HOLA 和樂家居 新北中和店
4.1 (413 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 10:00–21:30 |
星期二 | 10:00–21:30 |
星期三 | 10:00–21:30 |
星期四 | 10:00–21:30 |
星期五 | 10:00–22:00 |
星期六 | 10:00–22:00 |
星期日 | 10:00–22:00 |
YICHEN SU 2023/10
賣寢具的一位小姐服務很好, 會依照客人的身型去挑選適合的枕頭
謝麗華 2023/09
感謝中和hola城市家居的服務顧問柯芊邑小姐,傾聽需求並提供專業建議陪伴選購,即使出貨時間因家中維修屢屢延後,每次都細心協助調整跟提醒超級nice的,同時也感謝一樣都是細心有耐心的組裝人員,讓我們再次因為綠的傢俱床組,享受了舒適的睡眠時間,謝謝? …
Shan W 2023/09
日用品部的銷售員許孟勳服務親切
Chih-chiang Chou 2023/09
購物環境佳!!
祐祐 2023/08
服務人員很親切
Lu 2023/08
居家用品繁多,很好逛。挑選床包時,服務人員親切體貼並且詳細介紹,讓人很有方向的挑選而不會無所適從的亂看,並且優惠活動都會詳細告知,體驗非常好!
劉玠玫 2023/08
賣場寬暢東西多元,輕鬆自在慢慢逛
Ek 2023/08
找枕頭找了好久了
前兩個禮拜無意間走進店裡看看有沒有適合的枕頭,試躺了幾輪後覺得不錯購買回家,結果晚上睡覺一直覺得脖子很痛….
讓人試躺的枕頭因為一直被試躺所以是我要的高度,結果拿回家新的枕頭高到不行,打電話過去也說這顆是不能退的,買的是3M枕頭
如果大家有去看枕頭的話,記得問你買的枕頭拆完能不能退換…白花冤枉錢? …
Joanna Tai 2023/08
商品應有盡有 交通方便 價格中上
白路奉太郎 2023/07
二樓無障礙廁所,拉門很緊不好推動,好不容易關起來了,又沒辦法正常鎖門。
江秋田 2023/07
服務態度很好
沙發很舒服
黃政國大塚資訊 2023/06
前些日子在HOLA網路通路看到了適合新房的床架,想說先看過實品再決定要不要下單,所以假日跟太太去了HOLA中和店看看。這是我們第一次來,在一樓逛了一圈沒看到幾個床架,心想:「賣場也不小呀,怎麼傢俱類的商品這麼少?!?!」,問了櫃檯服務人員才知道原來沙發床架這類的商品是在二樓,服務人員非常熱心,一路帶我們搭乘電梯到二樓,再為我們引介給另一位現場的服務人員,二樓的服務人員很專業也一樣很熱心,在聽取我們的需求後帶我們看了幾個物件,給我們一些參考的建議及商品優缺點分析,還帶著我們一樓二樓上下來回走,最後讓我們順利買到心中想要的床架!我和太太其實是那那種在店內消費時不太喜歡(或者說是怕)店員太熱情的那種消費者,但我們這次的消費體驗不會有那種店員如影隨行的壓迫感,消費過程是讓人覺得自在沒壓力的。特別感謝在一樓的服務人員惠昀,以及在二樓的服務人員運成,我們在比較過其他幾家傢俱賣場,最後會在HOLA挑選到滿意而且適合我們的商品,除了商品本身的條件外,兩位服務人員用心的服務態度及精神也占了很大的因素,由其是運成,在搭乘手扶梯時還會跟對向而來的顧客及店員(對!是店員)打招呼,讓我覺得這樣的服務業精神與個人特質真的值得嘉許及鼓勵,推薦給也在找理想傢俱的你(妳),去趟HOLA中和店逛一逛說不定會有令人滿意的收獲喔!
昱儒陳 2023/06
多虧了銷售員運成哥~
讓我買到了非常滿意的床架及床墊~
過程中親切又認真說明,讓我有很好的體驗,付款完後要改時間也很快的協助處理,真的是很棒的銷售專員~
推薦大家買傢俱找他就對了^_^
Teddy Lee 2023/06
工作人員有問比答熱心服務尤其收銀小姐很資深問一個商品馬上告訴你明確的位置甚至怎麼走怎麼逛都商品看起來大多比宜居亞還高檔一些商品都美美美的逛起來心情也很舒服但非假日人有點少不過我喜歡人少的非假日消費!因為人少我們都VIP呀~
莊惠宇 2023/06
現場服務與氛圍都滿分,感謝每一位服務人員的微笑與樂於協助的態度,但對於商品品質的管控確實有待加強。
網購收到故障貨(顯示中和店出貨),官網沒有能「即時溝通」的管道,多次網路搜尋下才在其他網頁中看到有聯絡電話,但不易接上真人客服,溝通過程波折,最後有順利換貨,強烈建議商品還是要到店內買,並做好測試,對於品質滿意再帶回家。
最後感謝有接觸到的Hola語音客服先生(打了特力屋、特立家與Hola,只成功一通)與換貨司機優質服務。
ann mini 2023/06
謝謝中和HOLA城市家居的儀貞小姐,非常專業且有耐心的陪我和媽媽挑選傢俱,這次挑選的茶几、衣櫥、椅子我都很喜歡喔!
Debbie Hung 2023/05
老人家想找個適合的沙發,經過儀貞小姐的熱心及親切介紹,買了個老人家很喜歡的沙發,真的很棒的服務,大推喲~
Showlian Chen 2023/05
謝謝儀貞熱心的介紹,新衣櫃收到了,很有質感。
TSUNG-HSIEN YANG 2023/05
現場人員儀貞 專業服務好!
456 123 2023/05
很棒的一間店 我很喜歡這裡的氣氛
環境舒適 空間很寬敞?
遇到的店員服務態度都很好 很熱心而且都面帶微笑 非常的不容易?
特別感謝店員林純羽小姐 很熱忱的幫我介紹及推薦商品 下次有機會一定會帶家人來逛逛! …
瑞珍 2023/05
禮拜日時去貴店消費,抱枕區馬先生在我看硅藻土時主動上前,詳細的告知我硬式跟軟式珪藻土的差別,購買過程中感受到馬先生的熱情還有專業,貴店的員工素質很優良!
珍珍 2023/05
現場人員儀貞服務不錯,講解仔細。安裝人員、客服人員很客氣。床組沒什麼味道。
chun-chi wang 2023/05
這次要更換沙發,就近去了hola逛逛,最後在hola自有品牌的傢俱館,買到了很舒服的新沙發,價格適中、品質很好,銷售-曾先生,人非常親切,介紹商品很詳細,是我會選購的主因!!也在曾先生的推薦下加購了lazboy 懶人沙發,超舒服的;真心的推薦有需要的可以去找曾先生!!
Patty Liu 2023/05
店內明亮~服務人員很有耐心解答我的問題,讓我買到我想要的東西
ct y 2023/05
之前在hola casa買了真皮沙發不到2年就龜裂掉皮.品質真差.
許榮昌 2023/04
收到商品了,雖然這次只購買一張單人椅,中和門市廖儀貞小姐還是非常耐心的說明椅子的舒適性和堅固性,有喜歡這邊傢俱的朋友們,可以安心的購買喔!
王之菁 2023/04
睡覺頭會吹到風,也不希望直接靠牆,曾買過城市家居的餐椅覺得很喜歡,也喜歡商品設計簡單舒服的質感,門市的人員儀貞很細心的說明,也不會強迫推銷。使用後很滿意!
ps.我選的布材質比較粗(因為不希望家裡的貓抓),但靠牆面身體碰到觸感比較不好,未來應該會換成細的布料材質
高健榮 2023/04
很讚!
謝欣怡 2023/04
服務人員《收銀台那邊》郭晏鈞先生服務非常好,非常親切,主動幫忙顧客需求,值得讚許!!
陳勇霖 2023/03
閒暇之餘 和 每天日常生活用品的好地方喔!
林佳蓉 2023/03
服務親切
William Huang 2023/03
物品齊全 服務親切
Baptiste Lam 2023/03
東西很多
xunoHu 2023/03
賣枕頭區的年輕女店員很親切專業哦!不只讓我們體驗智能選枕,縮小挑枕頭的範圍,她也會針對我們提出的問題一一篩選掉不適合的枕頭。由於每一顆都可以試躺,很快就買到了,省下不少時間!我才知道原來我適合乳膠枕。很推薦去HOLA找這位女生,他們家枕頭的廠牌跟選擇也很多。
吳昕已 2023/02
商品的質感真的很好價錢也很合理真的是比網絡購物的東西還好
阿瀚 2023/02
還算好逛…
Cindy Su 2023/01
不錯
林鈴 2023/01
賣場商品質感很好
楊心正 2023/01
商品多樣,可惜價格不優。
tzuey-chin Chien 2023/01
相關居家佈置、巧思商品、美術燈具、品牌家電、寢具,採買的好去處。
藍波波 2023/01
真的是超級舒服好逛的 東西都很有質感
也也有不少可愛的東西(有拍照)
店員也很有禮貌
李先生 2023/01
物美價廉車資太貴
DY W 2023/01
昨天週日下午問3m 四季被 7千多
今天過來變成9990
不是當民眾盤子 就是 店員訓練不足
才有可能演出這種結論
過來買的自己小心
江朝鳳 2023/01
東西品質0k,但服務人員和收銀台人員短缺
N 2023/01
第一次逛這麼大間的Hola,非常好逛,環境明亮整潔,動線流暢~展售間人員都非常親切有溫度。
今天去看地毯,由於實在太多選擇,該區的服務人員非常耐心的介紹及給予專業建議,也分享了很多小知識,交談中給人感覺舒服不強迫推銷,光這點就值得五顆星星以上!有機會一定會想再度回訪? …
07史峻傑 2023/01
角小姐服務好 餐桌也漂亮
peng 2023/01
環境舒適,服務態度算不錯
邱祥麟 2023/01
要細心挑選
甘ken 2023/01
可打發時間的地方,商品其實都比其它商家貴
I ping Chuang 2023/01
現場服務沒問題,但打字給Hola的Line官方問問題都不回應,跨了六日到禮拜三都還遲遲沒回應,剛剛也封鎖了這不便利的東西,看到獎品後覺得抽獎卷太多餘製造垃圾,還好沒把運氣浪費在這種地方? …