特力屋 台中北屯店
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搬新家打算衛浴翻修，於是今天早上去特力屋想要詢問相關事宜，當然一個外行當然是甚麼都不懂，我到現場目測約二男一女至少三位員工，我先就近詢問一個男員工，我說除了磁磚其他都要換新，這樣估計要多少錢? 他回答你這樣我沒辦法估算，你自己看 然後他就去忙其他事情跟接待二位老先生太太
然後，其他也沒上來詢問我有甚麼，當然啦我也剛剛開始看也不一定跟特力屋買，但是很肯定特力屋這次6星級的服務
反倒是IKEA我只是問浴櫃特價的問題，她還提醒我注意家裡的衛浴裝置方式因為將來換新會有關係，這服務我只給5星級
我這人484很奇怪

台中北屯店目前是我看過品項最齊全的店家
有停車場（可以折抵
廁所?在入口的左方
但是因為連鎖店的關係
價格稍貴

停車場出入口處指示不明顯，且位置跟地下室入口重疊，很容易造成混肴及危險，宜改善。

位置於台中市北屯區，交通順暢，生活機能佳，附近商家眾多，停車便利（車位有限），環境忙碌，人潮不絕，價格公道，品質優良，占地廣大，服務貼心與用心，販賣種類眾多，動線規劃，非常好的一間特力屋，以台中市區的分店來說，這一間應該是空間比較大的，基本上不論是窗簾油漆木板家具廚房衛浴，包含園藝在這裡都可以輕易找到要找到的東西，今天是平日的早上時段，所以店裡沒什麼人，想要找的產品直接問服務人員非常快就得到答案，室內空間很大逛起來也沒有壓迫感，櫃子的部分，展示的款式很多款，隔壁也有HOLA ，所以要買其他的家飾品可以在這裡一次完成，感覺這裡的店員很熱心，而且很專業，所以雖然現在已經搬到西南區，想要一次性的購買或是什麼東西找不到還是會忍不住跑來這裡，認真的推薦一下，停車場$300就可以抵一個小時真的很方便，是非常不錯購物好去處。

客戶只是想裁切兩小刀，如此簡單機器十秒完成，總機一問三不知。

今天來買兩張書桌，剛好是一位名叫茂柏的店員幫忙服務，整個過程很快速也很順利。
看到他在店裡看頭看尾當自己事業在經營的態度，於是隨口問了一下，原來是資深員工。給讚！
現在的實體店都很不容易了，這樣的好公司需要永續經營下去。

他還是我心目中維修器材採買的好去處，雖然說有些小貴……

西屯店的板材裁切機故障維修，只好來北屯店了
服務人員都很親切，從進到店詢問櫃台板材位置，到買好板材要裁切
尤其裁切師傅更是專業又細心
真的超級讚?

而我自己沒有查好規則：「不裁切30公分一下的服務」，師傅仍提出解決方法，辛苦自己回家加工???

店形式已改變,非之前的形式

電話總機按0打兩次打不通，各分機要打幾號講話超快，根本聽不清該播哪個分機，吧啦吧啦的就說完了，打錯分機又要重打，浪費時間浪費電話費，分機分這麼複雜，每個部門都要有人接外來電話，偏偏又不是每個部門的人都是萬事通，不如不要有分機

昨天去特力屋想買冷氣，服務人員一直要說服我們買大台的機型，我們不願意之後，就沒禮貌說小台安裝要等兩到三週才有空安裝。

今天早上我們去另外一家買，下午就安裝好了。

店員都非常有耐心！

買了快一萬塊，一直打廣告打標示799免運費，結帳也沒有講，要運送當天才說超過貨車才數要收運費600，當顧客傻子嗎？客服回覆也是很爛一個推一個

服務好，詢問專業，買到好東西，而且三訪了！

東西齊全
想自己DIY來這裡找東西都有
推推

打給客服反應駐廠賀眾牌淨水器的問題，客服說會再轉達給賀眾，好死不死賀眾施工遲到，我打給賀眾，賀眾反應根本沒收到特力屋的通知，所以這邊客服是裝飾的？
這邊一星完再去噓賀眾
兩間客服一樣糟

我還以為這家店傍晚六點就打烊了
電話一直打都沒人接
客服沒人接
總機沒人接
商管沒人接
難道小家電的問題要找廠商訂單部門嗎
唉
看了其他評論
才知道我不孤單
下次還是去別家買了

買了大金冷氣，才兩年整組壞光再花一萬塊修理，原廠人員說當初施工人員亂裝的緣故

爛死了 尤其是那個網頁 跑出一堆自己的廣告讓不讓人滑啊

工作人員服務都很棒，商品也都有符合我們家❤️感謝櫃檯佳慧的幫忙值得五顆星?? …

這台「吊扇」在台中北屯特力屋購買的，購買時間至少四、五年以上了（因為疫情就三年多），30日擦扇葉時發現固定在天花板的底座螺絲脫落一邊極度危險，隔天聯繫特力屋，就立刻派人來重新安裝，居然沒收費，真是太高興了，如此的「售後服務」有誰能相比！以後再有需要購買任何家電，特力屋將會是我第一選擇！

在這裡買了馬桶、衛浴器材、龍頭、冷氣等家電。浴櫃的水管沒有接好，導致剛裝潢版面都浸水。強烈建議這種大家電一定要去信任的電器行購買。不要來特力屋。因為牠們賣了之後都是交給外面的人去安裝，安裝人員沒有任何專業的技術與建議，當安裝的時候位置裝錯了，就說要加錢補貼他們一點！問題沒有跟業主確認就直接裝，真的很離譜。現在、才裝不到一年的冷氣機，突然排水機不斷滲水！我真的非常後悔踏進去特力屋一步！以後再也不想購買特力屋賣的任何東西！因為沒有任何售後服務！

旁邊就是HOLA(共用停車場）五金材料齊全，還有DIY及園藝區！

很久沒去特力屋，東西很多，人也很多，服務人員服務周到，很棒

空間夠大 逛起來很舒適