宜家家居 新店店
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假日入門過道有駐唱歌手，享受悠閑時光~5樓餐廳眾多選擇

點了生日買一送一的牛肉套餐，結果牛肉外層焦了3／1，外表吃起來也非常硬，無法入口，內部沒熟，吃起來跟嚼口香糖一樣，新店Ikea沒有越橘醬可以搭配就算了，拿去問櫃檯人員，人員回覆這些都是機器定時操作，完全沒有問題，這就是新店Ikea服務人員的態度，感受真的非常的差！以後絕不再來！！！

適合全家前往購物吃飯的好地方
下午茶組合便宜好吃。

星期假日人超多！ 停車位不足！ 且已經下午1:30了，每間餐廳都還要等最少半小時！

這真是一個好逛又放鬆的好地方，基本上都沒有太大的問題，只有服務人員有一點少?，吃的也都有，樓上還有京站，可以吃喝玩樂? …

身障車格，和婦幼停車位都沒有在管理，

一堆人沒有證件隨便亂停，反而有需求的人停超遠

適合來這邊挑選家具，服務上也算業情切，風格北歐年輕。

沒想到裡面那麽好逛！！
而且就算沒買任何商品
也能在IKEA餐廳吃飯呢！

4/30下午兩點站結帳區的女士真是垃圾。
結帳東西用摔的，詢問問題也不答，真的不知道哪裡惹到她。
非常不良的消費體驗，應加強員工訓練。

生活居家用品在這邊應該都可買得到，開車入口在環河路邊，如果從台北過來，還要再繞道回轉慢車道入店賣場，比較沒那麼方便了一點點……
賣場分兩個樓層，由上而下逛，商品非常多，值得慢慢挑選，不曉得的物品處，可以就近詢問一下服務站，熱心服務人員會說明及引導到所需地點，服務真的不錯，建議如果來此購買所需用品的，有尺寸關係的，應該要先行量一下尺寸再來挑選，以免買了類似又不適合就可惜了，常常看了非常喜歡，買了回家發現不適合，又要跑一趟退換貨，心情感覺就不好了，賣場很多特價區有特價商品，也常常去搶購，但還是要依所需選購，會不知不覺的滿載而歸……，賣場還是值得推薦走走看看逛逛……

服務人員大都服務態度不好很不耐煩很厭世！！不知道家裡發生什麽事？？還是公司欠他們錢？？算是我去過台北幾家分店遇到最差的112/04/26中午一點左右到小孩部詢問問題年青的男店員態度明顯不耐煩一副不要來吵我的樣子，餐廳的收銀戴眼鏡年青男店員態度也很差勁，提供食物的姊姊和年青女店員態度較好兩顆星是給他們的！餐廳收餐盤的女店員態度也不好！！讓人不想再去消費！！！！

位於臺北捷運小碧潭站的知名連鎖家具賣場店，內部環境整潔明亮，因入口位於架高的捷運站廣場內，所以直接從入口開始逛即可，不必像其他店要先到最高樓層才開始逛。

家具擺列位置依功能及風格擺設，途中天花板皆有指示吊牌可供參考。 …

產品分類清處，逛起來很舒服，燈具樣式多

這輩子不可能再去ikea
買了一個廚房櫃回家安裝時被一個可拆式的安裝插座卡到因為我當時不在家那師傅居然跟媽媽說他建議在桌上會卡到插座的地方切割一個洞說他安裝過很多地他都這樣建議媽媽想說好吧都這樣說了我回家一看到直接氣炸桌面與插座是密合的我就說有湯或水什麼的打翻不就會發生意外這樣的安裝方式也敢拿出來建議在我看來這安裝技術根本沒顧慮消費者著安全只要是人都懂得基本常識都沒有明明拆兩個螺絲就能解決的東西偏要這樣做安裝剛買的桌子還沒割一個洞你真的是一點基本概念都沒有第一安全性再來動線這師傅完全不考慮管你去死那種欸
打去店家三四天一拖再拖才請到陳主管
跟他溝通完我對他的感想隨便管你去死
從頭到尾鬼打牆態度隨便 我問他你們沒
有安全教育嗎他回有我說有還這樣做？
然後又開始鬼打牆重複這就是他們的態
度一旦有這樣的消費糾紛都會是消費者
的問題這就是新店店家陳主管的態度真
的是相當好啊官威真大啊可見這店家對
消費者問題處理成面有著相當大的問題
發生問題就是請拿錢來重新購買安裝
大家要消費前我真心建議想清楚別當冤
大頭還有很多選擇的

IKEA新店店是捷運共構店，小碧潭捷運站到站就到IKEA，如果開車也很方便，停車位很多，取貨在三樓取貨區，有半小時免費，不用進賣場，很便民。

近日至IKEA新店店購買大家具，第一次使用運送和組裝服務，沒想到沒享受到便利，反而差一點造成工作損失。

購物當天，在工作人員key單確定運送商品、物流費用以及組裝費用時，並沒有提醒與告知顧客物流和組裝人員不會同時到，他當下只建議選擇下午時段超過5點怕會組裝不完，所以我們預約9點到1點這一個時段。

等到預約的當日12:15左右，看到只有貨品但不見組裝人員時，才知道原來組裝和物流分開，可是原本預約時段是9點到1點，而貨品到的時候都快1點了，想說組裝人員應該快到了吧。又等了半個小時左右，還沒看到人，也沒有電話聯絡不知道還要等多久，致電客服說要幫忙追人；之後等客服又等了近1個小時也沒有回覆，再次打進客服幫忙聯繫，請組裝人員來電告知究竟會不會來?還要等多久?最後才接到通知和確定時間要2點半左右才能到。
工作時間沒有自由彈性的人要注意可能會遇到這種狀況，避免造成工作上的重大疏失。

也建議IKEA賣場內的工作人員可以在顧客購買時提前告知一下，我知道IKEA老顧客很多，但一定還是會有不清楚流程的顧客存在，你的善意提醒會幫助人避免浪費時間。

過去在IKEA的消費體驗都很美好，也很崇尚他們在體驗式行銷的表現與「為大眾創造更美好的生活」的願景。只是在這次消費過程中，還沒體驗到商品帶來的美好生活，反而因為空等帶來不好的消費體驗。

也因為這件事看到網路上有許多相似的評論，希望貴公司能重視服務品質，優化內部作業流程，才能繼續為大眾創造更美好的生活吧!

動線沒辦法直達自己想要的區，繞來繞去。非常喜歡餐廳部分，寬敞又有景色可以看，熟食區東西好吃? …

越吃越退步了，東西偏鹹了，只推薦甜點，義大利麵是有辣的，而且結帳通道有夠少，到了晚上就原本有兩個路口，不知道什麼原因就封了其中一條，導致另一條擠滿了人，很爛的動線

停車場很大很好停，但是只能用ikea的發票折抵，如果還要去其他樓層消費就必須移動到指定的樓層，挺麻煩的…

我買了一個小家具，負責登錄運貨服務的店員一再提醒我送貨之前半小時會打電話，如果沒有接電話就不會送貨，我有可能要負擔第二次運費。

我告知店員可由管理員代收，不需事前通知，店員依然強調我必須接電話，還要我留了第二個可以找到的電話號碼。 …

很好逛，員工服務態度很好? 會再次回購的IKEA! …

賣場的工作人員都超混的 就是那種能避開客人盡量閃躲的那種在混薪水 在資料櫃寢具附近 有商品使用問題詢問 遇到個身高170以上臉上有點年紀的小姐但態度都很消極 不悅的表情流露在問答之中 之後問個名牌掛Frank Tsai的戴眼鏡男士 應該算小組長 但也是都回 不清楚 都在牌子上 然後就用很趕的方式要避開客人 建議公司可以少雇用這些人 多把資金花在產品說明或體驗上

捷運只要搭到小碧潭站一出站就是宜家 交通上面是相當的方便的，而且宜家家居裡面非常大 東西也都非常的足夠 可以逛非常的久 ，貨櫃那邊也是非常的壯觀 但讓我影響最深刻的還是瑞典餐廳 東西雖然小貴但非常的好吃！餐廳的位置也都相當的乾淨不會有污漬什麼的 燈光也很美 如果是坐在靠窗邊的外面風景也是美不勝收 樓上的京站時尚廣場也有非常多的美食可以讓你選擇，所以不用擔心沒東西吃，樓上也有一些小店鋪可以逛只是價格偏高而已，宜家是個能夠打發時間的好地方！

去ikea看桌子時恰巧在門口看見了這個海廢體驗屋:D，一進去後其實蠻震撼的！深切體會到人類對海洋的污染及破壞( ; _ ; )/~~~也由衷的希望未來可以如標題一樣「海！可以更好」減廢，撿廢，愛地球❤️?另外，推薦一下他們賣的BLAVINGAD系列的絨毛玩具和靠枕～除了口愛外o(≧v≦)o裡面的填充物還是海廢塑料哦！進去後動線流暢東西也十分齊全(*ˉ︶ˉ*)尤其是10元自動冰淇淋?更是大推??薑餅也不錯?唯一比較可惜的是有位男店員可能?對商品擺放位置比較不熟，將我們指引到了一個錯誤的區域，最後感謝?另外一位解救我們的女店員?還到我們買到了需要的東西

2023/01/22
*初登新店ikea…
呃～我個人沒有太多優美的形容詞可以去告訴大家，因為都一樣的東西。
*其實我真心覺得以前南京店收掉，真很可惜…小小巧巧的一家量販店，不論商品陳列、人流動線都比新北兩家門市來的細膩又有品味，家俱行不一定要物大地廣、商品double double在double陳列，真的毫無意義又佔賣場，一條小毛巾從入口陳列到結帳口都有…真的蠻瞎的又好笑。
*我覺得如果夏天沒地方去，可以來這邊不要買東西，然後找個沙發放杯飲料，拿起手機追一下劇挺不錯的閱讀環境?