班尼斯名床 台中乳膠床墊獨立筒彈簧床
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服務優質 介紹說明用心

枕頭躺起好舒服，店員超熱情

服務非常之好！講解非常詳細！非常有耐心！總而言之！非常棒

很棒

床墊好躺，服務很專業?? …

店員講解詳細、品質不錯，服務態度很好，兒童麵包枕深得孩子的心

服務很好，說明很詳細。
注意：只收現金或匯款。

小姐態度奇差無比，大家有興趣可以體驗看看…本來想買的，看到服務人員的態度，實在是不敢領教，態度真差，難怪生意….哈哈哈? …

躺了五分鐘，馬上決定買

找了五顆枕頭，終於在這裡找到好睡的枕頭還有床墊了，讚
建議老闆可以開空調，這樣會更想帶朋友來試躺和購買

班尼斯乳膠床墊門市非常乾淨，
裡頭有許多不同床墊可以試躺，
除了是馬來西亞製造，
也使用了100%天然乳膠成分、
躺起來真的跟其他品牌不同。

今天來挑新床墊
很感謝服務員非常細心的介紹
也很真心為我們推薦適合我們的乳膠床墊
好期待可以拿到成品喔！

冷凝膠墊好躺。讚
服務好

服務親切,物美價廉.

枕頭超舒服❤️❤️

服務態度佳，床很好躺，讚

因親人介紹：班尼斯乳膠墊品質好。
我才會選擇班尼斯購買床架與床墊。
購買日，我親自去台中門市挑選、
也與小姐認真討論、
也親自確定了「到貨日」，
並且我是「當場轉帳、全額付清」?

但是到了「到貨日當天」，
因出貨司機一直沒聯絡，
所以我主動電話給台中門市詢問。
後來出貨司機才來電，並且說：
「阿～抱歉，我遺漏你的單了⋯
可以改4天後再送到嗎？
阿～確定的時間可能還要再確認喔⋯」

淦！我是買床耶！不是只買床墊耶！
舊床都按照計畫撤掉了，
已經準備等新床進來了，
你還要我們繼續睡沙發四晚？

因為無法再等四天才能到貨
所以我又主動聯絡台中門市
要求兩天內一定要到貨
不然這樣算違約、要負責任。

結果呢⋯

台中門市小姐 林芮蓁，
她竟然說：延遲到貨是貨運的問題！
關我們班尼斯什麼事？

林小姐，請問一下：
我是跟班尼斯購買床？
還是跟貨運公司買床？

所以意思是說：
客戶如果沒收到商品，
請去找貨運處理，
班尼斯不幫忙處理賠償與任何責任。
如果後來真的都沒收到，
或是商品出現問題呢？
⋯可想而知了吧。

客戶在「收貨日」「沒收到貨」，
班尼斯竟然是用這種方式處理？
台中門市小姐說會上呈給總公司，
結果台南總公司事後也沒致電道歉與處理。

那位出貨司機也蠻差勁的，
還是我事後主動打電話再詢問，
送貨司機才說：改隔天送到啦⋯
還說什麼「會賠償運費」。
結果隔天實際來安裝，
竟然裝傻說：根本沒這回事，
賠償運費只是說說、開玩笑的啦！

贛！花錢上萬元買床，
竟然是得到這樣的服務態度，
班尼斯與貨運司機，
根本在「裝肖維」！
把消費者當成什麼？
對！就是我傻，竟然全額付清！
應該當時只付「訂金」就好！
這樣班尼斯才會怕！
才會認真重視你、準時送到貨。
全額付清，就是公司收到錢了，
根本不管消費者的死活（權益），
商品有沒有收到、商品如何⋯
都不關班尼斯的事情了，
反正公司已拿到錢了，
消費者也不能拿班尼斯怎樣。

拎涼！
就是我貪小便宜去買班尼斯，
才會得到這樣的服務品質嗎？
我自己也是生意人，
覺得做生意可以做成這樣，
也真的很不容易⋯。

班尼斯，就把我拉黑、當奧客吧。
我是小咖，這種無痛無癢的負評，
對你們來說，根本不算什麼。
但要相信一件事，
夜路走多，總會遇到鬼；
生意這樣做，總有一天會出事。
祝福你們。

服務小姐解說專業，態度親切，面對客人問題也耐心回應！

服度態度親切！
詢問商品 都予滿意答覆！

老牌天然乳膠床店，CP值很高，床也很舒服，原本看評論，想說店家會不理人，但實際店家親切又不會緊迫推銷，在旁用電腦但有問必答，當店員回答我們是可以客製更厚的乳膠，價格1xxxx元，但躺感變化不會是我們需求，我們仍希望知道更厚乳膠感受的時候，也熱心主動搬床墊跌上去讓你實際感受，服務很好，沒有一個人在旁邊期望你買，反而可以安心慢慢試躺。

價格實惠，不是一直換名字的店家，買起來安心很多。下次有需要床墊還會回來買。

找床墊從北部找到中部看了十幾家，最後在這家買了，co值很高，門市小姐也很耐心講解，服務也很好。下次要換床墊會再回購～～

很棒的購物經驗
小姐親切又專業? …

有現貨再買 有現貨再買 有現貨再買
先聞過你要付錢帶回家的實體現貨
看你能不能接受那濃濃塑膠味 的乳膠床墊
再決定要不要 付訂金

否則他們就會跟你說
這是實體店面 不能退貨

天曉得 放幾天 後會比較淡的 塑膠味
吸到最後對人體是不是有害

網路上查資料就知 有人收到的是乳香味
有人收到的是塑膠味
品質參差不齊
何不去其他家 買能讓自己安心的現貨

貴公司小姐從一進門就態度很差，自己的室外拖跟客人室內拖放在一起，拿錯她的還跟客人嗆說那明顯是室外拖（一點都不明顯，而且會拿錯是因為那是裡面看起來最乾淨的一雙）。上去之後吐司床無法展開，她就說我們沒有在展開給人看的，有一張椅子放在一張沙發上，詢問她也沒有要拿下來的意思，直接上去坐便責怪客人這樣坐容易壞掉。
可惜了貴公司網路行銷，現場人員實在太差勁了以至於完全不想消費。

服務親切CP值高