愛屋傢俱
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客服人員很有耐心，家具優質

各位客戶 為什麼會給1星評價 請細看
不得不說老闆娘態度很好 也很爽快 但是！！
1: 再購買商品 我買的是白色書桌
2: 商品下單前 確認再確認 有貨源
3: 到出貨日期時間 打電話來 說廠商看錯訂單顏色 所以做錯了 做成胡桃色（偏黑） 問我能不能接受 （ 我當然不能接受）
4: 做錯說你們的問題 憑什麼消費者吸收？ 再來打給我說 因為我要的顏色已經停產了 ？ 所以沒辦法更換 ？ （如果今天你是消費者你能接受嗎）
5: 我很想問 今天我確認完 我的商品有現貨 才下單 即然廠商那邊出問題 那是不是你們與廠商第一時間就要確認好做聯繫 憑什麼問題要推給消費者 ？ 那是不是表示100個客人裡面平均最少有80個客人或者更多有這種問題 並且你們敷衍帶過？
6: 對於消費者而已 我真的覺得這錯誤有點誇張 所以只能給一星評價 （ 另外呼籲各位買家 要購買前請三思 確認好 再購買 不然浪費時間又浪費心神 ）

入厝 購買床組，一定要選這邊！店員很熱心、很親切，直接購買了喔！讚讚? …

從momo訂6分床板，也沒評論說的那麼糟啊。
因為目前搬家都睡地板，每晚睡的腰痠背痛真的很擔心很久才送來就主動聯絡line客服，客服也很客氣也有幫我忙，今天就送來司機也很客氣，以後如果有買房需要添購家具會找你們，超級感謝line客服人員的幫忙

買了老人椅才一年就壞掉，內部彈簧彈性疲乏導致坐起來會陷下去，而且還不能維修，品質很爛要買的千萬三思。

小編人很好，耐心解答問題

姐姐人很棒、態度佳、商品多元選擇！? 不枉從新竹特地來！ …

售後服務完善且親切喔！

服務態度非常好 不強迫推銷 而且可以客製化床架200公分的 對於房間不夠大 人又特別高的 是一大福音！ 風格現代 年輕人首選 推薦！

接待姊姊超熱情，介紹的超級詳細，有需要會再來回購喔！

商品不錯，但配送人員態度不太好

兩年前買了巧匠緩衝機能升降茶几
因為碰撞及家中毛孩關係
椅子的邊條有部分已經脫落
本想上網購買邊條回來黏
但因不曉得正確的木紋顏色
怕買來有色差
所以尋問店家是否有販售
沒想到店家很阿莎力的免費贈送邊條還寄送到家
這售後服務真的是好的沒話說
真的是值得再光顧的好店家?

差勁到不行，在特力+買的，商品有破損瑕疵，就跟所有回答一樣，網購商品運送完全沒紙箱保護，只用保鮮膜層層包住看不出瑕疵，等到簽收後檢查發現嚴重破損，客服就推託說場場沒檢查，責任不在他們，看看業主的回答都是一樣，推得一乾二淨，厲害厲害，我從來不給商家負面評價，交易千千萬次，這還是我第一次給商家負評，不簡單。

非常值得推薦的店家！服務人員很熱心！解說清楚認真負責服務很優！有問必答也會盡力解決客戶問題！

雖然沒有到現場去看實體體驗服務，但在蝦皮上詢問床架的資訊時，小編的服務態度非常Nice，也非常貼心?十萬份感動！沒在現場也能感受到小編滿滿服務熱誠！！推推！ …

物美價廉～～大姐很熱情 誠懇給意見 不推銷～

在momo 購入沙發床，因禮拜六上午上班無法親自收貨便讓孩子點收，司機也只有擺放好並未讓孩子驗收就叫他簽收走人，我中午回家仔細檢查發現有破損，馬上打給司機，司機要我禮拜一再購物平台申請換貨，結果廠商說是我們弄壞的，司機簽收單有小孩簽名不肯換，請問沙發2-3小時坐壞也太爛了吧，品質真的有問題，更何況孩子沒有在上面跳，而且破損處藏在內側也無法一眼看見，擺明欺負孩子欺負消費者，而且客服態度真的非常惡劣，大家購物前還是看一下評價比較安全，不然遇到惡劣廠商真的只有自行跟消保會申訴了。
後續momo 處理方式是要我再買一個凳子，運費廠商吸收，各位覺得這種處理方式是合理的嗎？意思就是買到壞掉的商品就是要消費者再買一個新的，而且品質爛到爆，這是貓抓皮的嗎？是貓抓就爛的皮吧！

請問一下 (1)這木頭是怎麼回事 一個洞一個洞的？(2)蟲會不會住在裡面？？ (3)這不算瑕疵品嗎？？？
另外 再請問 網購7日內不能退貨嗎？ 然後 東西丟著沒安裝就走了？？

商品優，服務親切！

態度親切。值得推介這邊的產品。CP值也高

拜託千萬不要購買這家傢俱真的爛到爆
在momo訂購這家服務態度差就算了
商品有問題有瑕疵誰會要接受買來一個壞的東西
重新鎖誰能保證後續使用沒有問題當然選擇退貨啊
消費者本來就有選擇的權利
當時司機沒叫家人檢查直接說好了可以簽收了
你如果是消費者會選擇有問題的東西一樣？
將心比心當個良心業者吧？
賣瑕疵貨要求我們接受也是強人所難吧？
退貨回收司機全程從樓上拖到樓下地板，手扶梯也被刮傷請問我們顧客損失算誰的？
事後還被問衣櫃有刮傷？？？
真的問號怎麼不問司機怎麼收貨的還來問我們？
當天就告知momo司機無語的行為你們還會不知道嗎？？？
看其他一星評論真的會被一星不是沒道理的?‍♀️

?再給我裝真的是很瞎的一家店
直接進去就算了司機還直接上去連問都沒問
還回覆啥令堂不願意？僵持一陣子勒再編很會編故事
然後門片本來就是鎖不緊的瞎爆還說我用掉
壞掉的東西請問要怎麼使用啊？？？
你們店家如果好不會負評這麼多啦
會不會做生意啊還是改行去做出版社？

服務超讚，價格合理

東西品質價格實在合理，大姐服務非常好，終於找到平價的傢俱了

好的

服務周到 價格很實惠