原木工坊
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櫃子檯面在使用時都很小心避免受損，但用沒多久表面就會一直自動脫落，產生有很多很多白色斑點

由國外搬回台灣後就想為自己的家帶來一番新氣象. 踏進原木工坊的門市很快就被幾件融合自然典雅又實用的櫃子給吸引.

考量自家的風格和需求 我為開放式的書房訂了一張工作桌和一個放在電視下的矮櫃. 討論過程中的尺寸確定很快 但顏色選擇花了很長的時間. 因為原本工坊的木色很多 現場家具的配色都各具特色 實在不容易下決定. 好在現場設計師和工作人員很nice 提供配色建議也不厭其煩的回答問題.

成品送到時我很滿意. 桌子和我由德國運回現代風格的椅子混搭效果挺好；窗邊的運動區則因藍白櫃子而增色不少.

能在這訂製到適合自己居住空間的傢具 質感好又耐看 真的很開心啊！

這十年來已經找原木工坊的李設計師配合很多次，每一次的裝潢總是充滿了驚喜和巧思。我喜歡她裝潢風格的溫暖和不落俗套，充分的將原木的優點和特質表現在量身訂做的訂製家具上。只要能夠接受原木家具的特性，清楚的表達自己的需求給設計師知道，就能夠裝潢出適合自己居住的家。

感謝配合設計和製作 雙盆洗手台

木質家具被完美的雕塑運用！讓你的家處處都是美美的溫暖的！力推！

因為家中更換成較大的床墊，但原本的實木床架依舊完好，便想請家具行製作延伸床架，詢問多個店家後不是不願意製作，就是價格過高。
後來找到這家店，小姐在Line上回覆的很迅速，也很願意回答客戶問題，當下就把設計圖畫出來確認與客戶的需求一致。到店裡諮詢下單時也跟我們討論各種可能性和實用性，真的非常感謝這樣的服務。
最後的成品也相當令人滿意，以後有需要還會繼續來訂製。

為神明廳訂做的木櫃，很漂亮，質感很棒，尺寸與設計經過討論後非常符合我們的需求，真的很喜歡！
運送細心順利，需要收費的內容也有在下訂時清楚說明，謝謝貼心的原木工坊❣️

訂了灰色90*90餐桌，接待人員很細心，價格合理。 期待成品

收到成品非常滿意
餐桌跟斗櫃設計實在是漂亮！
質感也相當好～～
從購買上的建議跟溝通也相當專業流暢
以後若還有需要會再次回購的?

質感很好，尤其最愛粗磨效果，可以透出實木的原始美感，已經二次回購。

店內提供很多不同的款式，在店員熱心介紹及客製化的細節討論到最後收到實品真的非常滿意。推薦貓派的大家一起來製作屬於自己的貓傢俱。

我在2021年的10月跟原木工坊訂做了書房。我花最多時間在這個區域，所以內心非常期待她的美麗和實用性，謝謝原木工坊幫我達成了。過去委託原木的客人，在官網留下很棒的示範圖片，讓我思考和選擇，滿感謝這些可參考的案件。

而原木負責溝通的服務人員、設計師、打版與安裝師傅，在過程中讓我感到效率和貼心。在價位上面，與其讓設計師用一堆系統櫃層版，或是自己去逛家具，我覺得找原木量身訂做，價位合理而值得。以上純屬我個人今年的體驗。謝謝你們，原木工坊。

家裡變得好溫馨，爆美～
感謝原木工坊團隊協助? …

好棒棒！

超讚的質感，超美的原木，超專業的組裝，推！！！

原木工坊買的櫃子, 非常棒, 謝謝設計師熱心的講解與完美的呈現.搭配起來非常棒

一開始毫無頭緒的時候，在網路上只找到系統傢俱等等的資訊，但先生跟我都十分喜歡實木家具，因此持續找了很多家來看，最後找到原木工坊的時候，覺得這看起來就是我們想找的方向，於是先在line上跟店員溝通，店員的即時回覆跟有效的溝通讓我們更有信心。
之後到了店面看貴工坊的實品也都很喜歡?，接著開始討論實際尺寸等，也可以感覺到專業與細膩的程度。全部完工的實品也讓我們十分滿意，跟當初設想的理想樣子一模一樣，基本上都能客製化，符合自己的需求，性價比也是很高，價錢還比我們原先找系統傢俱便宜1/3左右。
師傅的做工跟當場的安裝，可以感覺出來是真的用心在製作的！大推? 之後如果還有需求，肯定會再找原木工坊的！質感與價錢真的是太佛了！真的好喜歡這樣原木設計帶給人的溫暖感覺：）

原本是很喜歡這家店的風格才去
使用松木價格卻不便宜
但因為喜歡設計還是買了
前後訂了一張床和一個櫃子

結果非常慘烈
1. 門市人員溝通不良，導致我的床架在我「明確告知店家我要五呎標準床」的前題下，
竟製作出少了3公分的床架，師傅把床送來時還說我的床墊歪了所以放不進去，本人也不疑有他去訂了新床墊，後來才發現是床架少了三公分非常傻眼。

2. 與當時接待我的小姐溝通，她非常鬼打牆的說當時是我要這樣做的，
事實上當時因為家裡格局，她建議我「內縮」床架，因為床架構造我也不了解，她也沒告知我這樣做的結果會讓我無法放入標準五呎床，詢問解決辦法是請我加錢，她或許可以幫我把床架尾部框架砍成平的，但我完全無法接受。

3. 後因無法溝通請設計師回電給我，一開始還覺得似乎有誠意解決，她提出免費替我修改，並會請木工師傅來跟我解釋溝通，我覺得可以再做，但後來我想了想還是覺得無法接受床架被砍平，所以直接致電告知不希望這樣做完（也沒有請師傅來）
後來設計師也開始鬼打牆，說我也有錯，他們都是訂製傢俱，客人有客訂奇怪的尺寸都很正常。
我表達我只是一般消費者，我怎麼會知道你會做一個我五呎表準床不能使用的床架給我？
既然一開始我已表達「標準五呎床」，你改床架讓我的床墊不能用，難道不用告知我嗎？
然後再跟我說什麼前後原本就固定，內縮一定縮裡面空間，是在哈囉？
這件事只有你們店自己知道好嗎？
如果我知道不能用，我或許會想別的方法（例如改床的方向…）而不是做一個我不能使用的床架。

4. 因為床架不愉快決定認賠，但後面訂的櫃子因還沒開始製作，我提出想退訂，設計師一開始怎麼都不肯退，說是公司規範，但明明已經有糾紛，她也不肯讓步，不希望繼續交易竟然被拒絕，感覺所有事都要我一個人承擔。

因為看了設計家覺得喜歡風格才大老遠跑來買，非常不值得，
最後雖然還是退訂，整個過程很不愉快（幾乎用吵架的方式在溝通，好好講會一直碰到她鬼打牆）
並且這不是一間設計公司（被設計家誤導）
原本以為有做室內設計應該蠻專業的，事實證明完全沒有專業度可言，思考頻率不在一個空間上，非常難溝通，頂多是一家木工店。
與我同行一起去的朋友也完全沒有聽懂門市小姐的說法，一個設計傢俱店的人員講出來的話沒有人聽得懂，錯了也不負責，
總之非常不推薦，以上。

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針對店家回覆補充說明

1. 門市小姐從來沒有詢問過我床放不放得下這件事，請不要說謊。

2. 這個評價重點在於「售前」溝通，
畢竟是訂製傢俱，做錯了你們有辦法做一個新的給我嗎？
售前門市小姐說的「內縮」並沒有表示內縮後會導致正常五呎床不能使用的情況，
我又如何得知您床架的構造所說的「內縮」是否有預留空間？或者是前後版子變薄？
這些我不會清楚。
連去買床墊時，看到店家在賣特殊尺寸床墊的保潔墊，都會跟客人說這樣保潔墊會小一點，不會鋪滿整張床這樣可以嗎？

何況是傢俱？
我的床墊不能用，都沒有告知我一聲，
還用理所當然的態度跟我說你們是「訂製」傢俱，
我期待有更好的解決方法，
但的確你們的解決方式我不能接受，所以我沒有接受，並且自訂了合乎床架的床墊。
原本我也沒有想退櫃子，
但我也不想照你們的方式動我的床架（把尾巴砍平）畢竟我一開始就是喜歡床架的樣子才買的，如果做了之後不喜歡，我也只能接受不是嗎？
所以我提議或許櫃子幫我折一點折扣，就算折個三千五千，我覺得心裡比較好受，事情就算了，只是感覺問題，我買了兩樣傢俱，將近4萬塊，但後面感受的態度是，你們只接受你們提出來的解決方案，其他都無法接受，所以我才選擇退訂，我也會怕之後又有什麼問題，前面都無法達成共識了，又何必再添一樁。

寫這個評價沒有要跟你們吵架，
只是讓想訂傢俱的人自己多留意一些，
以免遭遇跟我一樣的事。

第二次跟原木工坊訂製家具.感謝店員耐心的解說.圖面來回溝通.提供很多成品樣式照片給我參考建議.成品非常滿意.看著廚櫃心情都開心.

請留意，直接跑去現場是沒有設計師在的喔！！我已經提前問了有沒有需要預約，對方說不用，還說可以現場跟我討論需求，實際上並沒有喔！她只說詳細的要跟設計師約，啊就是這樣我才問要不要預約啊！

門市人員介紹的很隨意，大概不到五分鐘。講原木傢俱的優缺點也講不出個所以然，不知道是不是趕著下班。

結論就是專程跑一趟過去覺得被整，傢俱品質再好，這種服務我也是不敢恭維！

很喜歡，找到心中想要的家居

客製了一張屬於我的書桌，質感很好，抽屜的把手也很精緻。推～?? …

這次只添購了1組單人(床架)小小商品就能感受到原木工坊用心~真的質感超好且美~好像收藏藝術品?? …

感謝李設計師和她的專業工作團隊 完工作品讓我們十分驚豔。設計師似乎有天生的美感可使家裡的每個角落都有特色且兼具多重收納功能。工作團隊有多年經驗能迅速解決問題。施工過程一切都很順利。

依照自己喜歡的花色以及需求，客製的鞋櫃，讓人很滿意！