小米之家 桃園台茂專賣店
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買手機附轉移資料陸小姐服務很親切又專業！

鄧先生服務很專業

讚

1/18為了要買小米手環7而去到台茂門市 ，但因爲是幫忙姊姊們跑腿，所以在現場看了產品後需要一直通話給姊姊確認產品內容 。

還好遇到非常有耐心的店員董董（Mia）～ 不但跟我說明各項產品差異外，在我通話詢問讓她等候時，她也沒有任何不耐煩的表情，語氣還是很親切～（而且我真的打了超多通電話來回確認） ！最後也推薦給我搭配遠傳電信續約的優惠方案，也幫我解決續約的門號的簽約程序。
真的讓我的購物體驗非常好！！！！?

以後會為了這位有耐心的店員董董而再去門市消費的～

陸小姐服務很好有親切

商品介紹很詳細
探訪多間，值得。

陸小姐服務優質！

服務態度真的不佳，已經試過很多次，愛理不理，不會想進來消費了

陸小姐服務很好10分滿意

服務不錯

鄧先生服務很好

服務態度極度需要加強
爛上加爛

不會應對就不要嘴硬隨便解釋

吸塵器保固內電池使用時間不到三分鐘，送至門市修理，門市人員沒有先了解機器有什麼問題，反至先教育我使用習慣有問題？吸塵器不能用最大吸力？使用塵蟎機可以用最大吸力？ 要不要改賣塵蟎機了？ 名稱也不用叫吸塵器啊，又不能開最大吸力，乾脆用掃地好了，也不用被限制想使用的力道。

要來此服務站者，請多加思考。
商品如有問題，店員只會表示，是你使用上有問題，使用電器產品的習慣不好? 都不是它們產品有問題。

同時間購買的兩台機器
同樣的使用習慣跟方式
一台沒問題
一台有問題

在店員眼裡
都是個人使用習慣的問題！
一切都不是他們的問題

給一顆星對他們還太客氣了！

維修單打錯名字
還問有關係嗎？
如果要從打的話
要重新開系統會很久喔？

這間店的服務態度
令人大開眼界
原來打錯名字
正常來說會沒關係？
這狀況不用道歉
是詢問有關係嗎？

盧先生小白服務親切專業??? …

爛死了，吹風機買不到幾個月就壞掉了，品質很差，勸大家不要買

鄧先生服務讚

很棒的購買經驗。

鄧先生~人帥、服務超級好?????
五顆星都不夠，快來找他買? …

優質親切服務，服務小姐蔡芷稜

特地到台茂逛小米專門店想買水離子吹風機
非常開心有現貨！就直接下手了！現場非常多購買人潮
服務人員親切指引結帳方向值得嘉許
感到非常舒適又有禮貌的待遇
昨日晚上的結帳人員（男性戴眼鏡的）非常貼心不急促的買單，會等待收好現金再讓下一名顧客結帳！貼心之外也必須說這是基本的專業但很多人沒做到他做到了，很可惜沒留意到他的全名，有他在服務特別加分會有特地回購的動力

產品本身也沒讓人失望！乾淨簡潔的外觀！觸控方便！不打結風力大超滿足！

好

服務很好！！

鄧先生的服務挺Ok

年邁雙親於1/22（六）前往台茂專櫃欲購買G9或G10吸塵器，遇到男店員態度十分不耐煩，口氣充滿逼迫。由於產品未展示在外，母親詢問是否有該兩款可介紹，店員多次逼問：所以你要哪款？G9還G10？你有確定要嗎？⋯⋯之後拿出產品放著也不介紹說明，母親詢問是否可介紹、示範或比較兩款差異，以了解哪一款符合需求；惟該名店員仍不介紹更多次反問：你有確定要嗎？你確定嗎？有確定嗎？確定是G10嗎？

母親最後無言到直接結帳，並告知該名男店員：「你這樣的說法好像覺得我很笨欸。」

可以理解工作辛苦或倦怠，但連基本的將產品展示、介紹的服務都沒有做到，僅不停逼迫並給予客人壓力，這名男店員是否不適合於前台服務呢？還希望能有所改進，不要欺負不懂而靠櫃詢問的客人。

小白服務好

品質很棒