Peachy Life 完美主義居家-台中門市
4.6 (502 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:00–21:00 |
星期二 | 11:00–21:00 |
星期三 | 11:00–21:00 |
星期四 | 11:00–21:00 |
星期五 | 11:00–21:00 |
星期六 | 11:00–21:00 |
星期日 | 11:00–21:00 |
Teresa Lai 2021/01
我們是真的想看東西要買,但服務人員完全無視我們。?無所謂,又不是只有他們家有賣。 …
Andy Chen 2021/01
網購商品不齊全,溝通老半天,推三阻四的,說要跟廠商確認完再聯絡我,結果一個禮拜過去,半通電話都沒有來,還要等我自己聯絡才處理,有夠離譜!
吳山 2021/01
品質好 已買過一次
但庫存數量不準確
讓人準備傢俱店挪到做白工
確定有貨再給人刷卡吧⋯⋯
Shu-Hui Chuang 2021/01
處處有驚喜的可愛店家喔!???? …
林小霜 2021/01
超棒超溫馨的家飾居家館、門市小姐服務超好、大推~~~
陳麗如 2021/01
店家服務態度很好,出貨時間是在預定時間內,若有問題透過line可即時得到解決
楊柏輿 2021/01
物品質感好cp值高,服務人員親切耐心!優質的店家
吳承翰 2021/01
服務親切!價格實在!
Semboo Chang 2021/01
或許就不需要體驗店,不然會降低對於cp值不錯的產品的購物慾望。
不專業及熱忱的女店員,講話態度傲慢冷漠,實在讓人無法恭維。
並非所有前往體驗的客戶,都熟悉店內的展示的產品,並非可以現場採買,尤其是60.70歲以上的客戶,而且詢問的只是小的展示物件(小鐵櫃)。
顧客不是上帝,相對的,店員也不該高高在上,讓人完全不能認同的工作人員,只會使得客戶對於產品的品質忽略,對售後服務懷疑。
黃冠霖 2021/01
精品居家 方便耐用
許宏銘 2021/01
樣式選擇多
vicky ho 2021/01
很不錯的環境!
Wuhaha Liu 2021/01
店超美,沙發很舒服
葉又菡 2021/01
門市人員服務很親切,商品風格很棒!
Su Su 2021/01
很多很棒的設計
stella wang 2021/01
很多實用收納跟家具可挑
李明璇 2021/01
整體實用性方便,價格也很實際,有設計感可添綴房間。
黃亭禎 2021/01
生活用品很有質感也很耐用推薦大家一定要去看看
CHIE HUNG 2021/01
服務好!
Yan Chang 2021/01
服務好 物品多樣且平價!
Yu小康 2021/01
來了10分鐘後,突然想住在這裡~
商品很棒,很有設計,服務人員非常親切,是非常親切唷!
鄭宇軒 2020/12
家俱都很美☺️
graceken 2020/12
環境舒適,服務親切
Taiwan三聯 2020/12
透明收納置物架很實用,買了很多? …
Sandy Chiu 2020/12
服務很好,有買到滿意的商品
Chan 2020/12
商品都還不錯~沙發好坐好躺 價格也還可以
黃逸寧 2020/12
在官網購買商品,購買前已經先以臉書訊息向客服確認,客服表示均有現貨;下標購買後,昨天手機簡訊收到出貨通知,表示3天內會送達。今天接到客服來電,表示其中一項商品倉庫沒貨,要我申請退款。管理非常不良,明明沒有貨,居然還能寄發出貨通知簡訊。第一次留評價,實在是非常浪費時間、金錢的購物經驗。
陳香君 2020/01
服務優良♥
WEI LU HUNG 2020/01
完美
TM Huang 2020/01
店員專業,用心介紹
盧女魔頭 2020/01
挺好的
Riza Zheng 2020/01
門市非常漂亮,值得一來,電腦椅很好坐
Cindy Liu 2020/01
非常非常非常不推薦這家店
尤其是網路購物部分
9/30下訂商品後,幾個小時後就顯示已出貨
因為當週工作忙碌,常常不在台北
希望可以跟店家確定一下送貨時間
9/30撥打第一通電話
客服告知貨運公司會再跟我約時間
10/3 貨運公司並沒有與我聯繫,因此又致電客服詢問
客服說查詢訂單狀況後會再回撥給我
但當天就再也沒有來電
10/4 再次致電詢問,客服又使出一樣的回應
跟我說查詢訂單後再回電,我請她立刻查她才立刻幫我查詢
並且答應我會幫我跟貨運公司說 貨品會在10/5送達
10/5 當天我並沒有接到任何一通客服或司機來電
貨品也沒有送來!
真的非常火大
撥了第四通電話給客服詢問為何貨品沒有寄到
客服說會幫我轉告請貨運公司回撥給我
之後我連打了兩通客服都故意不接我的電話,我用朋友手機一打就接。故意不接電話的客服小姐非常差勁過分,這幾天跟我聯繫的都是同一個客服,非常非常過分 不負責任的態度!
貨運公司親自打電話給我,約定好10/14下午會送貨。原本以為就這樣解決了運送的問題。
10/6 上午10:30貨運司機打給我說貨品已送達在樓下,我一頭霧水只好下樓收貨,因此耽擱當天工作造成困擾。
我不知道為什麼聯絡個送貨時間可以如此困難,客服小姐完全沒有在幫忙解決問題,一直推卸責任、說謊騙人,故意不接電話非常非常過分!極糟的購物體驗,再也不會在這家買東西、也不會推薦給任何人,客服小姐請妳辭職吧真的非常不負責任又逃避推卸責任的人,從來沒有買東西買到如此火大!
一顆星都不想給!
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10/29 回覆商家的留言
商家留言「您好,不好意思,當天我們有幫您多次通知貨運請司機盡快與您聯繫約時間配送,貨運告知我們會直接打電話給您,但卻一直沒有電話聯繫,很抱歉造成您的不便。至於您說電話未接的部分,可能是您撥打的時間剛好是我們休息時間,客服小姐不在座位上,前兩通才會無人接聽電話,我們內部會再檢討改進,並向貨運公司反應此問題,不好意思造成您的不便,謝謝您」
首先,我問過貨運司機,他說他們公司並不會特別與顧客約送貨時間,都是按照訂單順序來配送。既然貴公司與貨運公司已經長期配合,為何會不知道貨運公司無法與顧客約送貨日期呢?為何還要一直跟消費者說可以約配送時間呢?很高興貴公司回覆我的留言,不過在我看來是把這次配送時間錯誤的責任全權推卸給貨運公司。
再來,客服小姐絕對是故意不接我電話,我當天先打了第一通電話,小姐有接通,並告知我貨運公司會回電,我掛掉電話後,想到自己六點後在工作無法接聽,所以立刻回撥給貴公司客服,想請她轉告貨運公司在六點前打給我。
連撥了兩通都沒人接,最後換成朋友手機一撥就接通,客服小姐聽到我是劉小姐 還有點錯愕呢。
這幾通電話中間都沒有間隔超過一分鐘,我不相信小姐是不在座位上,絕對是刻意不接。不管原因為何,請貴公司務必加強客服這塊,其他人也有在抱怨客服以及售後服務問題,請貴公司不要再逃避了好嗎?貨運配送時間能否向IKEA多學學呢?真的很火大!!
Kyrathen 2020/01
到現場取貨還會便宜? …
陳思蕙 2020/01
服務優,很喜歡店裡的氛圍環境❤️
咪噠 2020/01
店員非常親切、展示商品價格優惠、主要是來選沙發、很好坐、到店消費還有網路上沒有的折扣、非常推薦
Stephanie Su 2020/01
整個逛街的環境很舒服
產品很多
現場還有其他優惠
張Bug 2020/01
非常不好的購物經驗
買了三樣商品到貨卻無一樣是完好無損的
門市服務很好,客服態度也很客氣
但商品品質很差……
感覺就像是送了一堆瑕疵商品過來
配送員也非常不專業
約好送貨時間也是一改再改
購買大型家具真的需要三思
還是買貨送到府安裝完成較安心
以免浪費時間收貨搬貨還要復原包裝退貨
W Chen 2020/01
舒服好逛~
Chin Chu 2020/01
讚!
啊花 2020/01
店員服務很棒很親切
緯郡 2020/01
1.鎖螺絲部分根本沒有螺紋,無法組裝
2.通知客服要退貨,程序也依照他們規定處理,結果約定時間根本沒人來收貨,打客服明明在上班時間卻無人接聽電話
3.商品妥善率出了問題,奉勸大家不要購買
阿仁 2020/01
商品不錯? …
Chen Amy 2020/01
台北新莊門市的服務人員專業又禮貌??? …
David Lin 2020/01
店員很親切的介紹產品
雖然先前已上網先看過了…但還是解說很詳細
店內設計感覺很溫暖
價格也合理…
唯一缺點是門市部不夠大沒能展出所有產品
梁祐瑲 2020/01
店員會很貼心附礦泉水給我們,價格也比想像的親民,店員也不會死死的盯著你或跟著你,但想詢問他的時候會馬上過來答覆,逛起來相當舒適
艾利獅 2020/01
店員很親切服務態度非常好,今天去購買收納木櫃熱心的幫忙拆解方便攜帶回家,商品品質很滿意,整體感受讓人會想要再次去門市選購!
明德黃 2020/01
非常讚,商品質感佳!
夏琪拉 2020/01
名副其實,完美主義,轉個身發現需要商品就在眼前
財富教練jennie 2020/01
服務好,家具頗有特色