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服務人員細心、專業
沙發品質很好
推薦！！

沙發種類齊全，服務態度良好
員工親切，依照顧客需求推薦合適的傢俱~

服務良好

服務專業親切，沙發品質好? …

老闆介紹傢俱很詳細 待人親切 價錢又公道 是一間很棒的家具店大力推薦。

店員介紹的很專業～空間大又舒服門口可以停車！

買沙發就是希望追求空間的品味，目前這間是我看過最有品味的，裡頭的店員也服務親切，如果你對空間質感特別要求，一定要來這買家具。

服務人員細心講解，非常耐心的服務 沙發款式都是我喜歡的 只能買一組只好逼自做選擇了哈哈!

款式多，CP值高，超推薦！

優質沙發，服務滿分！推薦大家來找方小姐購買沙發～

服務人員會依照軟硬度及預算挑選適合的沙發
而且可以直接試躺 很貼心
服務人員真的很棒喔

店長人很好，親切

價格合理，服務親切人員很好也很專業

沙發材質很實在，介紹人員非常親切，大推薦?? …

門市整潔舒服，試躺也不趕時間，收到沙發兩個月，身體適應的不錯，腰部完全貼合，有問題門市人員都會解答，也有告知注意事項及保養方式，真心推薦～

以下為本人趙培竣於111年2月26日至庫克沙發的親身經驗：
（如有半分造假或惡意詆毀，願受法律制裁）

於網上看了該公司幾乎一面倒的好評，便興起過去選購沙發的念頭
現場看到了圖片中的沙發，現場人員（A,B小姐）報價$69200
但因為不想當場做決定，便詢問店家可否拍照後回家考慮（照片經店家同意拍攝）
回家後考慮覺得可入手，便再次致電想詢問優惠方案
電話由C小姐接聽，詢問報價，該小姐卻表示價格是6萬多，還要再多加一萬多，當下電話由A或B接了過去，再次確認價格為$69200

殊不知不到十分鐘，C小姐打來，告知價格還是要八萬多，我便詢問店家當時現場人員還告知他款沙發也可以改成同形式，但是要額外加錢，代表現場人員清楚知道我們要詢問的便是現場看到款式的價格。

結果卻由不知名的C小姐告知價格有誤，便於電話中告知有被坐地起價的感覺，會將相關經驗po上網供其他消費者參考，

結果沒有回應，C小姐直接把電話掛了⋯⋯

留下電話這頭錯愕的我！（也是被掛電話，讓我決定一定要將相關經驗提供給大家）

有意願過去的消費者請三思，即便是現場給的報價也不一定是對的，還有服務態度。

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以下針對貴公司老闆留言回應：

很抱歉電話中我聽不出來聲音，只是因為接電話的那位所說的內容，跟接待我們的兩位說的完全不同，我才會以為有第三位小姐！

至於價格從頭到尾都是我們詢問，由接待人員告知的，不是我們自己看或自己說的，很抱歉我們沒有這麼勤勞自己看，造成我們自己誤會價格，貴公司的人員一點問題都沒有！

至於掛電話，很抱歉，是貴公司的人掛的！不然我也不會上來抱怨，如果您硬要說成是我掛的，我也沒關係，反正就有待其他旁觀者公評。

CP值高價錢合理

服務態度親切，介紹非常的專業，極具說服力。

店員們介紹的很詳細，還會分析沙發構造⋯，服務很好～看了幾間最後選庫克的！☺️

產品品質佳，價格合理，值得推薦！

整體參觀氛圍沒有壓力，價格實在，用的布料有認證令人放心，可以客製化修改一些細節，最後下訂也都仔細確認，並給予合理的製作等待時間，運送聯絡也順暢，整體服務品質很優

服務親切、挑選沙發沒壓力，高背沙發選擇多、支撐好。CP值高，值得到場一試。

款式價格很喜歡

終於挑到喜歡的沙發❤️CP值超高 超級好看 試坐了也很喜歡 感覺躺上去能秒睡著

服務親切