燦坤3C-和平旗艦店
4.5 (660 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:00–21:30 |
星期二 | 11:00–21:30 |
星期三 | 11:00–21:30 |
星期四 | 11:00–21:30 |
星期五 | 11:00–21:30 |
星期六 | 11:00–21:30 |
星期日 | 11:00–21:30 |
小如 2022/07
服務親切又專業
林岳生 2022/07
一樓服務人員很親切
張祐銘 2022/07
二樓員工服務好耐心解說
chienbin chen 2022/07
店長熱心 給了很多專業建議
emily chung 2022/07
購買空調介紹仔細 EK99373374
陳蕾 2022/07
我去買洗衣機7萬想要分期
店員也一直和我媽說9月底之前買會送3000塊禮券 還有一堆贈品
但因為當時發現額度(有13萬)不夠(還不確定原因)
店員就先建議我們先付訂金2萬
後來再來補刷5萬(裝洗衣機前)
(結帳發現送禮券的根本就不是我們買的那一款 店員還搞不清楚狀況?)
後來幾天我詢問是否直接刷退2萬
重刷7萬比較方便
這樣變成洗衣機要延後送了流程會不一樣..
店員也和我們說刷退額度也會直接退回去
結果我們之後來刷退重刷
又說額度是沒辦法直接退回去的
要等一個禮拜
當下真的傻眼 因為這樣額度變成又不夠了但是洗衣機已經裝了
必須要退完就付…
到最後要把錢全部存進去信用卡才能刷
白忙活一場 這不就等於用現金全額買嗎?
退回來的錢也只會換成額度
店員還需要加強刷卡制度
不要為了賣東西就這樣
當下真的很傻眼??
回覆:
1.沒有3000元的機型是到結帳電腦顯示才告知,我媽去看過好幾次都沒有提到 代表介紹的店員並沒有搞清楚狀況
2.退費需要好幾個工作天 是等到第三次去店裡才告知 第一次刷卡並不是這樣說的
3.我們退費弄了好一段時間 我也表達我的不滿 也不見有專人服務 事後說好像也並無太大意義
洪夢寰 2022/06
服務人員很棒
黃仁柱 2022/06
今天去看了冰箱,介紹的很仔細
徐宇辰 2022/06
我是那個阿胖,感謝你們的服務
鄭鈞喆 2022/06
服務態度很好~
貴緞林 2022/06
今天去購買電暖器 服務很用心
童以愃 2022/06
2樓服務人員很好很貼心
Ng Ju Kian 2022/06
家電 服務很好
卞淑娟 2022/06
維修很棒,也很專業
黃奕嘉 2022/06
店長服務超好
風行者 2022/06
陳副理再介紹產品方面,很仔細很認真。
gigi peng 2022/06
服務人員態度良好
庫尼歐 2022/06
sony電視解說清楚詳細
Feiyan 2022/06
店內人員及台新專員服務優? …
陳荳點 2022/05
商品樣樣齊全,服務人員服務態度很好。
李神派 2022/05
一樓電視區服務好 辦免費會員也很方便
Ill B 2022/05
先說優點就是地點算是很好靠近捷運古亭站,很大一間,地下室B1冷氣放的夠冷不會有悶熱感,樓層數多,覺得算很好逛,逛累了隔壁附近都有餐飲店可以小憩,各廠牌很多都有,這次主要是來看空氣清淨機的,但是空氣清淨機不給人試開,啊這樣是要怎麼知道機器運作聲音會不會太大聲,詢問店員回應說怕吵的話使用時轉靜音低速功能就好,這回覆根本廢話嘛,每個人接受度當然都不一樣不然大家幹嘛跑現場看,網路買一買就好了啊省去舟車勞頓方便又便宜,然後再問CADR值跟我講換算坪數就實在懶得再理他…==
洪瑞蓮 2022/05
2樓服務很好
lionking man727 2022/05
服務人員親切!非常棒,有問必答!還會再次光臨??? …
Johnny Yang 2022/05
來裝電視沒有螺絲,還要另購一組電視架內的螺絲1000元。
人生無常 2022/05
B1服務人員服務很棒….可惜想找飛利浦氣炸鍋沒有
尹甄 2022/05
門口看起來小小的,沒想到還有二樓和b1,東西蠻齊全
Estrella Kuo 2022/05
現場可以挑選的機型很多~服務人員也很親切~下次有購買家電的需求時也會想要先來這裡看看
ELENA CHEN 2022/05
Apple服務人員超認真棒喔處理疑難雜症?? …
Poppy 2022/05
二樓維修超專業,幫我解決了不少問題???服務很棒推推 …
盧逸煊 2022/05
Apple 服務人員既親切又專業。 幫我解決了很多棘手的問題,五星鼓勵一波!
Ba Ba 2022/04
陳副理介紹洗衣機非常仔細都有詢問住家樓梯、大門 還有放的位置的尺寸,非常用心。
賴秋榕 2022/04
一樓服務台服務好
weili wu 2022/04
2樓的包膜小姐服務很好
顏肇基 2022/04
許多公司採取會員制,燦坤的會員除了可以享受會員價購物之外,也會有所謂的「還原金」點數累計。只是,忙碌的我們,曾幾何時注意到自己的點數過期?
今天下午前往旗艦店為女兒購買吹風機,結帳時一樓收銀員很貼心地提醒我,有一百多點(接近兩百)可以抵扣現金,問我要不要扣抵。雖然,是小小的舉措,卻讓人覺得窩心,一百多元不算什麼,服務態度的貼心,是無價的。
結帳時,我的會員卡過期,以及有關保固問題、退貨期限,小姐都貼心地提醒、處理,因著小姐服務的周到,讓我百忙中,決定上網給予她們好評。
其實,我來到旗艦店,不止遇見一樓收銀櫃檯小姐的服務態度極優,今天(2022年10月7日)在地下樓挑選吹風機時,在附近的那位男店員也真是可愛,他鼓勵我展示的吹風機都可以試吹,最特別的是:他幾乎對每一款吹風機的特性都瞭若指掌,所以,我在挑選時,覺得好像多了一個顧問,最重要的是,他讓你不覺得有壓力,所以,今天是我買吹風機,試吹的牌子最多的一次。
旗艦店的店員,是否都經過「精挑細選」?抑或是經過「嚴格訓練」?態度極好的店員真的不少
,今年六月十二日,我同樣來到和平期間店,為兒子購買筆記型電腦,當時兒子不知道因為何故(年紀大了,看這記性),沒有一起來挑選,針對高中美術班的孩子的特殊需求,正在躊躇時,二樓筆電區一位高高的年輕帥哥,詳細地與我討論兒子現在及將來可能升學的志願,於是,針對兒子未來升上美術科系所使用的筆電,有可能需要的配備,他都不厭其煩地介紹,並仔細分析不同品牌、機型筆電的特性,讓我這對筆電茫然的門外漢當下內心感到踏實。這又是一位令人激賞的好店員!
我的這則評論似乎寫得有些長,我其實分成幾個時間點,斷續完成這則評論。現在,廚房還有許多碗盤等待我去洗,只是,挖掘社會中隱藏的善美,其實是很有意義的。
感謝上述三位好店員予我熱心的服務,願這樣熱心的服務,也總是出現在我們為政者身上,更願多多顯現在我們逐漸昏昧而不懂得溫情、感恩、彼此肯定的世道……
boyu shih 2022/04
蘋果區一位高高的先生服務親切熱忱
Sunny Chang 2022/04
二樓闕先生服務專業????? …
陳奕 2022/04
陳先生介紹商品非常有耐心 盡可能的把所有優惠都告知,非常誠實
Kelly Yang 2022/04
購買洗衣機服務很好EK99373679
黃慧玲 2022/04
跟朋友去門市詢問sony的液晶電視, 因為朋友是電子白痴, 所以問了很多問題, 但SONY的服務人員非常有耐心, 一一解答, 令人讚賞
林金玉 2022/04
購買乾衣機 黃先生服務很好
盧立仁 2022/03
店員專業親切 介紹詳細 推薦好店
Toshiba家電非常優惠
麥美女 2022/03
今天去看了冷氣..介紹很清楚
陳羿伶 2022/03
服務很讚!
李武彥 2022/03
2F服務台人員很好
蕭玉萍 2022/03
鄭先生介紹非常厲害,服務也非常親切
張芝綺 Catherine Chang 2022/03
二樓的張貼膜師非常專業!她是經過專業認證的貼膜師,貼膜時會考量我們使用的保護殼大小,將膜做適當的裁切,貼了兩台在使用上都很棒!
Liang Yu 2022/03
1樓電視人good
John China 2022/03
員工素質差 超爛的服務態度
我如果什麼都懂 我問你幹嘛 客人如果什麼都懂你不就沒工作了
你可能不缺專業 但是缺做人最基本的禮貌和服務樂忱。
希望像你們這樣大間的連鎖店 可以實實在在地把員工素質提升 真真正正的帶給大家方便舒服的服務!
張永全 2022/03
三星電視銷售人員服務很好!