宜得利家居 樹林秀泰店
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完美體驗

太小了

這間何姓店長打來確認送貨時間告訴我【當初跟客戶備註的當日配送時間只是備註，還是要以物流發送簡訊的時間為主】，假設我備註下午配送，他們要上午送來我也不能說什麼，他們“宜得利是免費運送”；“司機的路線是系統安排”客戶沒辦法配合司機路線和時間是客戶自己倒楣。
?‍?請問沒人在你是要送給誰收貨？請問哪間家具行運送沙發收費？
為了配合收貨已經向公司請半天假（下午），前兩天收到簡訊通知送貨預定11：15-12：15隨即致電確認，後來就是門市跟我聯絡，最後說司機等我到12：30一定要12：30以前到，我：？？？？真的滿頭問號
不會客戶服務、無法與客戶對談還能成為一間店長，那宜得利的內部考核制度也是很棒。後來由另位人員與我聯絡改了配送時間，所以我那天為了收貨而請假變得一點意義也沒有呢！?
感謝宜得利何小姐（店長）教導我，這邊順便推廣一下讓大家都知道【跟宜得利備註的收送貨時間只是備註（並強調他們門市人員一定會告知這點），要以司機為主，因為配送是免費配送】客戶不在是客戶的問題唷?

後記：司機打電話來語氣不太好，因為沒人能馬上收貨，電話中不耐煩地說他們還要送下一個地方。我馬上聯絡收貨才發現配送人員【只是剛到】，所以沒有住在收貨地址的人選擇配送之前要三思啊！

對面築間最佳候位區? …

空間擺飾清爽舒適，商品設計品質佳。

日式家居用品連鎖賣場 位於樹林秀泰五樓

產品很多

店員服務態度很好，商品CP值很高！買了一個靠背的枕靠、枕頭套跟棉被套，材質很好！

環境很好很乾淨，家具又漂亮實用。

買了最新的冰涼感的枕頭保潔墊，一個月就起毛球，而且是還沒用洗衣機洗過，品質真的有待加強。對了，前年買的一樣冰涼感枕頭墊算是他的前一代，也是用沒多久就起毛球。品質請多加強好嗎？買到都沒信心了！

環境明亮，購物方便。

很好逛，東西質感不錯。

最好的服務和帥氣的店員

很爛的服務，商品品質也很爛！
店員說謊家具只要部分組裝就好，結果送來全都要組裝。還有商品有一堆明顯瑕疵，且是紙箱完整但裡面卻有瑕疵，可見是拿爛貨出貨，真的很可惡！奇怪，負評都不會顯示出來讓其他人看到。這樣服務品質怎麼可能改善！

乾淨整潔的購物環境，售價中高價位

停車方便
場地有點小

規模不大，應有盡有

在地非常好逛的親子友善百貨公司
雖然精品店不多，但是平價品牌卻不少，該有的都有，食物種類也多，很適合新北地區的人來這裡消費。

買家具家用品的好地方

到你們店裡消費用點數折抵的費用不能折抵停車費？用點數消費就不是客戶嗎？如果你們覺得合理，應該要在APP內載明，不要讓客戶白花每小時百元的停車費！

前幾天買了顆枕心，結帳的戴眼鏡女店員先問有沒有試躺過，我隨口說有，他再說明拆封過不可退換，問題是：
1.你是建議我先拿有衛生疑慮的擺放樣品去試躺？
2.那商品架上怎麼不貼標籤說明清楚？
3.試躺過後的感受，能夠保證跟未拆封新品沒存在明顯落差嗎？
4.還是你建議我隨便拆封新品試躺，再拿未拆封商品去結帳？
我後來才回想到，我之前在優衣庫結帳的時候也被問了這句廢話呢，你要闡述衛生用品的退換貨政策你就直說，或是在商品架貼標籤說明，不要先用廢話釣我，瞭解嗎？？

這裡面的沙發很柔軟又實用，想要買買看。