結錯數量、商品結帳金額結錯(這個我也是覺得很奇怪，是我有對價格的習慣才發現金額不對！)等等，前面這些我都想說算了，新人總要歷練，不過這次的新人差點讓我拿不了貨，就覺得感覺真的不太OK….

結帳台本來就很容易遇到各種狀況，如果在這邊的服務員很多狀況都無法處理，都需要請主管出來的話，麻煩訓練好在出來好嗎?
如果公司有活動，也希望服務員能清楚活動，不然每次問個問題都要一直叫主管出來，也是覺得滿無言的….
以上是我每次在貴店結帳，幾乎都是遇到實習生，每次都會遇到一些小狀況的心得分享。

店內乾淨明亮, 選擇多元, 建議大家來逛