燦坤3C-南京旗艦店
4.4 (650 則)評價 |
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燦坤3C-南京旗艦店
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燦坤3C-南京旗艦店相片|價格(點擊圖片放大)
D 2021/04
店裡有台新銀行小姊推燦坤信用卡，因為信用卡可變會員少點錢，她說不用年費，我問說要刷幾次才可，她說都不用，等到資料都填齊後，她才又說開卡後，需刷五次才是”終身”會員，耍我啊我當場取消，這種利用話術不講清楚的服務，燦坤跟台新要不要注意一下
Ecko Hsu 2021/03
卓念慈超級棒！服務很親切又超有趣???❤️❤️?? …
Wan Ling 2021/03
今天去南京店要找念念用手機，結果店竟然收掉了！！！
當下沒多想直接去南京旗艦店，還好在那與念念重逢??????
念念服務真的很棒??????大推
需要買蘋果相關產品可以找他?? …
任嘟嘟 2021/03
推推盛哥 猴哥 柯南~來這裡買很久了！
還能修任何產品！每位服務人員都很用心！
李秋濱 2021/03
店員服務很熱心親切細心的解釋顧客所要的產品店面空間明亮~很棒
ChiaJung Chou 2021/03
第一次在一家店被其他客人抱怨，是因為貴店員工沒協調好服務順序!!!
我們只是找工作人員問商品介紹，而A員工向走來的B員工說另一位客人想看冷氣，而另一組(指我們)不知道要看什麼
B員工先是詢問我們要看的商品，但在詢問的當下我們被另一個客人當做要插隊的客人，還被用不舒服的語氣說我先問的!
當下B員工也沒有向另一位客人解釋，就逕自走去服務，讓我們當下感受非常不好，就直接離去!
(當下A員工也是處於忽視漠然狀態…真讓人傻眼!)
黃茶 2021/03
店員非常親切，但以前逛的時候都不會有店員跟著你，最近不知道為何走到哪他們會一直跟，詢問有沒有要服務的地方，且大部分員工都在樓上。樓下則是全空幾乎都沒員工。然後有地方會漏水，逛到一半會被水滴到。
暐暐weiwei 2021/03
到南京旗艦店 詢問筆電的種類 服務人員很熱心的幫忙我選購
Log Ko 2021/03
燦坤也太多優惠了，不比價一下還真的不知道。而且什麼東西都買得到，店員也很有耐心的全盤解說，給個讚
huang jamie 2021/02
到此店消費，店裡寬敞舒適，銷售人員服務非常滿意，印象中有位羅先生，講解商品非常到位，非常有耐心，也展現出該店服務人員的專業。給五星！
對產品瞭解掌握度高
陳百萬 2021/02
服務超好 下雨天 商品包裝到滴水不漏
丹 2021/02
9月中欲購買電話，當下店員告知沒貨，要等待3、4天..
想說等幾天而已就買了，結果等到9月底說要11月初..
等到11月初說要12月初..
不想等了，想換其他商品也不給換..
沒見過這麼差勁的店家！！
genda TU 2021/02
商品齊全，電話預定商品，會直接幫你在櫃台保留，很貼心。
林阿謙（easy） 2021/02
樓下的服務人員服務好。且細心!
pan sally 2021/02
首次進店看電器，店員沒有介紹並放任我自己看產品直到開口詢問，僅回覆說當下為相關人員休息時間，如果不懂的可以自行看說明書或等待其他店員回來再介紹
第二次進店拿貨，店員直接把保固貼紙用膠帶隨意貼在外紙箱、雖知道電器有點重量卻貌似需要提醒才會特別幫忙打提袋
整家店遇到三個店員沒一個有工作熱忱，做事情也是以自己為導向，沒有以客人的角度思考，旗艦店的服務品質居然可以這麼差
HM C 2021/02
換Sodastream的鋼瓶根本不需要燦坤會員，請大家注意不要受騙！換鋼瓶一支是550元，買全新的才是1200元。結帳時他們會說要辦會員才能用550元優惠購買，根本是強迫你辦會員的套路而已。
後來去復北店很順利換到，給大家參考
Rich C. 2021/02
台北跑了那麽多家燦坤，就這家服務態度最好！
Aa Hh 2021/01
售貨員把葉片式電暖器(嘉儀)吹捧很高，說什麼12片葉片可以吹12坪房間，整個房間都會很暖和，但事實證明葉片式暖氣只侷限於暖氣 「周圍」，離開那個範圍根本沒有感受到暖氣。
我覺得業績固然很重要，可是在販賣時還是不要過度吹捧比較好吧，雖然線上都可以google可以自己找資料，但就是因為秉持著相信售貨員的專業，才去現場選購，不然要實體店面幹嘛呢?!
葉片式電暖器吹了整整一天才上升一度，不間斷地吹了兩天，才從16度上升到19度。整個覺得上當受騙的感覺。
打電話去詢問退貨事項，接電話小姐態度很冷的回應：「實體店面沒有猶豫期、不能退貨，這是消基會的規定！」既然有這條規定，那我也認了，不過接線生也不需要用「你想退貨不可能」的口氣吧。
整體購物後的體驗很不佳，我想我不會再去任何一家燦坤了。
黃澤聖 2021/01
整齊清潔，空間寛敞，服務親切，商品多元，知識專業
高鼎皓 2020/12
真心覺得很扯！預付訂金也持續在付款？
2020/2/27 預定switch 說大約3月中或底會到貨
結果又變到4月中
朋友在別的店家預定switch 才等10天就拿到主機，我等了一個月多都還沒到手？
萬年大樓也有主機了 真心想請問貴店家switch 到底從哪來
潘冠軍 2020/12
店員服務親切，專業介紹。偶有展示品特價，運氣不錯的話遇上合用的可撿便宜喔！
呂佳妤 2020/12
首次進到該店消費感覺該公司服務人員很熱情，購買手機線材服務人員也耐心的介紹如何挑選正確的種類。
Ku雅惠 2020/12
服務人員遇到的都不錯，但天花板漏水
Shuai chung Wu 2020/12
很大間，服務人員很親切能協助很快的找到需要的東西。
吳盈宏 2020/12
產品齊全，好逛
Wei 2020/11
門市人員廖怡雯幫我介紹清淨機服務態度很好 介紹的很清楚 很棒?? …
張誠傑 2020/11
感謝簡小姐不厭其煩的幫忙測試電燈泡，熱心幫助態度良好。
Amy Su 2020/09
以單純賣3C的賣場來說，一樓加地下室的總佔地廣大，商品種類繁多可供選擇
蕭怡君 2020/09
家中長輩至貴店購買物品，介紹的東西跟DM都寫的清清楚楚搭贈的配件是什麼，當時因現場沒有現貨，因此店員請我們選宅配，還說這樣省麻煩不用再跑一趟。但是到貨後搭贈的贈品沒有一起到貨，還是請我們再去現場拿贈品。拿了發現與原先產品DM的完全不同，仍不坦白，直到長輩表示現場DM還在也拍照存證了，才改口說沒有貨。很不誠實的店家！
Mac Wu 2020/09
東西很齊全，購買起來很輕鬆，店員都有給一些實用的建議
小綠的朋友 2020/07
我家住那附近，04年買了第1台分離式冷氣是國際牌的。價格16000。從來沒有維修過。就是後來卡了灰塵，每年會花錢找人來洗冷氣而已。感覺還不錯。可能是運氣好，在大賣場可以遇到技術好的師傅，看網路上有些人講，其實也是外包給外面的師傅，但是這十幾年來下來沒有問題。只是最近可能老化了，開始有躁音，於是想換新的。200825上個月買了洗衣機，外包廠商服務態度不佳，故減颗星。3星。
謝老師 2020/07
沒有買，店長很熱心告訴你如何使用外國帶回的
李銘豪 2020/07
今天下午經過臨時要買一條線，一進門就聽到熱情的招呼聲，幫我量完額溫後很熱心的帶我到線材區挑選，走路的過程也不時聽到歡迎光臨，我很喜歡家店的氣氛，感覺很重視每個客人
呂佑勝 2020/07
店內環境舒適,在入口時店員非常熱情的接待,購物感良好！
Nobuhiro Chin 2020/07
謝謝服務人員耐心解答我們的問題，當時現場客人還蠻多的，真的很感謝，能在推薦下買到理想的商品，家人都表示相當滿意。
Koo Fuu 2020/07
聲音大聲的服務員人很好
為耐心的介紹產品
聽旁邊的其他員工叫他猴什麼的
99 1 2020/07
東西款式蠻多的，電視展示也很齊全。
黃惠芬 2020/06
上個月中買了空氣清淨除濕機(當時是有附贈品)，但是收到除濕機當天沒有看到贈品於是致電燦坤，服務人員態度說「月底就會到了，不用擔心」，但到現在還沒有收到贈品，也完全沒一通服務人員來電說明，甚至幾天前有再打過去詢問贈品的事，當下服務人員是說專門的人不在要我留電會再回電給我，但依然都沒有收到任何電話，真的很令人感到生氣，商品要是有甚麼問題無法送也要主動告知吧，居然完全沒有，打過去留電也不會回，再也不會在燦坤購物了。多的是其它選擇，這裡又貴服務又差。
更新：最後一次打過去後，有幫我調貨收到贈品了，但對店家已失去信心。
葉采蓮 2020/06
服務優質購買電腦還會幫忙額外的設定
蘇建原 2020/05
買冷氣，店員很詳細的解釋跟協助，到家安裝的工作人員態度跟安裝的手法都很棒，真的很推
chu chu 2020/05
有一位身材豐腴的男服務員
工作非常有熱忱！
介紹的非常詳細！
淡定喬 2020/05
想要看看筆電，店員直接介紹筆電，跟他講過只是來看看他依然有耐心的介紹，也隨後給我名片，覺得這種態度很棒，之後有機會會回來消費，店員叫黃俊智
Kevin fan 2020/04
門市人員素質要在加強，自家有賣什麼東西都搞不清楚，當下立馬改去全X買
REDER Xu 2020/04
今日在資展看acer筆電，有位彭姓店員不知在兇什麼，十分不耐煩講話又很激動，希望員工能多加強訓練。
莊隅稀 2020/04
昨天購買筆電時不知道店員還是老闆介紹的聲音超大聲，但是他會為了我所需要的功能協助尋找筆電，不像到某*國電子購買筆電，明明要電競機卻一直推薦文書機要我購買，覺得現在誠實的店家越來越少了。
Lucy Hsu 2020/04
店員服務態度佳，有問題都會耐心解說?? …
belle 2020/03
花了13000元買了一台掃地機器人，送貨遲了2天，而且送來的竟是一台被用過的機器，上頭有捲著不知名的頭髮與髒污！真令人傻眼！誇張….好遭的購物經驗
jasmine lee 2020/03
服務態度很好，也會詳細介紹，感覺很舒服～下次要買再來！
黃建翰 2020/03
今天買了一台印表機，回到家發現沒法使用，燦坤人員很熱心的想幫我解答，甚至還坐計程車到我家幫我解決，人真的超好的，是個賣印表機的男生
An Gi 2020/02
服務超好而且產品齊全根據需求跟價位做出最佳建議