中友傢具有限公司
4.7 (720 則)評價 |
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中友傢具有限公司
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Will Lin 2023/07
Apple姐姐服務很好果斷的知道客人需要什麼讚
蔡奇 2023/07
Apple阿姨細心講解又耐心介紹
服務真棒? …
CCen Xi 2023/07
感謝彬哥介紹，經濟又實惠，讚??
有需要的朋友們趕快來現場試試挑看看
? …
Riva Lin 2023/07
Apple姊親切，服務也超讚！
超推薦！
劉芊莉 2023/07
Miko 服務態度非常好，解說超級詳細，也很阿沙力，廠內超多選擇，你需要什麼需求她馬上帶你看中你喜歡的款式，服務態度非常好?? …
Polly Hsieh 2023/07
彬哥服務?(這是在店面的時候強迫被按讚的）
事實上收完訂金之後就不太理人，給的客服line也都沒人回應，也沒便宜到哪裡去 …
阿婷 2023/07
Apple姐姐人超好，服務一級棒，超親切?
一定要找她? …
沅佑蔡 2023/07
感覺一位中年男性服務員看我們是要來買特價品就沒有想要服務我們的樣子，禮拜天晚上八點要上去二樓看，就叫我改天再來
禾恃 2023/07
買到了不錯的東西，但是報價要誠實，我問了報價但卻報出了和網路（臉書）的不同價格，我心裡想著就不說了，因為買到東西還可以所以不給低評論，但要注意
謝佳翰 2023/07
店剛開時有消費過，那時人員都很不錯，都很盡責，今天再去，銷售人員態度極差，問個東西說那是進口的很貴喔然後轉頭繼續說他的，所以是怎樣？買不起嗎？你們傢俱是能價值多貴？價值觀是不是有問題？
到了20:55分就想關店，直接趕客人很不客氣的在那喊大姐時間晚了要看明天再來看，一走出店還沒九點直接電燈全關（你們營業時間是寫到九點），真的有夠差勁的店家！！！一步也不想再踏進去！！奉勸後面客人要去請三思啊！！
Vicky Wang 2023/07
Apple小姐服務好，介紹認真
鄧喬筠 2023/07
臉書上發的都很便宜，回覆也寫現場有很多優惠品，來到現場沙發都要30000以上-60000，感覺問題誠信問題，特價品幾乎都快散架了
文 2023/07
這是個漫長等待及充滿無奈的消費體驗。（文章長，請大家耐心看完，不要被5星及藝人光環而忽略細節）
從3月下單滿心期待，4月約時間送貨A業務不是休假就是不讀訊息，5月初確認送貨時間開始惡夢…送貨前幾天換B業務打來，我們還問說怎麼不是A打來，他還說A生病請假，然後說沒有我們選購的商品顏色，他問可否更改，我們也做更改了，當天送來的商品卻都不是當初我們與A業務說好的。然後A僅用電話聯繫說我們記錯款式，但我們訂購完是有跟業務確認能拍照所以是有拍照的，給A看過照片他說他送來是台灣製的我們照片是中國製的，送來的比較好~但就不是我們當初喜歡的呀！！！（不過我們貨物單上沒有商品型號，我們自己沒注意也是我們自己有疏失）
當天我們就去店裡想問清楚，一進門我們說我們要找A業務，接待的立馬說他離職了…我們驚訝的說我們才跟他通過電話，他就立馬說沒事 你們有什麼我們會處理，然後C業務就登場了，然後一串溝通後，C業務承諾全換回我們想要的，但我們想想之前A說我們選的是中國製，他送到台灣製的，那價格應該不一樣吧，然後開始漫長的互踢皮球，C說她只是那天接待，A說不能告訴我們說了一堆廢話，後來B只好說價差只有500~1000敷衍我們，聽到我們也是覺得原來台灣製跟中國製差不多，那前面跟我強調台灣製不敢講價格是在…，我們也認了多出來的錢當買教訓，想說事情解決了，結果又說我們訂的沒有貨要等4週，那時已經5月底，6月底打去說還沒好，只好跟B說退掉一直做不好的商品，然後到現在又過兩個禮拜，還有小姐打來說商品做好了唷！我就問問你們內部溝通有多困難，我已經要退貨兩個禮拜了…..最後7月的現在我依然還在等人來收走貨品，退還款項，請大家一定慎選業務及店家。
Jessica Tsai 2023/07
找Apple姊 不囉嗦 阿莎力！
到貨速度快！
Chi Wu 2023/07
海哥超讚 很親切，下次一定要找他買
林東隆 2023/07
服務好 價格滿意
推推希希，找他就對了！
偷貓 2023/07
東西便宜是便宜但是服務態度差，今天買一個櫃子，自己搬是無所謂，但是搬上車時候抽屜和門一直開開關關有時候轉一個角度們和抽屜就很大力的跑出來！跟服務人員反映只會說沒有關係，試問東西壞了怎麼辦？人受傷了怎麼辦？我們搬下車時怎麼辦？要個膠帶貼一下，服務人員說沒有！一個那麼大的家具行沒有膠帶？真的是笑死！只給我一種反正塞上車後就不關他們的事的感覺！
蘇煜凱 2023/07
許雅婷（Miko)服務員接待非常的熱情，如果有各種疑問也會充分給予解答，整體來說這次的購物體驗非常舒服！
jia jia lin 2023/07
今天來購買遇到店員Miko介紹非常詳細並服務親切，大推薦！
周志穎 2023/07
這家是注重推銷，但售後服務、效率卻很差的店家。不要被網路評論以及藝人站台進行判斷，因為評論都是當下購買時，業務請你在網路評五顆星，而洗出來的。
雖然該店家號稱台中最便宜的傢俱（同款衣櫃另一家傢俱行還比較便宜，但店內有一半以上都沒有明碼標價，都要問才知道。
接洽的人也不會問你的需求與預算，看了許多組沙發後，直接跟我介紹店內最貴的商品（某藝人購買過），一味拿著坐的舒服或是話術進行推銷，沒有在意消費者的感受與需求。
好險此次消費讓我接觸到四個業務，每個業務品質，呵呵呵….（業務A: 顧著自己介紹不去站在消費者立場。業務B: 承接離職業務A業務，做事效率極差。業務C: 當面跟我說遇到問題會幫忙解決，隔天我打電話卻說要請負責的業務B負責。業務D： 業務A都跟我說他離職了，為何當面到店裡我問A在哪，直接跟我說他已經離職囉，我回我今天才跟他通電話，他離職了？業務D立刻回，沒有沒有拉，離職就離職想隱瞞什麼呢 ）
在退貨的對應上，業務嘴上說會幫你解決，但處理事情上不積極。
原先商品送錯款式，我可以接受換色換款式，等了一個月問預計還要等多久，業務B只會回答工廠已經做了，回覆預計時間很難嗎？當下決定就退掉吧，請把送錯款式也拿回去吧。
然後隔天就接到司機說一個小時左右會到家裡，剛好我們不在家。原來收取商品不用先與消費者約時間嗎？但也因為這樣，我當天索性跟業務B說，我只有某些時段才會在，才不會發生約不上的問題，然而又過了兩週，中友小姐打給我說，顏色到囉還要嗎，我兩週前就確定不要了，請問一件事情是要確認多久？接著我說我明天某個時段會在家，但也沒回覆我正確時間，我隔天就打過去，結果另一個小姐說，司機今天不會去收喔，因為你們不知道是要全退還是退幾個，小姐從頭到尾我就只是要退一個商品，你們內部都沒有溝通協調好嗎？從頭到尾都是我打給你們跟你們確認時間…..
其他人消費者我是不知道，但我以後絕不會再來這家購買囉
羅梅仔 2023/07
小林小弟服務不錯祝你們生意興隆我買床墊床頭
A aping 2023/06
家具品質超高的，Apple 服務超好，價格超便宜的啦！
今天再度光臨指名Apple 有最優惠的價格^_^
Candy Hsu 2023/06
崑哥最棒，真心推薦！
kyle chen 2023/06
員工素質超差
對商品說詞不一，現場活動商品有沒有賣出去都不知道，一問三不知
現場態度有夠惡劣，整間店就一個爛字
云云 2023/06
評論都用洗的 慎入啊各位
問一個運費多少 要回不回的 含糊帶過
回家打電話詢問 結果接電話的說不能線上報價
哈囉？如果你說家具不能線上報價我能理解
但運費這種東西 不就是訂好在那邊的嗎
讓人感受超差
而且逛的當下表示
確定好尺寸才會再來一趟
銷售人員的態度馬上變的愛理不理 好好笑
han wei 2023/06
服務親切，說明詳細，不強迫推銷，值得來試試！找希希哥準沒錯? …
葉庭欣 2023/06
彬哥服務極好?? 看家具找彬哥 …
江貴美 2023/06
今天又來買，推薦服務人員找趙雅甄～親切有禮，介紹詳盡又專業，會幫客人媒合到實際的需求，不會強迫推銷也讓人很放心！！
黃浿芛 2023/06
Apple 做人阿沙力！超棒的～
今天又來光顧(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
APPLE真的很讚?? …
劉雅琪 2023/06
進去後莫名其妙從頭到尾被人
一對一跟著（明明沒有要求）、
還會被店員兇
（因為他説你都不問他問題所以你沒有購買慾）
整體感覺-
今天不消費不立即下訂很對不起他、
浪費了他的時間
壓迫感超大的家具行體驗?
去之前沒有先看評論是我錯了！
Mily Ho 2023/06
Apple姐姐 服務超讚！找她就對了‼️
婷Ting 2023/06
服務員希希態度不錯
優惠給的很多
現場款式眾多
都可任意搭配
張瑀宸 2023/06
感受非常差
說想參考床架及衣櫃
因衣櫃比較高單價所以強迫一直看衣櫃，不太想介紹床架，問床架的相關問題也一直故意將話題帶回到衣櫃
服務人員很現實
當你說參考看看完全就一副不想理你的態度！
李秉鴻 2023/06
APPLE姊姊服務很好?來買傢俱找她就對了 …
Hhan Tsai 2023/06
不好的體驗。
知道有活動，剛好路過想說進去看看，商品是很多，人員是很熱情招呼。但就知道了就好，不是所有顧客都喜歡貼身介紹。
已經向服務人員說了三次我們自己看看就好，還是緊跟不捨，彷彿一定要有明確目的要買什麼或問什麼才可以逛？
順路經過純逛看看找靈感不行嗎？雖沒明說但給人的感覺就是這樣，貴店有自訂的待客規則 不予評價，但客人已表明自己逛就好還一直緊跟，感覺非常差，本來想買的心情都被跟到不想買了。
入口還要問有來過的話上次是誰接待的，又不是精品店，一對一服務不是人人都買單。
今天如果我不要人跟 就算我真有問題想問找不到人我也自己承擔還不至於這麼火大。
何況接待人員的方式是一路沉默且無法忽視其存在的窒息式跟法 令人不舒服。中間去一趟廁所 出來繼續跟！
我們像極了清境農場的羊群，從入口進去開始 被牧羊人緊盯著繞賣場一圈又被趕著出來一樣逃回車上。
也許本人經驗是個案 參考。
只是看看評價都是差不多模式就知道高分是怎麼來的了。
企業社新創網路 2023/06
超垃圾的電話客服
過去要時間所以先打電話問一下喜歡的東西在不在
客服態度超差還問我有沒有辦法1-3分鐘內到達
爛爛爛
鄧鄧 2023/06
推銷員非常貼身的跟在身邊
沒有要讓你自己逛
一路就是我帶你去看我帶你去看
走得慢一點看看旁邊的商品
就被臭臉
報價也不一
看來砍價空間很多
不砍價就是肥羊！
沒有要給你猶豫的空間、時間
最好當天看馬上決定
活動特價品不管大小
必須當天馬上帶走
不幫忙運送
不然就要買一樣非特價品
例如沙發 才幫忙一起運送
無奈想買之心逛到後來
需要買的傢俱 都不想在這買
小葉 2023/06
彬哥 我想要多買一個草泥馬? …
Kelly Chiao 2023/06
五星好評Apple 阿姨服務超級讚！！超級推薦大家找她！！親民?? …
Snake King 2023/06
網路吸引客戶後，說東西是展示收回，所以都有一些傷，不然就是買正的…跟外面沒有差別的貴
王宣方 2023/06
很爛 要一個商品 在那邊問誰帶的 根本沒店員來帶我們 要買一個東西 三推四推是還要做生意嗎？ 如果不要賣 就包起來不要做了 在那邊推推推 推什麼推
趙宛瑄 2023/06
Apple姐很阿莎力，服務超好，本來只是想來看看結果把所有東西都買好了??
下次買家具還會再來找Apple! …
DL Z 2023/06
中友家具推推推，服務人員：Miko 態度良好，很親切又專業的介紹，很開心這次的消費:)
黃凱筠 2023/06
Miko 服務最好 謝謝您還讓我有週年折扣
林吉勝 2023/06
Miko??服務超讚
喜歡態度很好的
講解的很好 讓我們選到很滿意的沙發
會在來這選購? …
Yu-Hsiu Fan 2023/06
找希希～最便宜?讚讚讚 …
得瑜李 2023/06
apple姊很親切，而且不會一直推銷，推薦的商品也很符合我們需求。
會話王 2023/06
Apple 阿姨服務好！傢具很棒，可以多介紹人來買。
佳瑩陳 2023/06
Milo小姐的服務態度很棒，很有耐心的介紹，完全不會不耐煩，可以來找她買傢俱
Claire Wu 2023/06
Apple服務很專業，家具店選項到位，推薦給大家