特力屋 台北新莊店
4.1 (750 則)評價 |
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特力屋 台北新莊店
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特力屋 台北新莊店相片|價格(點擊圖片放大)
藍重文 2024/01
服務很棒推薦
Richardm 2024/01
手工具購買很麻煩還要叫人開鎖
Joe shen 2024/01
增加很多DIY的小東西，喜歡DIY的真的很好逛～服務人員也很親切～
Simon 2023/12
當你還沒被服務到，就下結論的留言是很難說服別人，至少我被服務到的是好的。
林Sunny 2023/12
買了兩組天花板燈具，第一組自己安裝完成，第二組因為家裡的工具不夠，天花板舊有的（壁虎）拆不下來，打電話請服務人員安排師傅來安裝。跟師傅約時間的電話中有告知狀況，請他要帶足夠應對的工具前來.結果人員來看了以後卻說：這個今天沒辦法拆，要再另外約時間處理。收了200元的車馬費就走人。
現在是什麼狀況？花錢事小，我看還是自己去買工具自己來弄比較快。唉??無言⋯⋯ …
陳慧如 2023/12
路過新莊店，想來看看3M床墊，但是新莊店沒賣。之前逛內湖店，那邊有賣，還可以試躺
Shih Yao Tang 2023/12
服務蠻好的找商品很迅速
李士杰 2023/12
請問一下 打電話到貴店 好幾通 結果全數被掛斷 這是基本禮儀嗎？
Yi Jie Xie (Yi-Jie) 2023/12
與消防隊配合過火災演習，想必消防安檢無慮，店員們親切友善，主動協助顧客，服務態度良好，停車與交通便利，愉快的購物體驗 ?? …
劉怡彣 2023/12
11/18 晚上7點多到這間的飛利浦燈具循問 一個店員阿姨 就一副不耐煩的感覺 問價錢也不理 還回答你們要買，我就仔細看 感覺非常差 一副人家買不起的感覺 不買就不要問的意思嗎？ 不會再去了。
Anne S. 2023/12
兩周前去買淋浴間龍頭+蓮蓬頭（含安裝），安裝的師傅來了才說他不會斷牙處理，技術明顯不足，還要給他車馬費，2 百元雇他看了一眼就走了，只安裝了個寂寞。
珈騰鷹 2023/12
出捷運對面就是特力屋旁邊停車場方便停車
BunBun 2023/11
結帳人員ㄧ直在介紹商品、不管後面有沒有人等
購物方便價格都不便宜
Aja H 2023/11
很少遇到每個服務人員都很親切的詢問是否需要幫忙?? …
Chang Fion 2023/11
今天下午從打電話問總機客服，到服務台電聯回覆估價問題，以至於銷售流程最後的裝修中心電聯、還有現場的服務人員（淋浴設備區），服務態度都很好，展現了耐心與友善！
購買完後，甚至還沒到家，裝修中心就積極快速地電話預約下週可到府服務的時間～超出預期的消費感受，值得稱讚，很謝謝你們：）。
簡子翔 2023/11
買了兩個一樣的商品，但兩個有些微差異，一個成功組裝一個無法，以為有新舊款問題，拿來詢問結果服務人員態度相當不屑，說我組給你看，組裝過程和他說話也都不理，組好了再用打臉的態度說這樣可以了嗎，只能說買到東西有疑問，客服電話打不通，特地搬來現場，被用這種態度回應，實在非常不舒服，沒有惡意，但希望學會換位思考，不需要用這種態度，謝謝? …
許杰穎 2023/11
營業顯示時間到22:00，還沒9:40門都關起來不讓買，建議要來的朋友要早點
Claire Claire 2023/11
店員都很親切服務很好友善，想尋找東西都會幫忙，停車場也大不用擔心停車問題，愉快的購物經驗，推薦的一家特力屋? …
富鏮埔 2023/10
賣場規劃流暢，裡面的服務人員都很熱心幫你解答，很不錯的購買經驗～
V ic 2023/10
為什麼沒有總公司的客服？ 那個0800客服人員說只針對網路客服？ 好誇張！ 以前我在上市公司上班. 客服也不會這樣分…真懷疑客人反應的問題總公司會知道..
先說送貨問題. 因為訂了六箱杜洛鐵架.太重了所以請送貨師傅送. 原本約好11:00送貨.結果早上9:29就打電話送要送貨就算了. 跟送貨司機說好9:40在 一樓大廳等. 我在一樓從9:35等到9:46打電話給送貨司機也不接電話. 然後9:54打電話給我說沒看見我. 所以放在放口！ 因爲我在同社區買兩間房子. 我從舊家出門而司機送到新家.當然不會看到我。
更扯的是 司機還理所當然叫我自己把貨搬進家裡！最後我說我沒簽收你怎麼完成訂單.（難道司機要自己簽名？）司機愣了一下才上樓把貨搬進家。
另外門市銷售人員專業不夠. 我買了立邦藝術漆. 塗完後去門市買保護漆. 我指著現場一幅畫好的藝術漆和一位男服務員說我要買塗這個用的保護漆. 服務人員就拿一罐給我. 當我要去結帳時剛好遇到當初介紹我買藝術漆的人. 他看到趕緊說不能用這個漆. 刷下去整個藝術牆面就毀了！ 我刷3天的牆面就毀了….
安安 2023/10
112/10/09早上去特力屋新莊店，特別感謝服務員林先生（在最左邊書櫃及鐵架區域走動的那位），因為第一次至貴店購物，找不到商品位置也不會組裝，林先生很熱心解決我的問題，也教我如何組裝鐵架（很不好意思一直打斷他工作進度）；位在出口前最邊邊的結帳櫃台小姐（忘記姓氏抱歉..）人也很好，因為我買一大車物品，也沒開車無法搬走，後來叫計程車來，小姐幫忙把商品分別捆起來，比較好搬動，最後還是林先生來幫忙搬到計程車車上，真得非常感謝這兩位的幫忙！謝謝你們！下次還會想再回來這裡買東西~！
Chuck Chang 2023/10
收銀員收現金的眼神讓人很不舒服
10/5 14：20
wong amy 2023/09
線上購物到府安裝，
穿貨速度快並馬上電話約安裝
感覺很好???
現場先詢問，服務良好 …
音樂音樂 2023/09
服務人員很親切
哲銘林 2023/09
居家用品汽機車材料應有盡有地大環境也不錯.也適合DI丫採購
洪銘漢 2023/09
購物方便
Liso Chu 2023/09
服務很好，東西多樣，台灣品牌能夠做到這樣厲害? …
詹良惠 2023/08
FUJI按摩椅CP質超高，按摩點點到位，讚讚，每天都要用按摩椅舒壓解勞
eri 2023/08
拿貨品到店換貨，職員有禮貌，服務高效率。讚！
Wilson Chen 2023/08
真的是很爛 買了一個外面窗戶的工具 推銷的時候說得多簡單多好用 排回家之後根本就是垃圾一個 刮刀刮不乾淨 窗戶外面轉一轉還會掉下去 重點是裡面附贈的清潔布根本沒有黏性 瘋狂掉 真的啦要賣東西也不是這樣賣的 效果怎樣就怎樣 不要在那邊說得好像很好用結果買回家變垃圾
silia chen 2023/08
物品種類多，人員解說詳細，外送需運費
Mask Lu 2023/08
人員服務熱情
May Lee 2023/08
營業時間到，但是門市電話無人接聽，一直撥打好幾次，都是無人接聽，這樣要門市電話的用意是什麼？？
月亮亮 2023/07
館內服務得很親切，服務人員講解得很清楚讚
喻 慎行 2023/07
服務態度佳
琳琳格格 2023/07
新莊特力屋丹鳳店是家寵物友善購物賣場，每位店員都很親切熱心，對Q弟?都很友善(大狗.小狗都歡迎，櫃檯有寵物推車可以借)，詢問商品資訊也都熱心詳盡，也不會一直干擾你逛賣場?
Q弟第一次坐推車逛賣場，很新奇也表現的很乖?? …
顏歐 2023/07
總算見識到新莊店的B&Q的負評了！
因為前一次跟B&Q買冷氣的經驗實在太好了
就算身邊人和網路一致都給B&Q爛服務和爛態度
都在幫她們講話！
沒錯我們很麻煩來來去去考慮冷氣
到底怎麽裝！裝幾噸！！
真的很多問題詢問他們工作人員
不過這次是裝客廳外加又有挑高當然普通人會有很多不懂
第一回合我們問題我們大樓北爛說5點過後不能動工
好?我們給了車馬費讓他們先走真的抱歉
下個禮拜來來一組新的
因為都在上班緣故家中只剩家母
下班回來就聽見家母氣炸的說
哇噻！裝冷氣問一下就開始大小聲欸
最後說要教操作冷氣也直接不爽走人欸
哇～真的見識到你們的好服務欸
chen chen 2023/06
致電至門市詢問商品店內是否有貨，人員很清楚解說又很親切，之後還詢問是否要直接放在服務台，稍後直接至服務台結帳就好，服務真的很讚!!
NICO J 2023/06
賣場東西選擇多樣化，服務人員非常親切有耐心，更是寵物友善的場所～看到狗狗都很開心且非常樂意告知寵物推車的位置。推??? …
ELENA 2023/06
今天去買蓮蓬頭，試用時有一個男生很有耐心的帶我講解試用，後來想說去看可以掛蓮蓬頭的東西，他帶我去時，那邊一個阿姨很仔細的講解，後來我又回去試蓮蓬頭，因為我試得比較久，他叫我慢慢試，有事再詢問，當中又出現了另外一個男生提醒我家裡的水壓跟賣場不一定一樣，工作人員真的態度很棒，值得嘉許。
chuny jeng 2023/06
近日買冷氣
看冷氣當天
負責冷氣的門市小姐很有耐心地介紹各大品牌的特性與差異性
而後
到府安裝冷氣的師父很專業
之後的接綫客服人員的態度也非常地有親和力
解決問題不拖泥帶水
給~
新莊店一個大大的言贊 ！
Ying-Hao Chu 2023/06
很大一間 逛起來流暢舒服
樂甜釣蝦-新莊親子釣蝦撈魚樂園 2023/05
油漆調和介紹專業，服務好
Damon Chou 2023/05
貨品樣式多，工作人員態度親切，很有耐心的回覆詢問。
Vic Huang 2023/05
很多植物以及裝修相關
裝修一次到位
YZ X 2023/05
需要工具是會來，有停車場
yh lin 2023/05
又貴服務又糟，尤其是這些駐店廠商，不急的話建議網路買就好
Bella Song 2023/04
停車場很大，賣場規劃也很流暢，裡面的服務人員都很熱心幫你解答，很不錯的購買經驗～
Cynthia Lee 2023/04
裡面的花卉不少，而且還有專業人士教導育苗方式，我很意外，這樣的服務我以為要去花卉園區才能得到。原來在特力屋也可以。以後缺的材料第一時間應該都會先來住家附近的特力屋挑選了。
David Liu 2023/04
昨天購買貨物時有一位服務大使楊小姐，替我解說且代我操作網上下單很熱心讓我感到賓至如歸，非常謝謝她；因為這位服務大使讓我對這家特力屋的好感度增加，希望未來購物還能碰上像這樣如此優秀的大使