添興家具有限公司
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價格不錯～服務優質～耐心解說

年輕老闆非常好 人好又帥
這裡價格親民
建議來看看

讚 品質好 物美價廉。

棒棒

仔細解說～有耐心～價格合理～服務不錯

展示眾多，服務又熱心

價格實惠品質優良服務態度更棒

業者的回覆讓我想到小時候回媽媽娘家玩的經歷：
小時後，我穿著小皮鞋站在鄉間，羨慕小夥伴們光腳在地上奔跑。我脫掉 鞋，赤腳連站都難（地板燙又銳利）。
漸漸的，我可以踮腳跳著走一小段路，慢慢的，我可以在陰涼處光著腳丫子走一小段路。

小伙伴們，沒笑過我的細皮嫩肉。
床緣，本來就不應該會割傷任何人。
我強調我的皮薄，是給貴公司一個台階下。

沒想到，人長大後，不如鄉下孩子心寬。

20231016回覆

###（換行線：以下為事件原文。以上為針對業者回覆之回覆。）
重點：
1定製品尺寸一定要每樣都盯著有沒有標明清楚。不然訂製品的床是定製規格，床頭箱變成標準品（比床寬八公分，根本放不進裝潢預留的空間）
如果不是我堅持不收，店家竟然建議給我一塊板子蓋起來就好。（家具塞不進去的部分空間，用板子蓋住）

2皮膚薄的客戶，要考慮考慮一下。
邊角垂直面刮傷我的小腿。見血。

我定一組高床，一併買床墊。床墊太輕，我下床被床緣刮傷。跟公司說，結果有點難過。有來服務，但我直接被氣到覺得他們還不如不要來。（小姐用她的手摩邊角說，我用力磨，看會不會出血。先生直接用砂紙在我戶內的床磨邊角。）

PS：邊角是修過邊的垂直角度，有點利。如果像我一樣用吸盤式的電療設備會破皮的人，要小心使用。

重點是：
店家認為產品沒問題。他家東西就是這樣。（一般床的邊角都是有弧度平滑的。劣質貼皮廉價貼皮產品例外）
幾萬元的訂製品。大家在定製時要想清楚。
我有建議廠家做防護套件。希望我能幫到日後的顧客。

店家解決方式：用砂紙磨。
我的解決方式：
1建議商家開放保護套件。
2用封箱帶改良。（封箱帶製作方式見圖。一條對折後置入要固定於床的封箱帶。加強邊角的厚度與平滑度。）

店家強調：我們賣了兩萬張，只有妳有這種反應。我用手磨磨看到底會不會流血。這是讓我想發文的重點。

服務很好親切，耐心的介紹??大家可以來唷❤️ …

床架實用 價格合理 有需要會再回購

服務好 價格合理

老闆很熱心，傢俱品質優良，下次一定再光顧！

莊小姐服務超級親切 家具款式很多
今天買家具很愉快 一定還會再來回購的

老闆、老闆娘和小老闆超級親切！
品質真的很好，東西也都可以客製化，會做到客人的理想需求? …

非常感謝老闆和師傅們，沙發床的做工精緻，貓抓布的質感，美感都讓人感動，非常喜歡！

介紹仔細，服務好

品質真差 只用一年

一張5800的桌子剛買來半年內就莫名奇妙掉2-3顆螺絲，一開始還不以為意

後來使用一年之後抽屜直接壞成這樣

買來之後完全沒有移動，而且還靠在牆角

莫名其妙就壞成這樣，誇張

老闆娘親切,價格合理

莊小姐服務很好 親切感十足
超推大家來買喔

老闆非常的專業，而且解說的非常詳細，現場測量也是精準，搬運的大叔也是非常細心的把床箱裝置完成，整個購買是非常安心且滿意！

回購第二次了，床墊、床架床頭櫃、廚櫃都在這邊購買的，老闆娘會依客人需求量身建議以及訂做，價格也很實惠。非常推薦～

老闆娘好可愛? …

老闆娘親切，天天這樣一樓跟B1將近700坪的展示間上上下下真的著實辛苦，而且幾乎全年無休；品質好，已是回頭客，買過專利床組、斗櫃、衣櫃，歡迎有需要的朋友參觀選購，謝謝，給五星好評！

物美價廉，闆娘會非常詳細介紹，推薦！

添興家具服務良好態度友善
從丈量、挑選款式顏色及到府安裝的所有過程都非常有耐心的給予建議
老闆人親切且細心，非常好的購買經驗?謝謝 …