極限專賣
4.5 (680 則)評價 |
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極限專賣
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林41 2022/10
購買ULook遇到問題馬上尋求幫忙，售後服務很棒，感謝極限M編的幫忙
PingHsuan Yu 2022/10
專業的店家
王文信 2022/10
原本下訂飛樂 Z3+，因為量完發現厚度多出一些，所以臨時改單為M3，經過極限M編的溝通協調同意更換，真的非常感謝他，是一家值得購買騎士用品的好店家！！
小安 2022/10
有問題在line詢問
回覆速度超快
還錄影教學 真心推推
Jun Wu 2022/10
因為買新車需要安裝手機支架
於是來到這邊想找看看有沒有合適的商品
然後店員很專注的跟其他客人聊天就算了
想要詢問東西還得要等他們聊完才有辦法問
然後店員似乎也對產品不太了解
商品購買不能退換貨就算了
找到手機架後詢問店員支架是否能裝在車上
1個女生店員回復,可能要實際比對過才知道可否安裝
1個男人店員很直接的就說買這一組支架就好了,他可以對應到我的車子,信誓旦旦的說他的三角台大小可以裝進去沒問題
結果相信店員”專業判斷”後的我買了一整組手機支架請車行安裝
得知的消息卻是”該手機支架與車子孔徑不符無法安裝”
所以等於花了幾千塊買一組手機支架卻根本沒有辦法安裝使用
甚至還不能退換貨,那不就等於消費者自己認賠?
我懂買東西本來就有風險,但不確定的事情就別隨便說得這麼有把握!
甚至當時還在三確認過是否真的可以安裝,男店員告知沒有問題的!!
所以經過此次事件之後再也不打算去那間了,另外奉勸其他車友在購買不確定商品時還是先上網做功課,或是時間牽車去現場做比對!!
避免隨便聽信店員的話而讓自己得不償失,想說該店家專門賣這類商品的,那店員應該也有一定的知識才對,雖然金額不高但對於店家的專業程度難免大打折扣!!
謝岳廷 2022/10
M編專業服務??
快速解決問題 …
Le小勒 2022/09
交貨迅速，商品有問題都能馬上處理，服務佳
rockboy691206 2022/09
親切且細心的推薦
黃毅忱 2022/09
服務很好，生意也很好，不會安裝，可以花兩百元請店員幫忙安裝。
曾逸琦 2022/09
產品豐富 說明專業 重點是服務很棒
值得推薦的好商家? …
余韋賢 2022/09
店員服務態度優
芯妤 2022/09
服務很貼心
諾里斯 2022/09
甲蟲減震現買現裝，價錢正常，櫃台小姐還幫忙裝，有送防盜螺絲，可惜沒看到一繩，下次再來逛
Aeolus Wang 2022/09
老板熱心且有耐心傾聽需求，讚～
穎帥 2022/09
服務態度良好，產品介紹也很專業！
肖楠 2022/09
服務良好，說明很完整可以找到符合自己需求的產品
Liam 2022/09
東西很多
但是問了店員愛理不理的也不打算好好介紹只顧著聊天???
本來要買的想想算了 …
牛牛Cow 2022/09
店員非常專業
對藍芽耳機相關的問題都很清楚得解答！
花枝王 2022/08
你們可不可以有一個人專門結帳，去了兩次，每次都看你們在幫客人解說，我只是要付錢結帳，要等你們解說到民國幾年才能付錢，我只想趕快付錢走人。
Wei-Cheng Chen 2022/08
趁雙11直播購物撿一波便宜
可能店家太忙少撿到我訂單其中一個隱藏好禮
立馬LINE告知店家 二話不說補寄 服務很NICE
下班回到家就收到補寄的貨品 備感尊榮
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我想我只能上網寫個五星好評
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還有ㄧ繩哥 這個隱藏好禮
我就尬依欸哈哈哈哈哈
阿林 2022/08
以前我的SJ4000wifi是在極限專賣官網訂購的 升級SJ10pro之後 因為搞錯網站 以為也是在同一家買的 遇到問題時 我還跑去客服詢問問題 客服也很有耐心的教我怎麼做 但之後實在還是不行 人員問我的訂單編號 結果找不到這單編號…後來發現我是跟另一個廠商訂購的
我很不好意思的跟極限專賣客服人員道歉…是自己搞錯了…本以為給人家添麻煩 白白浪費時間教我這麼多 沒想到客服人員不但沒有感到不耐煩 還很客氣 真的是一級棒???????? …
燒餅 2022/08
店員很棒 為顧客著想
陳強 2022/08
極限M編 耐心回答商品問題 ?? …
謝淳安 2022/08
客服非常貼心，完美的解決問題，大推~
WEIFENG 2022/08
產品回覆訊息快速！
阿毛的爸爸孫三寶 2022/08
去買手機架，請教問題都會回應，但冷冷的問一樣回一樣跟想像落差很大，如果能更主動講解不同產品的差異會更好。不然網路買就好了跑去店面就是希望得到更多說明。但隔壁那組店員就正常的。
黃偉軒 2022/07
趁雙12在網路上下單SJ4000WIFI卻手滑點錯套餐，聯絡極限M編後馬上就幫我處理了，很有效率。
汪建勳 2022/07
來這買了手機架，雖然只是一個小東西可是老闆很細心的回答我每一個問題，最後還幫忙安裝，這家店真的很讚，值得愛車人士來此逛逛！
魚魚 2022/07
服務非常的好～有需求一定繼續回購❤️
A nn 2022/07
星期六營業時間是到18:00
致電前往沒人接應電話 那天下大雨門市客人我相信不會很多！想確認商品是否有貨 沒接算了 還差一個小時打烊那乾脆去現場看看好了！
直接去門市看商品，
1.服務態度講話不佳 屌個樣 講話眼睛不正視客人。
2.商品售價954 已經更新成原價1060 那架上售價竟因該要更正！ 而不是我問了才跟我說1060。
那我是不是可以合理要求跟你說上面售價貼的是954 你就因該販售954!
合理的交易就是看售價販售。
怎麼會是我拿到櫃檯時問了你才跟我說。
不差你這106元 態度決定一切。 但這也很主觀。
Jacky Lee 2022/07
購買三片裝一組的螢幕保護貼當下忘記檢查，回到家才發現只有兩片保護貼少了一片，向店家反應，極限M編二話不說直接補寄一組給我，服務也太棒了!! 值得推薦的好店家!!!
GOLEA 2022/07
無親身去過，網路上購買商品客服人員耐心回答，也很清楚每個商品的特性。
wanghuanyudavid 2022/07
機車族頂級配件之家，只要是在店裡擺的配件品質保證！
楊冠庭 2022/07
商品頁未顯示缺貨，且看了網站到貨時間的說明，於是於111/3/2（三）晚上10點下訂，原本預期禮拜五 最晚禮拜六就會收到，結果到了111/3/3（四）訂單一直顯示備貨中，想說網站自己解釋「系統（出）貨/運送會慢，以我們出貨時間為主」，也就不在意，殊不知到了111/3/5（五）才突然收到訊息表示訂單商品缺貨要「最快下週」出貨，進一步追問後更是得知「廠商最快週四才到貨」，我90元快遞運費真的付心酸的，早知道連個到貨時間也不確定，我就用超商取貨就好了啊⋯⋯ 回到問題源頭，商品頁應該標示是否缺貨，或是下訂後早一點告知消費者，消費者才能選擇要不要去其他有現貨的通路購買或選擇適合的運送方式。
近期陸續看了極限的很多評測影片，感覺非常用心在介紹商品，因剛好有需求決定要支持一下，結果獲得如此差勁的購物體驗，真的滿失望的。
*3/7有來電說明商品缺貨的原因
戴大偉 2022/07
五年前的一面之緣，讓我陸續有在這買東西，最近買了一個甲蟲手機架，因為按照時疏忽，不慎把其中一個7號墊片噴飛找不到，只好再次求助，在與小編說明緣由後，還特別幫我找到零配件，並且免費給我，讓我非常感
謝謝他們，雖然已經搬離台北，但還是會繼續光顧他們官網，從這件事來看，這決定是對的，售後服務100分，謝謝你們。
黃瑞明 2022/07
人員很客氣 ， 有欠其他東西會在去店裡看看
陳大君 2022/06
臉書小編超熱心服務好
Zhang Yan Lou 2022/06
服務好冷氣涼
黃俊凱 2022/06
買了兩年多的機器遇到問題，粉專小編還是不厭其煩的想辦法幫我解決，這服務品質真的無可挑剔！
Allen Chen 2022/06
下午去買了五匹減震甲殼跟無線充電組，男女店員都很有禮貌，之後會再來換更高階的Quad Lock。
葉宥妍 2022/06
店家很親切，不會隨便推銷，許多零件可參考，推推? …
fa fafa 2022/06
10/29
下午四點多進店消費
買了兩個A1,一個A2的藍芽耳機
服務人員是一個瘦瘦戴眼鏡
身穿白T還有一件黑外套的先生
服務態度令人不敢恭維
詢問產品問題，完全感覺不到服務熱忱
回答問題是「啊你就怎樣怎樣啊」
後續請他協助耳機的配對設定
也是弄了一段時間
我覺得結帳櫃檯前可以放椅子
因為確實有一些像我這樣的新手買家
要問問題，還有等店家幫忙安裝設定等等的
另外要建議的是畢竟產品本身單價偏高
只能現金支付確實有不便之處
第1顆星給店裡的燈光明亮光線充足
第2顆星給另一個男店員
我覺得他很有服務熱忱也很親切
Triston Chih 2022/06
店員態度親切，不厭其煩的回答產品問題。
Sese (Sese) 2022/06
線上購買 網路客服小編回復很快 讚
許紘毓 2022/06
店員十分專業，了解店內所有產品的詳細資訊與差異
且服務非常好！至少我去了三次都是非常好。很暖心願意再來
本次需求是前後座藍芽耳機，原要選cardo spirit，後經店員建議後升級至cardo 2X
差異實在是巨大到超過價差，感謝圖內白衣店員熱心推薦
P.s. 不要開車來，附近好像沒什麼停車格與停車場
Alan Zhang 2022/06
維修密錄器A10螢幕內部破裂，非店內購買，維修的很細心，很滿意這次的服務
J-7 2022/06
門口到櫃檯的空間就已經很小了
“男1店員”一直顧著跟幾位環島騎士聊天,進門就被卡在門口..
“男1店員”看到也不管不問不招呼,後面的顧客就只能傻等…聽他們幹話環島去哪裡
“女1店員”就在那邊你看我,我看你也不講話..
好不容易擠到櫃檯..
買完東西問”男1店員”能否協助安裝,”男1店員”就一句我們不提供安裝喔..
(結果櫃台右側”男2店員”在幫環島組安裝安全帽藍芽耳機)..是當其他人眼瞎?
或許環島組人手一頂agv,騎著三四台紅黃牌讓店員感覺遇到大客戶
但是我們也是拎著現金上門購物…可以別差別待遇?
東西好是很好,店內環境也很整潔明亮
但這員工素質真讓我不知道該說什麼…
看了一下評論,原來不是只有我遇到男店員素質問題
每一則提到店員不佳問題的評論,都底下都回應改進
阿是改在哪…說真的沒有感覺到…
2022/7/22(晚)
島嶼日常 2022/06
服務品質不錯 東西比起其他家稍貴點 現場有工具可以使用
阿翰 2022/05
售後服務很優質
Teresa Yin 2022/05
來這邊購買安全帽藍芽耳機，之前是使用騎士通的，但因原本型號停產，故新買一個新的品牌，但使用體驗很糟，風切聲大到無法對講，對講時會中斷，接聽電話非常小聲等等，跟小編反應使用體驗，小編也非常有誠意的讓我們更換其他產品，建議大家買藍芽、行車記錄器可以來這邊參考看看喔！