Little Sound 小音響美聲專賣店
4.6 (111 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
Little Sound 小音響美聲專賣店
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航
Little Sound 小音響美聲專賣店相片|價格(點擊圖片放大)
Syuan 2023/11
幾年前到訪的經驗蠻好的，但現今的服務，連基本的素質都沒有！會令人困惑的那種！
貴店明顯不懂何謂「預約制」以及待客之道，今日前往之前先打電話詢問目前是否方便前往，女店員說他們是預約制，而目前有客人，建議四點後過去，但未詢問留下資料預約即掛斷電話（所以到底是不是預約制？），爾後我們怕四點多去又有其它客人，在三點初時主動回電，與店員預約了16:30。時間到入店時，金髮女店員只簡單問了是O先生嗎？今天想要找什麼，因為想找黑膠、也有可能聽了喜歡的書架而買，所以回答就想聽聽看，隨後女店員就繼續服務上一組客人，也不招呼可以坐哪、或說任何一句不好意思稍等一下，完全把我們當空氣乾晾在一旁半小時，且看情形還要等好一陣子，那預約時間的意義何在？有購買慾都被澆熄了，看女店員絲毫沒有基本的服務態度（可能她心理打量客人成交與否而有差別待遇吧），幾乎是「無視」的尷尬感受，就離開貴店了，果然，也不用期待女店員會回電道歉。
臺灣買音響有得是更好的管道，不須去體驗這種極差的服務流程。
Ashley Liang 2023/11
很專業的音響店，試聽音響的過程店員都很有耐心跟細心的介紹。會依照客人的預算及需求推薦適合的，感覺很不錯！
ivy Liang 2023/11
新手店員很友善，介紹得仔細又熱心，試聽環境舒服，大推！
張弘毅 2023/11
要提前預約
店內氣氛舒服 環境很棒
試聽過程中 有任何問題老闆都會給予專業意見
Food critic 2023/11
看到近一年來的一些評論提到服務不佳，就知道自己的體驗不是個案。
幾年前貴店的服務真的很友善；我也曾參加聚會，當時包括小姐姐在前頭分享音樂，大家手拿啤酒聊天的氛圍，瀰漫一種交朋友的放鬆氛圍。
但是今年的接觸只感覺到店員不耐煩跟冷漠。
如果打出各種廣告跟促銷活動，卻沒在最後一關接到客人，那前面的行銷成本就付諸流水了。
原本只想給一顆星，多給一顆是期待貴店可以盡快調整，恢復以往的友善。目前已經取消追蹤貴店粉專，希望未來若有緣分再度接觸，可以感受到過去溫暖的服務。
yiching chang 2023/10
不錯歐
邱酩傑 2023/09
23年的8/31日去的
老闆非常耐心的介紹很多東西 ? …
Chen Nick 2023/07
經過幾年後第二次去消費，經驗和第一次很不一樣。當天的服務人員（不確定是不是老闆）只急著賣東西，完全沒提到試聽等等的服務。特別的是，買完東西沒開發票，想到時回頭去要，居然也只開了一張手寫收據。 這店沒什麼售後服務，機器有問題也只是請客人直接跟代理商聯繫，所以來這邊大概就是找一些相對平價，有機會現場看看實品的產品，其他就別期待太多。
Joanna Tsai 2023/05
去店家前先打電話詢問，一聽到我們是音響新手說麻痺了是什麼意思？？一到店家也完全不理我們，直到服務人員沒在跟其他客人說話時，我們主動問她，卻直說2萬到3萬的音響在這買不到，說我們可以直接去好市多買？？也不願多了解我們需求，講沒幾句就轉身走了，服務似乎有點冷漠！
湯媛媛Alexia Tang 2023/05
音響小白很感謝店員不厭其煩地陪伴與提供試聽還有回答不理解的提問。最後在little sound入手了人生中第一台小音響，推薦給大家。
很放鬆很舒適很自在的試聽體驗！
E 2023/05
抱歉在閉店前不到十分鐘，又沒預約的情況下前往貴店，但您的口氣、表情，令人感到壓力跟不適，氣氛極為尷尬跟緊張。
我是個不會耽誤別人下班的客人，我只想晃一圈離開，但這種服務態度只會讓我馬上走人，或許正合您的意吧。
以服務業的角度，閉店客確實惱人，都要下班了還進來，但您給人的感覺實在是…? …