多瓦娜家居-樹林門市
4.1 (412 則)評價 |
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多瓦娜家居-樹林門市
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多瓦娜家居-樹林門市相片|價格(點擊圖片放大)
長虹汽車玻璃隔熱紙 2018/01
價格實惠
陳春蓉 2018/01
價格公道、銷售員服務好
demi Lin 2018/01
傢俱多樣展示，價錢網路公開，只要事前網路評估後，再於現場下單，將可事半功倍。
Yinyu Chen 2018/01
價格很硬…不能殺價
同樣東西別家比較定價還便宜
Peter Yeh 2018/01
電話打錯打過來 就說沒有訂你們家具 還在那邊大小聲 真為你們客戶感到難過
張家瑋 2018/01
東西美觀時尚
Truesky Chang 2018/01
產品價格便宜、服務中等。
金金 2018/01
我是真的很不想擋人財路，但真的很無言所以我不得不說
售後服務很糟糕也不專業又很沒效率更不用說品質，
就我買到的東西而言是真的很糟糕非常糟糕，很不好的經驗！
東西換了好幾次還一直有問題，同樣的東西是要換幾次？
真的是浪費買家的時間
真的很誇張，沒遇過那麼糟糕的品質！
出貨時怎麼都不會檢查？我相信一定沒檢查！
不然不會連非常明顯的瑕疵也送來，夠誇張！
明明是賣方的問題，雖然店家說可以幫忙換一個，但速度又不快點，要理不理，還要我們買方沒時間的一直等，到現在也都沒能幫忙解決，沒效率，售後服務差！
很納悶生意是這樣做的嗎…？
一次有問題是真的就算了，睜一隻眼閉一隻眼，但後續一直來更換還一直有問題，這就真的很誇張要讓人怎麼忍受？出貨前先檢查很難嗎？這不是道德倫理不是應有的專業態度嗎？
真的連半顆星都不想給更不用說一顆星！
給一顆星的我很懂你們的感覺
但給五顆星的我就不懂，或許你真的買到好的，但我猜想五顆星的有不少是多瓦娜自已人？
安魯魯 2018/01
賣場好大,產品很多,超好逛的
Laura Huang 2018/01
很多網路款到現場也看不到…
T.H 2018/01
賣場人員服務的態度&專業有待改進
Roger Hsu 2018/01
普通
shiao ting chen 2018/01
傢具總類蠻多的，進口品也是
周英政 2018/01
諾大的展場 任你挑選 服務性質高
Sean Wu 2018/01
東西cp值蠻不錯的，賣場還算舒服
王美麗 2018/01
門市小姐很親切，介紹商品時不誇張且很實在。我下訂的鞋櫃 不到5天就收到了，出貨速度有夠快。讚!! 送貨的司機大哥 很有禮貌也很專業。
徐壯法 2018/01
價格合理
徐建中 2018/01
要注意門口可能會有三角架照相。。。
林立 2018/01
價格實惠，賣場雖沒有網站貨品齊全，但選擇性多，賣場人員帶看專業且不會有壓迫感
曾華興 2018/01
建議直接在家看網站就好，
在那邊也是看網站目錄，
而且是幫你開電腦請你自己看。
陳啟文 2018/01
適合中小型家庭的家具選購，價格也夠親民。
冷瀞文 2018/01
客服還不錯，可惜家具品質需再用心點，到還不是質感，而是結構問題
張雅嵐 2018/01
樹林門市參觀並選購沙發+茶几，為了成交訂單拍胸脯保證10天內會送到妳家，十天過了又說要再等5-7天，已經很不爽了，結果在要收貨的前一天又來電說剛發現茶几有瑕疵，所以不希望硬出瑕疵貨給我，要從台中訂貨還要再等10天，前前後後等了要30天，當初拍胸脯保證10天內是什麼鬼話。不是繳訂金訂單成立就已經要去確認是否有存貨或是瑕疵嗎（我根本不相信一定是沒庫存），這家跟本是你打去詢問狀況才要開始幫你處理訂單！如果真的要購買請他們再三確認到貨日，自己也要辛苦一點追蹤!以上就是我這半個多月的心路歷程⋯怒到不行
小胖妞 2018/01
好玩
陳其隆 2018/01
服務親切。。。
柯茗洋 2018/01
便宜實在
Lucas Fang 2018/01
沒有停車場是怎麼看！??? …
vanessa wu 2018/01
其實連一顆星都不太想給，買桌子自己組裝沒關係，當天送貨來時，我們就立刻自組裝，發現桌腳有2隻原本就裝好三角鐵片了，另外2隻居然沒裝，在一小時內打電話給司機請他們載走(因為商品有缺零件而無法安裝)
司機卻說要我們打去店面，打去店面業務的人說要我們聯絡司機，我們又打去連絡司機請他們載回，司機說沒辦法已經離開，重點是我們錢都付清了！事後有反應給店家業務員，他們說在幫我們問工廠的，隔一天打電話來說，會寄出鐵片要我們自己裝(但這部分是商品來的時候本來就是工廠先裝上的零件，只是出貨時候工廠師傅少了2隻沒裝上)，既然要我們自己組裝的應該是有洞口讓我們鎖上才對，但沒安裝到鐵片的桌腳，卻沒有洞口讓我們自己鎖，不就要我們自己鑽洞嗎????弄壞了不就是我們的問題！說要寄零件過來，等了快一禮拜！打電話去工廠詢問，得到答案是用平信寄出，會不會太扯了！你們零件沒安裝好，補零件居然不是用掛號信寄出，要我們等快一禮拜的時間，家裡有桌子擺牆邊無法用，錢都收了，所以服務就可以隨便，東西便宜但也不應該是這樣的服務品質吧！重點一開始就是店家工廠送來時東西就有少，不是我們的問題！難道消費者就該受這樣待遇嗎??照道理來說，物品有瑕疵缺件，應該是可以請司機直接把貨品帶走吧！難道我們不能要求換一個完整的嗎？服務態度真的很差，處理的SOP有問題！建議以後要購買的人請三思
廖寵勳 2018/01
品質很差，貨物送達後簽收後，商品有任何瑕疵都跟店家無關
Syu Can 2018/01
服務佳，東西齊
Christine H 2018/01
去現場有很多可以看，訂購後一週內就送來了，親切效率高.
sofia huang 2018/01
今天特地去看床架，結果接待小姐把我們帶到電腦區，叫我們自己看她們公司網頁的商品介紹，我問材質跟我說點進去有說明後，人就消失。那我其實在家上網就好何必專程北上……
ケルベロス 2017/12
服務差
送錯商品
王凱立 2017/12
價位蠻便宜的~適合小資族
正義猿 2017/12
價格便宜，樣式多，要仔細挑
Tony Huang 2017/12
態度若稍微和氣有耐心些，就不會令人反感了
蘇原達 2017/12
整體上服務不錯 價格跟外面比較起來 真的是比較便宜 不過一分錢一分貨這道理我是懂得 服務整體上 我給85分 商品質感80分 還不錯的店家 司機配送 時間還提早到了 很有禮貌 不過看他這樣一個人搬沙發真的事很辛苦
蔡靜儀 2017/01
不二價的家具店，售價實在、超值。
Kim Chen 2017/01
其實沒這麼便宜，便宜的都是展示出清商品
Poter Chen 2017/01
12月27日訂1個卡其色收納小沙發,1月7日打電話來說貨品工廠出了問題,裝箱發現變亮紅色,因為是在摩天訂的,我只好點退貨,但上網看竟還可以點購卡其色,不過我還是選擇放棄,要是送來了還是要退貨更麻煩,且依這種效率不知道又要等多久,要是大傢具送來要退時,卡在那邊還真不知道怎麼辦,建議有閒之人再來買,價格算便宜.
LY羚羊 2017/01
平價傢俱 優質
Gn9 Hello 2017/01
售後服務不錯
elsa lin 2017/01
很實在
Frank Hsiao 2017/01
喜歡
Maggie Chao 2017/01
如果可以等1~2個月以上的人在跟他們購買~~
要有心理準備~他們完全不會主動聯繫客人~~都是要客人一直打電話去詢問進度~~
我們重下單到收到貨約2個月~~在下單前我們還有去門是看過實品.也和小姐說我們就回去下單~要有告知要用日期~門市卻完全未告知商品是預購品要等!!
而下單也都沒有人來電確認+茶几等等了近2個月~~送來的商品還有瑕疵~~
真的是很無言~~
凌凌柒Jiening 2017/01
很多傢俱提供選擇，也可請專業人員幫您的居家做傢俱搭配
Cai An Yu 2017/01
送貨時沒有使用推車導致商品污損
原本預定的商品中有缺
來電通知未告知此事
令人失望
Hanamichi Sakuragi (櫻木) 2017/01
可惜沒黑星星~不然就給負100分
送貨超誇張的
以下是在森森購物網站購買的諾雅度家具
錢付了~廠商要出不出的~客人只好一直關心送貨進度
這是我詢問第三次了!! 廠商5/31打來說6/1配送~沒送!!!! 廠商6/2打來告知6/3配送~依舊沒有!!! 而且6/2有告知森森客服家裡電話 6/3家裡一整天都有人~應該說從5/20下訂單到現在每天家裡都有人~但是!!!廠商司機就是不打家裡電話~也不按門鈴~手機沒接是因為人在上班!!難道不會留言嗎?難道不會打家裡電話嗎?難道不會按門鈴嗎??? 還是廠商收到錢就好!!!半年後再送???是這個態度嗎?? 今天這事!!是要讓我我通知地方記者並到各大論壇PTT昭告是哪家廠商嗎!!! 因為送貨送成這樣實在太扯了~我從來沒網購等到半個月這個久!而且這中間還無聲無息~要客人一直關心送貨進度，廠商一直晃點客人是怎樣??也都不好意思?送這麼久還送不到~訂單都不用做確認? 請問森森購物你們和廠商對客人都是這樣的態度嗎 今天這整件事的流程來龍去脈~就昭告天下讓大家自我評斷吧!! 這家廠商!!!這樣的態度~也是該讓大家都知道 這整件事你們不處理好~就讓新聞報導來處理吧!!!!
金永 2017/01
可以去看看吧！
CHEN拉拉 2017/01
逛起來沒壓力的家具行!