大漢家具|電動沙發、床墊 – 新莊店
4.9 (730 則)評價 |
營業時間 |
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相片
星期一 | 09:30–20:00 |
星期二 | 09:30–20:00 |
星期三 | 09:30–20:00 |
星期四 | 09:30–20:00 |
星期五 | 09:30–20:00 |
星期六 | 09:30–20:00 |
星期日 | 09:30–20:00 |
鄭綉韻 2023/01
謝謝宜民大哥耐心的服務和解說,電動沙發選擇多,每張都躺得很舒服,大漢家具是老品牌,品項豐富值得分享
馬桂馨 2023/01
服務態度好、傢俱貨樣齊全,尤其是葉先生的服務非常專業又親切,會依據顧客的需求,提供客製化的建議,不會推銷很貴的傢俱,想買傢俱可以來找葉先生,服務一級棒!
Amy Juan 2023/01
服務很好~熱心介紹
沙發可訂制,值得推薦?? …
蕭秀桃 2023/01
王副理態度非常好,找家具找了好久,非常有耐心,價格實惠,請指定美麗的王小姐!
許宸 2023/01
非常專業非常細心非常好非常用心CP非常高!
鄭巧玲 2023/01
服務態度超棒~~來買傢具要找阿寶!!
AriAns 2023/01
服務員很親切,都會詳細介紹產品特色和製作理念。尤其王貞懿副理介紹詳細清楚讓我們更瞭解自己的需求。覺得非常好。希望有需要家俱的朋友可以到現場參觀,ㄧ定可以找到你要的。大推?? …
st K 2023/01
原本在官網瀏覽一圈後發現好像沒有喜歡的顏色,沒有想要來現場,但有天剛好路過還是進來試坐,服務人員趙先生非常親切專業,介紹各張沙發的特點,並記住我們的需求去推薦合適的產品,當天老闆也剛好在場讓我們可以訂製想要的顏色,讓我們意外的挑到滿意的沙發。此外趙先生還帶我們參觀床墊工廠,讓我們看到製作過程,可以睡得安心,讓我們又意外買了張床墊!有在看電動沙發的朋友一定不要錯過囉,找趙先生就對了!
李匡金 2023/01
馬克介紹了我們不錯的家俱!很高興及滿意,會在介紹朋友來買!
林家麗 2023/01
接待人員趙宜民先生
解釋非常清楚也很符合顧客的需求
送貨司機阿偉和他的夥伴(對不起,我忘了叫什麼名字了!)!
在小小的空間內努力的完成兒子夢想中的床
Annie TU 2023/01
傢俱款式非常多樣化,除了可以在網路上選購也可以到實體店面選購也可以客製化!服務人員王小姐也會依需求介紹各個傢俱?? …
小明 2023/01
服務親切熱忱 有家的感覺?
而且價格透明又實在
逛起來很舒服,
謝謝阿Ken很熱心的介紹
在輕鬆愉快的氛圍之中找到
適合我們的家具。
Cherry Juo 2023/01
業務小彭服務好…不給壓力,環境也很舒適
郭倢君 2023/01
服務很棒,介紹很仔細,款式也很多!
楊先生和老闆介紹的很棒!
Albert Tien 2023/01
本月剛從環漢路搬來此處,整個空間裝潢都全新到位,可以一次購足家中所需物件;來店可找王貞懿副理,保證會有最好的服務與價格? …
Elena Liu 2023/01
公司採購高腳椅發現有些微的小瑕疵
但處理速度很好配送也快速
有機會會再合作喔
蔡亞竺 2023/01
來挑床墊床頭箱,剛好遇到楊大哥人很親切的介紹,也很仔細~~!推推!
Denny Lin 2023/01
非常感谢阿ken的熱情專業的服務,當場就下了訂單。
洪清洽 2023/01
服務態度非常好,價格近人情,低店員非常親切,是一次良好的購物體驗。
林雨涵 2023/01
王副理,電動沙發顏色可客製,坐起來很舒服,介紹詳細,服務細心
石智慧 2023/01
逛了很多間~我又回來啦!
小姐解說很仔細也非常專業
那就不多說下訂啦~~
洪秀娥 2023/01
阿寶的服務 專業度不錯
對客戶的需求能有耐心討論
傢俱的材品質都也有一定水準
很值得推薦的好業務
BING L 2023/01
服務解說很有耐心,電動沙發選擇多,躺得很舒服,顏色可以換色,方便搭配家裡裝潢!推薦找業務王小姐親切有耐心~
更新:
後來發現這位王姓售貨員對於機器沒有很專業,我們得到錯誤資訊而購買,事後也不承認有說過,銷售人員教育訓練有待加強,並且強烈建議銷售員說的話不要信,或是當天白紙黑字寫下來,否則都不會承認。
這家公司感覺也沒有完善客服制度(就是一個家族企業)電話常常轉來轉去,大家都不知道發生什麼事,要跟每個人都解釋一次非常累人!並且每個來跟你聯繫的人都一直鬼擋牆說沒有退貨決定權,我們請他們能決定的人跟我們談,他們又不願意。
我們第一次買的椅子坐了一個月後發現怪請師傅來檢查發現根本是瑕疵品(椅下機械零件短少)客人根本不知道這種零件有幾個怎麼檢查?但他們死咬因為已經使用一個月才實說所以只能換新不能退貨,我們也只好接受。
但送來第二次新的又是不同的瑕疵品,品管超級堪慮⋯因為此款沙發剛好沒貨了,本來還堅持不給退,要我們‘’等2個月‘’他們進貨再換新給我們⋯有夠傻眼!
吵了半天最後有讓我們退貨,但要消費者自付來回運費。其實「瑕疵品」的退貨讓消費者付運費有點妙⋯我又不是看了不喜歡才退是商品是瑕疵才退!但真的跟這間公司溝通非常累⋯不想再拖,付錢退貨了事。
整體無疑是一次非常耗時且不愉快的消費經驗,給大家參考(我們購買的是派克電動沙發,其他商品有無此狀況不清楚)
Kiki Chou 2023/01
王副理服務態度非常好,電動沙發好坐,出貨又快!保固也有保障。
更新:後來發現這位王姓售貨員對於機器沒有很專業,我們得到錯誤資訊而購買,事後也不承認有說過,銷售人員教育訓練有待加強,並且強烈建議銷售員說的話不要信,或是當天白紙黑字寫下來,否則都不會承認。
這家公司感覺也沒有完善客服制度(就是一個家族企業)電話常常轉來轉去,大家都不知道發生什麼事,要跟每個人都解釋一次非常累人!並且每個來跟你聯繫的人都一直鬼擋牆說沒有退貨決定權,我們請他們能決定的人跟我們談,他們又不願意。
我們第一次買的椅子坐了一個月後發現怪請師傅來檢查發現根本是瑕疵品(椅下機械零件短少)客人根本不知道這種零件有幾個怎麼檢查?但他們死咬因為已經使用一個月才實說所以只能換新不能退貨,我們也只好接受。
但送來第二次新的又是不同的瑕疵品,品管超級堪慮⋯因為此款沙發剛好沒貨了,本來還堅持不給退,要我們‘’等2個月‘’他們進貨再換新給我們⋯有夠傻眼!
吵了半天最後有讓我們退貨,但要消費者自付來回運費。其實「瑕疵品」的退貨讓消費者付運費有點妙⋯我又不是看了不喜歡才退是商品是瑕疵才退!但真的跟這間公司溝通非常累⋯不想再拖,付錢退貨了事。
整體無疑是一次非常耗時且不愉快的消費經驗,給大家參考(我們購買的是派克電動沙發,其他商品有無此狀況不清楚
牟彥臻 2023/01
阿Ken服務很熱情~
大家有要買傢俱可以來買
Raninn Chen 2023/01
家具材質很好,價錢優惠,特別推薦楊大哥,很為客人著想,介紹很完全
陳儀鍼 2023/01
謝謝宜民耐心尋找符合需求的床和書桌,我們很喜歡。安裝人員非常專業,服務周到,很棒的體驗,謝謝!
筱涵 2023/01
最近造訪了很多家家具行~終於在這裡找到了理想型沙發和衣櫃,謝謝王副理的專業及細心給了我們很多建議?謝謝!可以指定找王副理接待喔~ …
曾治文 2023/01
大漢電動沙發樣式多,業務楊先生非常專業,除了電動沙發還有各類傢俱床墊可選擇,樣式比較多來一定要找楊先生協助,品質服務都有保障。
L 2023/01
因家中有需求至大漢家具選購沙發,因預算考量由店內服務人員推薦,一開始選購三人沙發+腳椅服務人員報價在我的預算內,但後續確定要購買時說剛剛的報價錯誤實際金額已超過原報價,故最後選擇不買,告知不買後服務人員態度轉變讓人感受不好,不太理會的感覺,但因家中有選購茶几,服務人員有再推薦及建議購買的品項,但整體感受讓人覺得要買才服務,不買不太服務你的感覺,但沙發不買的主因是服務人員報價前後有誤,自己報價有問題造成顧客不買,最後的態度確實造成人員不舒服,如未來有需要到此家家具店購物之顧客,請留意服務人員態度,服務人員態度都很不錯,也盡力推薦,但報價錯誤跟態度前後不一實在讓人無法接受,請貴公司加強服務人員的教育訓練,謝謝。
更新:
回覆廠家,是銷售人員壓計算機給我看,不是標示的價格,也就是服務人員打折的價格,跟我說剛剛計算機壓錯,但我決定後才重壓計算機說算錯???那不就很怪嗎。
max cheng 2023/01
我們原本做功課的東西跟到現場看貨,雖然不全但是負責介紹的阿姨非常熱情的幫忙介紹網路與現場比對,相對於只看網頁讓人更有確切的了解自己的需要,讚讚讚!
陳品儒 2023/01
新莊店王副理態度很好,東西都很有品質,很棒,可以來這裡挑選唷
李先生 2023/01
環境舒適,家具齊全
品質良好可定制
王小姐服務態度專業推推推
Michelle Chang 2023/01
經由朋友介紹,買傢俱推薦。現場彭小姐服務態度親切,很有耐心的幫我們介紹。終於挑到自己喜歡的餐桌,很開心
ame otonashi 2023/01
傢俱種類多又便宜,楊先生解說也很詳細,推薦一下。
魏谷名 2023/01
業務俊豪跟老板細心解說,對於問題都能耐心回覆,價格也有一定彈性,可以列入比較參考。
金古錐 2023/01
姐姐很細心為我們解說,沙發品質良好
Yang Eric 2023/01
經過蕭經理的詳細解說讓我更深入了解架構與品質、派克沙發真的舒服符合我整家人的需求!
黃小渝 2023/01
感謝阿Ken熱心的詳細介紹,協助我們很快找到適合的家具。除了介紹詳細之外,過程中也不藏私的分享如何選擇,非常值得推薦的業務。介紹中也看得出他對公司的商品物流售後等等非常有信心,熱愛公司與工作,老闆幫他加薪!!
YiAn Chen 2023/01
很謝謝業務趙先生專業介紹,沙發品質真的很好,產品選擇性也很多,包辦整個家需要的家具了? …
TzuShon Chen 2023/01
王副理細心解說,展間目前只有客廳的家具(沙發、茶几等等),但還是有很多好貨。沙發還有保產物險,業界少有!
下訂了一個Parker 三人座電動沙發,之後再更新心得!
更新心得,歷經航運塞車,終於到了,果然不讓我們失望,質感很好非常舒服!! 謝謝王副理了!
YOU YING LIN 2023/01
楊大哥介紹仔細,工廠就在一樓,也很乾淨!
床墊很舒適!
何昕恩 2023/01
葉先生服務好又專業?往後有傢俱需求會在購買! …
王永裕 2023/01
服務態度很好,價錢公道,品質很不錯,沙發大概坐了約8年,小牛皮有點脫落,所以才想換新
廖崇閔 2023/01
從接觸現場服務人員王小姐到當天運送安裝的師傅和助手,每位態度都非常好,安裝和搬運過程很小心,速度也很快,已是第三次回購,整個過程依然專業
黃志緯 2023/01
葉先生介紹詳細,服務態度極好,如果家裡有再需要傢俱一定會來找葉先生買
葉子尚 2023/01
業務趙宜民先生很熱情介紹各公司產品給我們,問問題也解釋的非常仔細,很開心跟趙先生買了家居所需產品
della lin 2023/01
電動沙發有很多款可以選,小彭推薦的派克沙發很舒服,還有多色可選,讚
San-Tai Hsu 2023/01
今天來大漢看床,感謝楊大哥仔細的講解,品質佳有保固,看了很滿意,一次就下訂,下次要買傢俱還會再來這。
polfqmlt polfqmlt 2023/01
很舒服的一次購物體驗,在網路上研究了一陣子,就到店裡看實品了,王副理很親切介紹,去店裡可以找她,東西送到發現了一點問題,送貨到趙先生馬上聯絡處理,立刻安排當天更換,東西品質好服務也用心,推薦給大家。