小米之家 台北三創專賣店
4.3 (650 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:00–21:30 |
星期二 | 11:00–21:30 |
星期三 | 11:00–21:30 |
星期四 | 11:00–21:30 |
星期五 | 11:00–22:00 |
星期六 | 11:00–22:00 |
星期日 | 11:00–21:30 |
閃電兔 2021/05
假日來,人潮很多,排隊結帳,花了點時間,店內擺設正常表現。
莊凱翔 2021/04
有些人就是自以為花點小錢就想當大爺
現場人山人海
每個客人問題都要熱情回答?
你自己來這邊上班看看一天就好
我看你們笑不笑的出來
嫌服務不好 可以不要買沒關係啊
沒有人逼你們來買 謝謝
店家我挺你們啦
Aegis Wee 2021/04
在週六這種熱門時段只有兩名店員
一名負責結帳一個介紹產品
但電子產品結帳又有許多東西要處理
光是一位老先生結帳就花了快20分鐘
導致結帳隊伍排的極長
而另一名店員也不會來支援
所以出現才7、8人排隊卻花了快一小時的誇張事情
楊懷榛 2021/04
詢問紅米手機功能 店員竟跟我說自己是使用蘋果她怎麼會知道每家手機的功能
Rock Wang 2021/04
假日人潮眾多,3C產品體驗人員大量接觸,建議加派人手入口及3C產品專人噴灑/擦拭酒精消毒
小兔 2021/04
東西很多,很好逛
試用,試聽都有介紹,環境也很乾淨
動線分明,小米的東西一向價格親民優惠實在
實用性也很高,這邊假日真的會一團亂
不然會是假日遊玩去處的好所在
這邊有一點很不方便就是,每次拿東西起來都會嗶嗶叫
我也沒看到有人員馬上即時現場服務
實在是讓人感到非常尷尬
建議希望可以改善囉!
Chiang Kuo 2021/04
服務人員態度挺好,沒有因為假日人多不耐煩,為客戶提供講解及幫助。
BB A 2021/04
結帳服務店員超差,買手機送的行動電源說公司沒給貨就換送洗手液,本來就送洗手液又要送洗手液,而且還是把行動電源換成洗手液,店員一副不要也行反正本來就可以不送,超跩跩個二五八萬的
重點根本不是贈品問題,是態度,一副要吵架的態度,還要我們別生氣,我都還沒生氣何來別生氣
Zion Hsieh 2021/04
問個紅米手機資訊搞得好像去麥當勞問肯德基商品資訊一樣 直接說不清楚不了解就沒了。
再跟店員說了一次有科技新聞說最近已經上市有大概知道什麼時候嗎? 一樣冷回
不
知
道
就沒了
ChinLun Shih 2021/03
什麼都沒貨開那麼大家店幹嘛?要打電話問死也不接電話
阿庭 2021/03
感覺很多人擠在一起逛街看商品,剛看店員也只有2位都在櫃檯忙
WANG秉富 2021/03
3c產品應有盡有 樓下還有美食街 樓上有品牌餐廳 可以逛一下午呢!
Kai H 2021/03
第一次逛小米店,有豐富的商品,基本上涵括生活必須品,價格挺ok,可惜有些想買的缺貨? …
連俊凱 2021/03
感謝小米讓我變瘦
Sung Jack 2021/03
月初預購平板,店員很親切,剛好只有我要的顏色和容量,取件也很順利
劉桂蘭 2021/02
前幾天去逛只是問手機的問題女店員態度很不好
茸茸 2021/02
跟你們買這麼多東西真後悔!一個熱水壺完全沒通電不能使用,真不敢相信品管如此糟糕!我親自送去門市退貨還吃閉門羹,說門市只負責銷售不負責維修、退貨、換貨,也不會幫忙轉寄處理,只會售後不理真是爛透了!販賣地點與退貨地點不同,售後服務0分!店員態度0分!
su berton 2021/02
廠商多,環境乾淨,適合來此選購3C產品。
徐維憶 2021/02
專員余先生態度熱忱、服務積極,是小米專賣店楷模與招牌 。在客戶有疑問時,願意聆聽、說明並加以處理。
Rico Wu 2021/02
除了價格優,其他都不行…..人員服務有待加強,親切感,專業度欠缺…..問東西的差異,竟然回答:自己眼睛看不清楚嗎??!!
2021.04再次到訪,員工介紹態度真的很差,要死不活的,真心不騙
雖然小米是價格取勝,但是沒見過3C賣場人員如此厭世,大賣場的都比你們有熱情….看了多則留言,貴司的教育訓練真的很有問題,
1無熱情,2態度愛理不理,3外場人員感覺很怕被客人問到他,4專業度低,5整體就是死氣沈沈,除了櫃檯結帳人員外…….再不注意,門市很快被淘汰,網路平台買你們家東西不難又加上便宜一些
song song der 2021/02
可怕,結帳要等15分鐘只有一個人在結帳,每個結帳的都會在櫃檯呆5分鐘
Ting Normen 2021/02
相當糟糕的購物體驗,昨日(19)購買行動電源一個,回家後無法充電、經測試後亦無法給裝置充電,於110/06/20(約莫下午17:30左右)回來此處表示無法充電,店員表示先測試一下要我等待,約莫五分鐘後沒有主動於我聯繫,我再次排隊詢問測試結果,店員說:那你這個要去檢測中心檢測看看,或於全台的聯強維修。
我:你們這邊不能直接換嗎?
店員:無法
我:你們這邊可以代表兌換或檢修嗎?
店員:我們這邊是販售的,沒有這個服務
我:那請問,聯強或小米的維修地址呢?
店員:呃,你可以上網查詢
我:你們這邊沒有直接提供嗎?
店員:沒有
店員服務態度上沒有問題,但是感受上就是一直要讓客戶趕快走,不要在這邊,完全沒有服務熱情,就是賣出後就不理你⋯
(店員是收銀的那位服務(戴眼鏡),還有隔壁一位綁馬尾在搭腔)
服務方式感到失望
公司政策是否改善?
hung 2021/02
一整條人龍排隊,結帳超級慢,要買的人真的要有耐心。
Mini Angelo 2021/02
之前帶家人來買note8手機,
沒開機檢查服務,保護貼自己去別家貼。
原來這間不是官方直營店!!
也沒小米官方累點。
建議去行天宮或信義區這兩間。
手機拆盒檢查很仔細。
林小羽 2021/02
外場戴眼鏡男的服務態度欠佳,問個問題,自顧自往前走不看人,是在高傲幾點的,害我還想說是不是沒聽到還是怎樣,然後對於商品專業度也不夠
黃發微 2021/02
服務人員完全沒有該有的素質,問問題時感覺我欠了他幾百萬的樣子,希望可以改善
林宣汎Packi1 2021/02
舒適的賣場,選購商品沒有壓力,不像有一些店家,進去就讓服務員一直跟著你好像有無形的壓力一定要買。價格很親民。
Money Chyan 2021/01
新產品資訊在這裡可以看看比較,做為採購前的參考.
所在的大樓,規劃還有其他的產品展售,從生活日常用品到資訊類影音類一應俱全…
CH H 2021/01
女店員每個都在顧自己聊天,介紹不耐煩。
若有產品想看實品可到現場,不要再那邊購買。
直接線上購買就好!
無需這樣的服務人員駐點了。
以下是業主回應內容:
業主回應 3 小時前
今天門市人員到別櫃支援,所以聘請臨時人員,我們會再加強教育,謝謝!
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@這樣的臨時人員⋯是去打上下班卡而已?
這樣的態度,讓消費者無所適從,想問商品卻無法回應,還在旁邊聊天竊竊私語。
還是建議所有想購買商品的人們⋯
若想看實品樣子 是可以到點參觀
確認商品後直接在網上購買就好!
這樣的臨時人員只會打壞店家招牌
拿石頭砸自己的腳
Nina La 2021/01
小米家的東西,真的是cp質很高。什麼都好好買。現場的服務人員態度很好,親切有禮。
fan 180 2021/01
服務人員很客氣,也詳細介紹產品,雖然沒買東西,但是感覺不錯。
*個人感受不同,發文僅供參考。
Di-ren Liu 2021/01
過年經過三創就買了紅米note 9 PRO便宜好用,韌體版本是台灣,沒有寫中國台灣,也有play商店,google可以同步聯絡人資料轉移很方便,小米服務中心也表示三創是官方通路購買可以擁有保固,終於不用去京東買手機了!等小米11上市一定再去光顧。
黃飛達 2021/01
爛死了,電話形同虛設
打了好幾通也沒人接
到現場詢問也只臭臉回應「沒貨了」
害人白跑一趟
連一顆星都不想給
Hsinyi Lin 2021/01
店員很冷漠,顧著聊天,問問題回答態度也很差。
商品品項沒貨還是繼續展示。
松本仁和 2021/01
戴眼鏡男的服務態度欠佳,問個問題,自顧自往前走不看人,是在高傲幾點的,害我還想說是不是沒聽到還是怎樣,然後對於商品專業度也不夠
Ryan Chang 2021/01
很多東西,不錯逛
張樹平 2021/01
今天到小米買手機,一個高高戴眼鏡的店員很有耐心的教導我使用新手機,非常感謝他
貢丸 2020/12
好逛好買,不過假日人真的超級爆炸多…可以的話非假日來應該會比較好一點!
Vicky Liu 2020/12
The service was terrible.
來買個滑鼠 結帳女店員只顧著處理自己手上點數的事情 結完帳問個問題態度也愛理不理的 忙著弄自己手上的事
N D 2020/12
店內人員會幫忙解決問題 不過結帳的短髮女櫃檯人員態度太差了吧 買東西又沒欠你錢 小米主管要不要多教育員工阿 感受很差欸
簡均祐(ZMDYNRRSXO) 2020/12
商品種類齊全,庫存充足!又有實體手機可以把玩,很棒的購物體驗!
LLL L 2020/12
賣一台傳感器壞掉的清淨機給我品質堪憂,退換貨機制也真的很差,想買的人請三思。
Emily Chang 2020/12
店內人員很樂意協助解答商品疑問,但結帳女性店員服務態度很差(而且是在無其他排隊客人時也很糟糕)
Doraemon 2020/12
排隊排完
才說手機沒貨
知道沒貨也不再展示區註明
男生店員態度不佳
陳信宏 2020/12
大部分的店員都超棒 也很熱情 就算很忙態度依然很好 體驗很棒 但有一位男店員也不是說不好 但那個臭臉就讓人有點畏懼
Debbie L 2020/12
感覺東西不齊全。 這個店通常沒有店員可以問, 他們都很忙。
Kuanmin Lai 2020/11
服務態度極差,問了一個東西有沒有,轉頭就走,再問一次才說「等一下我們在查」,後來又問她什麼時候有貨,就說「你要過來前打電話來問才知道」
米琪 2020/11
剛剛去小米專賣店買耳機,店內的身高不高胖胖的男員工臉超醜臭服務態度超級差⋯⋯買了幾樣東西需要分開打發票,就一副不耐煩不高興的樣子。還好後來換了一位服務態度好的員工,當下真的很想罵他,雖然沒有講話不得體,但是態度擺明告訴客人他非常不爽,是怎樣?那麼大一家店請那種員工,不知道會得罪多少客人⋯⋯那個男服務員好像有綁個小馬尾,
chowtomtube 2020/10
人很多 產品常被買完 要買東西的話行天宮的小米之家會比較適合
Donna Lin 2020/10
還可以,剛好假日來人爆炸多逛的不是很舒適。