直人木業新莊展間
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今天到門市的挑選床架，一位頭髮捲捲小姐服務和態度很誇張的爛
我問他床架在哪，他說二樓我自己上去看，我覺得很差勁我還要自己在二樓喊可以上來幫我介紹嗎？！
問她款式顏色，他說妳自己對照床架圖片上標示色系跟牆邊木頭樣版都有，圖片上有七個色系…木頭樣版只有兩個？！！
問她現場都沒有實體顏色嗎？！她嗆我說都有啊…旁邊那櫃子差不多就是XX色系跟OO色系的顏色…我不懂為什麼兩個色系差不多是同一塊板子？叫做現場有實體顏色？！
我沒看過這麼糟糕的服務，如果真的這麼不願意招待客人，那可以不要開門，我不懂買東西詢問店員意見…為什麼還被嗆
我非常不推薦來這間店買東西….可能是這小姐服務態度差而已，那就請店家好好教導這位員工

服務親切 沙發有質感

購物空間舒適，現場價格優惠實在

店員親切，人也很美，解答許多問題！

兩層樓的展示空間，光線很明亮。床，櫃等款式很多。網路上看到的中意的，可以來這裡看實際的商品。

家俱品質很好！應有盡有，店員服務很親切，解說詳細，氛圍自在無壓迫感，由於真的很喜歡ㄧ次多購許多家俱，以後若有需要會再回購！

事後想想床組床墊都買你們家的
早知道當初就不要買床墊
雖然你們床墊真的很好躺很舒服
後來又買了一個你們家很喜歡的床組
多加抽屜加錢已經知道
但沒想到因為買了你們床墊太高
還要多花一些錢來加高床組
還說是優惠價…

很棒的品質

價錢公道,服務人員熱枕！

服務人員親切 環境好 大推喔！

服務態度很好，不會強迫推銷，回答也很得體，感覺很舒服。

更新回覆：
業主你好。我不知道你是否有看到在2樓的監視畫面！我尊重服務業，我也說過沒把自己當大爺，要求這些那些的服務態度。我僅是表達對於一開始沒尊重我們，連說聲不好意思，稍等片刻之類的話都沒有，就拋下我們直接服務其他客人，我們那時選擇體諒想說沒關係，我們自己先看，最後坐在後面的餐桌等那位服務人員，但最後卻又沒打任何招呼就陪那組顧客下樓，她都忘了一開始是要帶我們上樓介紹的，好歹說聲抱歉之類的話，我都能體諒，但這樣的服務態度完全不尊重顧客，難道還要我們自己摸摸鼻子吞下去嗎？還是我們要和顏悅色的告知服務人員基本尊重？
我敢請你們調閱監視畫面，我也承認有大聲表達不被尊重而決定離開，但我有罵人或說出任何不合理的語言嗎？如果監視器有拍到，我願意道歉。但事實如何呢？還是你們只能接受顧客輕聲細語的客訴？
舊文：
傢俱好壞不評論，但3/13當天下午的服務人員態度爛到爆，前後大概10多分鐘的時間就讓人火大離開！
不要求把顧客當大爺，也不要求賣笑臉，但應有的尊重是基本的吧！
我原本透過貴公司FB及LINE客訴反應新莊店的狀況，我也明確說明可以調閱監視畫面，檢視客訴內容有無誇大不實！
我沒要求貴公司要給啥好處平息不爽，就單純希望貴公司能重視服務人員的基本應對態度，結果卻是已讀不回或直接封鎖！
完全不推薦在貴公司消費，除非願意賭人品，絕對不會遇到任何問題！

服務很好? …

服務人員熱情，服務很棒? …

工作人員服務態度親切，解說清楚明確，體驗感受不會有壓力

店員很親切，講解非常詳細，特別喜歡涼感沙發

展間人員服務良好

服務人員態度很好

店員很漂亮～床很舒服

沙發舒服有質感，服務親切

服務人員親切 商品品質優喔? …

服務親切 任何問題都耐心回覆，值得來購買

服務親切 款式新穎

生意很好服務也很好，床架的貓抓布款式很多可以選，材質不錯，但單價約在20-25k上下，推

服務人員很親切，很細心解說。? …