小米之家 台北三創專賣店
4.3 (650 則)評價 |
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小米之家 台北三創專賣店
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航
小米之家 台北三創專賣店相片|價格(點擊圖片放大)
黃崧耀 2023/09
陳小姐服務很好
李仁勇 2023/09
陳小姐幫忙配對手環? …
毛厚藹 2023/09
陳小姐服務良好超級熱心
張秀丹 2023/09
陳小姐服務很好
邱健鴻 2023/09
陳小姐幫忙介紹配對手環? …
Tammy Kuo 2023/09
在此要感謝小米三創的兩位年輕的小哥。(當天忘記詢問兩位姓名 結帳但發票上收營員編號是A023201)
我因教學極需買65吋小米顯示器需要時間方面配合，跑了幾家小米、網路詢問，都沒有人能提供給我接近的日期，且回答的很官方制式，都說是倉庫發貨，無法知道大概日期、也無法自行取貨……，讓我差一點就放棄購買。
後來小米三創店的小哥聽我的說明，馬上立即幫我查詢，告知確實貨量少，目前秒殺中，但並不是沒有，如果真有需要，馬上下單應該可以趕上我的交期(大概12天內可以)，詳細說明需知才結帳，然後用現場的展示機告知使用方式，和回答我教學時需要用DVD播放器應注意HDMI ARC及選HDMI 2.0設定，果然如期送達(且送貨的配合廠商態度與服務也很好)、DVD播放器測試也可正常使用。在此特謝兩位小哥。
原以為年輕的工作人員做事都無法解決特殊情況的要求(原來電話和網路都回覆我想都是正常SOP也沒錯，只是無法解決客人的問題。)但這兩位小哥願意麻煩多做一些、多打一通電話、多講一點可能會遇到的注意事項。讓人安心有個很好印象的服務，不得不上來分享此次消費經驗。
葉士軒 2023/09
可能是人太多，現場服務人員太疲乏，問些設定問題就懶的理人….
Liu James 2023/09
服務非常好！身體不好！不減熱誠！讓我感動！屬可獎勵！感激！
范時瑋 2023/09
打去詢問商品，還沒問完就被掛電話
Chi Chang 2023/09
東西好用又便宜
現在父親節還有活動
wei 2023/09
一般般
品項算多
但是還是有部分缺貨
Aaron A 2023/09
經常滿滿的人潮2023/08
Joe Chen 2023/09
小米的東西，還不錯用。
jowei tsai 2023/09
買了藍芽耳機，便宜好用。
陳書田 2023/09
跑兩次要什麼沒什麼，網上訂就直送到家還去你店裡幹嘛？
龔欣昀 lauren 2023/08
謝謝易尚禾先生！！幫我把壞到幾乎看不見螢幕的手機資料，成功救到新手機上！！！超級專業！超級感謝~?❤️?? …
台北一點鴻 2023/08
很棒
Dean Wang 2023/08
很多便利東西 好逛
葉善苗 2023/08
JE很棒的服務，來這裡可以找他喔
爵安Jheng 2023/08
JE 教我們怎麼安裝新手錶
很親切 人很好
詢問他不同型號的手錶有什麼差別
他解釋的清楚易懂
謝舒婷 2023/08
到店裡詢問店員藍牙耳機，問了三次以上，店員都說沒有出黑色，結果我現場請他上他們官網看，的確有黑色耳機，你們店裡沒有不代表你們小米沒出黑色耳機
余東興 2023/08
邱先生服務熱忱，解說詳細，換機之旅很順利喔
吳憲騰 2023/08
來幫媽媽買新手機，是漂亮的粉紅色13Lite，謝謝陳小姐貼心的服務。
王Pk 2023/08
品項不多,服務人員態度十分的不好,建議確定好要買的東西再去,買完就快走.對於功能詢問店員大多是愛理不采的
馮建淵 2023/08
服務人員陳小姐態度和靄講解清楚
林柏光 2023/08
店員熱血解釋，服務很棒，大推！
張子安 2023/08
【店員服務態度極糟 Line客服已讀不回】
這是我的消費記錄
結帳時間是2023/07/22 20:17
我入店時間應該在20:10前後
我的特徵是身高很高 紫色褲子
調貴店的監視器就知道了
第一位服務人員 偏中年 站在門市中間 我詢問了小米手環的問題 他非常敷衍的回應我 我問了說10代似乎中國出了 他非常輕蔑的說「啊台灣就還沒來啊」 我詢問他7代和8代的差異 他只回了說8代可以綁腳上 然後人就走掉了 頭也不回
這導致我完全沒有興致買手環
第二位人員 在櫃檯裡面
面向櫃檯右側那位
我拿一條編織充電線詢問他這條是否支援快充 他回覆我「除了編織款之外都是快充」
於是我拿了另一款線要結帳 結帳時另一位服務人員提醒我這條不支援快充
我就看向剛剛那位 他剛才才告訴我 「除了編織款以外都是快充」
這不是前後矛盾嗎？
事後他也沒有要來協助我的意思 是另一位較積極的人員衝出來要幫我找 對於這點請給他一點鼓勵與嘉勉
總的來說 做為一位9年米粉 長期住在偏鄉 好不容易來一趟三創來逛門市 卻被這樣對待
讓我倍感失望
感覺長期支持小米產品的自己
受到嚴重的否定與價值感剝奪
對此表示非常的遺憾
請貴公司務必改善 謝謝
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好 最扯的是貴店要我們提供資訊到官方line
所以我花了很多時間寫了上述內容
然後他們已讀不回
到底是怎樣
不要說711店員 練雜貨店阿嬤服務態度
都比貴店門市人員好數千倍
並沒有要求你們把客戶當上帝
但連基本的人與人的禮貌互信都沒有
我感受到的只有被蔑視 被嘲笑 被看扁
然後客服也毫無做為
9年了 9年 支持小米的我被當傻子
這麼大段時間我推薦多少朋友使用MI產品
最後得到的是這樣的結果
我只能說非常非常的遺憾
這份評論也會寄給小米總公司信箱
直到有人願意正面回應我為止
誇張至極 惡劣至極
Ray 2023/08
服務很棒，而且貨源充足
簡雍晉 2023/08
服務很棒
鄭介民 2023/08
門市邱先生服務很好很貼心
Fish Chen 2023/08
服務很好，讚讚
Nita 2023/08
商品瑕疵，換貨機制差
可可 2023/08
JE耐心協助教學安裝小米手環
李永誠 2023/08
門市邱先生服務親切感覺很棒！
林阿芬 2023/08
感謝親和力十足的陳小姐熱心的服務，態度超佳。給她按個超讚。
Polly Hsu (Polly) 2023/08
遇到很有耐心的店員，還幫忙計算如何搭配方案最划算，能站在消費者的角度設想。
由於家中長輩不是很會使用3C產品，店員還有特別教導可以調整至簡易的方式，讓媽媽操作好上手。
是讓人感到非常友善和有被照顧到的一次消費經驗，非常謝謝你們！
Paul Chang 2023/08
買錶帶花295
jane tu 2023/08
陳小姐服務很好
林志成 2023/08
易先生 服務好 親切
Nicky Yeh 2023/08
JE服務細心親切，很好的購物體驗
Ben Chang 2023/08
服務人員服務親切，有耐心講解介紹使用方式。
吳忠信 2023/08
買手機找陳小姐
吳肇敏 2023/08
JE 服務態度優良棒棒棒棒
Candy Chang 2023/08
詢問店員產品，都不正眼面對客人，回答態度很差
7/8下午6-7點，一位男店員
楊善钦 2023/08
JE 帥哥很專業 讚讚讚
minging shu 2023/08
生意太好
服務人員太少
回答問題敷衍
吳泓達 2023/08
陳小姐服務周到
Thomas Tu 2023/08
陳小姐很有耐心
王冠侖 2023/08
經過而已，沒有進去，應該還不錯。
Tracy Tsai 2023/08
黃于庭服務特別好噢！買了好多，好開心。