NewHouse新家園沙發 x Dann充個墊床墊 新北旗艦店
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很棒的家具店

價錢實惠～簡阿姨人很好介紹得很認真！

在網路看了很久今天特別來台北門市看，小編非常細心的講解各種沙發材質的差異性，並且也清楚的了解客人的需求，看傢俱，網路跟實體還是有差，建議大家可以來現場找許小編 🙂 非常客氣有禮

吳小姐很有耐心陪著我們挑選沙發，現場沙發種類多，而且都可以依照客人的需求客製化，我在這裡選到喜歡的沙發，推薦? …

簡阿姨很親切熱情，服務很周到，推推推

簡阿姨熱心真誠的講解和服務令人滿意，貓抓皮
布沙發很好做，床墊也很好躺！！

特別 挑選貓抓布沙發
質地好 非常棒

陪朋友一起看了很多間的傢俱店，自己沒有要買，但簡阿姨非常熱情的介紹每一張床，介紹之間又讓人不會有壓力，不會覺得阿姨是要推銷，結果自己也在阿姨的建議下幫爸媽換了一張床?然後現在新年有刮刮樂活動，最大獎2000元，我刮中2000，朋友刮中1500，是真的有再送的唷！抽開心?未來有傢俱的需求一定會再來找簡阿姨 …

給網友的建議：選購體驗很好，但祈禱買到的商品最好沒有瑕疵，不然，你可能會很頭痛。
選購體驗很好，業務（吳小姐）親切也有耐心，商品也很滿意，但這些都在產品無瑕疵都前提之下…
1. 瑕疵：首先沙發扶手送來時就破了一個洞，拆掉帶回等了四天才來了新的（東西沒好，他們當天還是要你先付尾款…不太合理吧）。
2. 遲到：四天後業務早上10點打來說20分鐘會送到，於是我請假半天回家等，居然等到12：30才來，理由是找不到我家…。哈嘍？台北市行天宮有需要找2個小時嗎？
3. 安裝：來了兩位員工，中年和老年。安裝都由一位老員工執行…動作很慢，很生疏…另一位則是在一旁看，跟偶爾斥責老員工。我實在不理解為什麼不下去幫忙組裝，已經遲到兩個小時，我在旁邊看著你們安裝，還慢吞吞的讓不熟練的人操作，萬一沒裝好，不又是客人的損失嗎？
4. 瑕疵：好了，安裝完畢，心裡想著終於大功告成時，其中一個沙發底腳居然沒有墊片，移動沙發的時候，就這樣，在我新裝潢的地板上留下一道長長的刮痕…。
5.售後服務：跟業務反應後，公司算是有誠意的，請我找專業人士修復地板，費用由他們負責。然後會郵寄沙發底腳給我，對，沒聽錯，產品有瑕疵，要我自己組裝…。但我想是小東西，現在有疫情也不想讓人頻繁進出，最主要是不想再跟他們有往來就算了，但這樣的服務態度也很有問題吧？
6.又是瑕疵：因為地板不好修復，最後協商以折價2千再跟他們買一張餐椅。業務居然說運費很貴要我自己去搬椅子…，我拒絕後她又跟我說，那他們自己來幫我給地板補色…，請問這是什麼神邏輯，實在很無言。既然人都能來補色，為什麼不能直接把椅子拿來？而且你們也不是專業人士，萬一顏色補不好，又算我倒楣嗎？
又經過一番交涉後，餐椅送來了，這次也沒有遲到，我很感謝。
但是，拆封後，餐椅四個底腳護墊都已經磨損的很厲害，顯然是已經使用很久…其中一個還磨到快沒了…讓椅子不平衡。因為彌補你們的產品跟服務瑕疵，折價買來的餐椅，居然拿一個比福利品還糟的商品，到底是有沒有心要服務客戶阿！
完全虎頭蛇尾的服務態度，餐椅我自認倒楣，再也不想跟新家園有任何往來，也不會推薦任何朋友家人來這裡。現在只祈禱沙發在保固期內不會有問題，免得又要再來一次痛苦的交涉。

經由朋友介紹特地找簡阿姨服務，阿姨服務態度親切、熱忱，介紹產品也切中需求，給予務實的建議，推薦給大家

想說年前訂購新的沙發給家人，因為不在台灣直接用了新家園的line服務，遇到了許小編服務很親切、有耐心回答問題也很到位，很快的就幫我訂購好我想要的沙發而且還幫我安排在年前送到貨，真的是太感謝遇到如此好的服務人員

沙發和床墊很讚！
來了3次，每次服務都很親切❤️

可以親身去坐坐看，多比較一下，最後還是會選這家

簡阿姨，非常貼心認真的解說！ 很棒

沙發款式有質感，支撐性好質料舒服，坐起來令人感到非常舒適，而且價錢公道，歡迎來找簡阿姨，人很親切健談，介紹清楚又詳細喔！

尋覓兩個月，終於找到符合需求及價格的沙發！訂做成爸爸媽媽想要的好清理牛皮面，加上我跟先生想要的深度跟高靠背！中間一直麻煩業務一直仔細跟我溝通細節，業務很有耐心～超讚的！！！

簡阿姨非常親切，有顆年輕的心，和她聊天非常愉快，沙發坐起來很舒適，尺寸、布料顏色、沙發腳都可以客制化選自己喜歡的配色，可以打造一個溫馨的客廳，價格也很實在推推

講解清楚，服務佳

沙發物美價廉，尤其服務人員簡阿姨超細心講解，服務貼心，非常推薦！

幫我們服務的柯小姐貼心也很用心❤️
會耐心介紹所有商品
沙發的款式每款都很流行很好看
真的是不知道要選哪一組?
很推推這邊的商品唷??

店員臉看起來我好像欠他錢一樣 是吃到三色豆是不是

阿姨非常熱情、服務很好，沙發品質真的很棒！很開心能買到喜歡的家具?
推薦大家來看看～業界良心！五星好評?????????? …

周姊姊好親切?！沙發好舒服 …

大推簡阿姨！態度親切服務好，完全沒有壓力的體驗，經驗豐富鉅細靡遺的介紹，想找沙發值得來現場走走。

門市小姐很親切，服務很好！