環安傢俱 誠品松菸店
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東西真的物超所值，第一次來就下單了

服務人員態度棒 桌椅也很好坐 非常好的體驗

第一次購買，不錯唷！

非常差的購物體驗，4/8下午帶著1歲的寶寶去看幼兒桌。客氣的請店員幫忙介紹，卻一直被店員晾在旁邊，前後去詢問了至少有三次，都只得到在忙的回應，中間男店員有過來介紹，但也說得很敷衍，說到一半，有別組客人去找他，他跟我們說稍等一下，就離開然後再也沒回來了！等於把我們一直丟在原地。

也不知道是不是我們想看的商品單價不夠高還是有帶小寶寶會造成店員困擾？總之就是看著一男一女兩店員一直在接待別的成年客人，就是不願意來和帶著寶寶的我們介紹商品；前後將近一個小時都是如此，真的是相當差的服務態度及購物體驗！

品質讚讚，服務人員態度良好

想幫寶寶挑第一張桌椅，沒想到得到的服務非常差勁！店員也知道我們一直在等待介紹，終於等到輪到我們，結果介紹不到1分鐘，男店員又跑走去理別組客人，然後又把我們晾在一旁；明明看到我們寶寶年齡那麼小（不到1歲），為什麼不能好好的一次介紹完？建議你們應該看看客人的小孩多大，販售有關小孩的商品，理應要懂得隨機應變，不要讓別人想幫寶寶挑第一張桌椅的購物感受如此差好嗎？

東西優質服務佳！

環保傢俱，用料實在，摸起來很舒服，之後還可以回收換購更大年齡的產品

品質講究

店員服務很好，實木質感很好

實木安全有保障

今天購入，開心！

?? …

看了三次解說清楚購入！

服務優良

客訴環安傢俱櫃員「差別待遇」
「趕客人」「用小禮物騙星星數」

發生時間1/19晚上20:30左右
我們叫小朋友試坐賣場展示的桌椅，剛好上一組客人的小孩自己把抽屜裡的玩具拿出來玩，我的小孩就站在旁邊看，
櫃員就過來大聲的說：「這裡不是遊戲場」對我們說「你們跟他們認識的嗎？」

我們當下覺得有被驅趕的感覺，而中途也有和小孩溝通去買別的東西來玩，媽媽找看看有沒有其他東西，但女兒不願離開，只是靜靜坐在那看別的小孩玩拼圖。這中途，櫃員要我的小朋友去旁邊另一個櫃玩軌道車車，還說「很多家長是直接抱走。」
這些話都是對我說，我的小孩只是坐在你們的玩具桌看著另一組客人在玩玩具，他也沒有動手去拿，但這十分鐘，櫃員沒有請另一組客人去別的專櫃玩軌道車，也沒有跟另一組客人說“很多家長都是直接抱走”。
那個小姐姐玩了十分鐘後不玩，把動物立體拼圖推向我的小孩要換我們玩，當我的小孩剛動手要玩的時候，爸爸剛好回來，櫃員又跟爸爸說一次“很多家長都是直接抱走”。就是不想要我小孩坐在那邊玩，因此爸爸就把女兒抱走，害女兒大哭，還說“通常抱走都會大哭”
那為什麼不趕走上一組客人？

我看到有google評價，我說我要評論。櫃員說了三次「如果給我五顆評價就送小禮物。」由此可見賣場的五顆星多半是小禮物換來的？
我說：「我會給你一顆星。」
櫃員說：「為什麼，我們從來沒有趕客人」
我說：「你從我們一進來就在趕我們離開，而且只有對我們。」

我問櫃員為什麼中途都沒有向另一組客人說 「別的櫃員有軌道車」或是「很多家長都是直接抱走小孩」，櫃員回覆我“““因為他是我的客人”””

我請問這是不是差別待遇？

另一組客人試圖幫櫃員解釋，他說：「櫃員只有說一次這裡不是遊戲場。」

那我就更納悶我們都有聽到這裡不是遊戲場，你卻讓自己孩子在那玩了10分鐘，我的小孩只是靜靜看。

而且我的小孩只是坐在那邊，我才剛想看哪張桌椅適合她，結果就聽到店員這樣，搞得好像我們要先購物才能試坐，不然就去別的櫃逛。

歡迎來找松菸誠品3樓李小姐～ 因家人購買環安孩子用的很喜歡，這次回購！

服務很好，書桌質感很棒！

服務很好！謝謝

嬙嬙超熱心服務，爸爸媽媽可以來找她詢問喔

店員很親切介紹，很讚的服務唷

小朋友書桌超級棒～服務人員很親切，推推

小孩體驗很不錯

李小姐服務親切積極年終給多一點

安全又優惠喔！