好睡王家居 新店旗艦店
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Mona服務很讚

感謝kin的五星服務

前陣子到店裡看傢俱，女店員Mona介紹的答非所問，好像客人的需求一點都不重要，只強調傢俱有多好，有證書！
最後我們表示沒有要現在決定購買，想再多看看，這位小姐直接非常沒耐心的說：你到底預算多少？也給你優惠了還要考慮什麼？甚至還請店長出來談…..
難道強迫推銷到底是貴公司的經營模式，還是門市人員的個人行為？
看評論對Mona的一致好評，懷疑都是吃了零食請客人幫忙留言洗出來的，一點都感受不到小姐的專業度和服務態度有多好耶！
（原本業主有回覆我，但不知道為什麼我的評論被消失了，也看不到業主的回覆，若無法接受一星評價，不如關掉評論吧！）

回覆業主的留言：
先說明為什麼會來留評，在離店前因為沒有購買，小姐表示不然幫我們留五星好評，感受不佳當然沒辦法留下五星好評。
再者之前的一星評論只回覆罐頭訊息，而我的評論能讓業主千字一一回覆，想必我的留言著實重重打在點上！原先還認為是員工個人問題，看業主的回應，更應證了你們訓練員工以「不在意客人需求，只強調自己多好」了嗎？
這高高在上、不接受客人感受、句句反駁的態度實在讓人不敢恭維，且要求不願意購買的人再次踏入店裡，只為了確認自己的評論，而不是想承認待客態度不佳，是什麼奇怪的邏輯？
看了評論區負評讚數這麼多，應該不難讓消費者判斷真偽吧！
提醒一下未來想入店的消費者，到貴店參觀之前須先留下個人資料，而這樣的服務及回覆態度，為什麼負評這麼少，大家自己思考一下嘍！我們也有被小姐拜託留資料且體驗並不佳也是事實，你們說小姐待客一向熱忱，評價都是小姐的客戶對她的讚賞，或許是因為我們不購買，不是小姐的客戶，才會得到小姐不耐煩的態度吧！
也祝福貴店秉持相同的態度，生意興隆

床好睡 Kin解說詳細 店長阿莎力

Kin 服務態度親切 對待客人友好積極認真 給人非常好的印象 人帥又讚

怡婷，服務好

服務人員家偉介紹的很詳細、服務很好

舒適的傢俱很重要，感謝Mona細心介紹

今日為Kin哥服務，鉅細靡遺，為人親切客氣，服務周到，非常棒，謝謝唷！

Mona認真又誠懇、超棒！

品質好，Mona服務親切，推薦！！

店長與一位漂亮的高個兒女孩Mona
專業度都很好 而且不厭其煩的介紹著我的需求，謝謝有他們，讓我可以好好的睡上一覺?重點是 她們不會亂推銷喔
談話過程是真的舒服的? …

趙小姐很細心的介紹產品，讓我覺得 貴公司的產品適合自己的需求，所以，當場決定購買

服務人員趙怡婷，服務認真雖然沒有合適的尺寸，還是很認真介紹，有需要的可以來找她服務

家偉先生 專業耐心解說 態度親切 ， 商品品質也優， 初次参訪， 決定購買。 讚

Mona服務不錯，介紹很仔細。

趙小姐服務熱心價格優惠

Mona服務好一級棒
有機會再回來購買其他商品

謝謝趙小姐詳細細心解說服務，感恩！

服務人員Mona講解清楚，讓顧客明白的了解！

趙小姐和店長服務熱情，品質好又平價！會再回購！

服務態度好林家偉? …

kin很親切專業棒棒棒

趙小姐服務非常好，很熱誠，買傢俱請務必指名找他準沒錯！

Kin服務讚有耐心服務好棒