全國電子 Digital City 南京松江店
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之前有去過2次詢問購買冷氣遙控器和購買冷氣的經驗，服務人員態度不佳、沒有服務熱忱，最後我是在對面的燦坤購買。這家全國電子的服務跟電視廣告號稱重視顧客服務，落差很大，不會再踏進這家店.

產品解說清楚
規格
交易條件…

我在2/26 2pm左右在店內尋找冰箱及洗衣機，當時店內沒有任何顧客，門口附近和櫃台有4位店員但只顧著聊天。在店內逛了一陣子沒有任何招呼，沒有介紹，直到有位應該是特約廠商負責Toshiba的，但我較中意的是Hitachi的並詢問產品，這位廠商跑去問前方店員，這時店員依然在前方聊天，沒有人來解說關於我想購買的產品，由於上述的體驗實在太差勁了並遭到無視，因此最後在對面的燦坤購買了冰箱和洗衣機

去買洗衣機，服務還好

劉先生說明親切詳細，下次有需要會再次前往購買！！

只有一兩個店員專業且服務親切，其他的連基本服務都蠻有問題的

服務人員解釋得很清楚有問必答

好的

服務非常好? …

空間舒適 服務人員態度友善有耐心

全國電子跟miniso合作，店裡有擺設生活用品，一入店看到非電子商品的正官庄專櫃，然後才看到筆電區，整體擺設裝潢明亮舒適，店員不會打擾，會在旁注意隨時準備為客人服務，主打蘋果、小米、Dyson，現場展示商品品項比線上全國電子商城少蠻多的

5月中買了三台冷氣，整體消費經驗卻不是很好
我先說介紹的店員態度不差，講話也有禮貌，但是後續的服務經驗才是覺得令人生氣。只能說買冷氣真的要找認識的或者一般冷氣行來得好！才不會多花這些冤枉錢。
1冷氣有贈品裝冷氣時沒有送來連一通電話也沒有告知，還是我自己打電話去詢問，才說目前缺貨，要送時才電話通知（結果也是沒有一通電話來5天後貨直接送到）

3 原本有跟師傅約好的時間卻在早上打來臨時改了日期….店內也完全不曉得，就師傅自己改時間..但是安排好的時間卻無法如期進行覺得是小事但是總總加起來就是覺得消費經驗不開心

3.因為有做防鏽安裝冷氣的師傅有先來評估房子， 看安裝的地方。 也有說明好價錢，但是來安裝時卻不是如此的價位反而更高一倍，讓人心裡面有極度落差感，等於在那邊裝也沒有比較便宜。 和店員反應後店員有說要打電話詢問師傅狀況再回覆我，之後就再也沒有一通電話。

4.想問便宜一點的，卻好像只能買店員推薦的品牌（維修疑慮什麼的）。懷疑是抽成比較多的品牌，店員不是依照消費者需求在介紹商品，只介紹他想賣的款式。

??? …

服務人員很親切，服務態度100分

買手機，人員服務超級棒！推薦

新開旗艦店，明亮舒適，只有一層展示商品不算非常多。也可網路先看好商品到現場比價或湊活動優惠價格。

不錯的商店，有很多家用電器和視頻遊戲機可供選擇。工作人員非常有禮貌而且他們實際上非常了解對方。推薦一下吧！

服務不錯

服務態度很好，雖然我想要的型號都缺貨，要等

店內服務人員態度好講解清楚！買了幾樣新家的家电，售後服務也做得很到位！謝謝店長還有吳副店勇哥的幫忙，我在這邊有很好的消費經驗，之後還會再回購！

店員專業熱心，很多電腦手機還有Apple商品，缺3C第一站到這報到 ??? …

服務態度真的是好到沒話說！
因為現場沒貨但急著要，所以請店員幫忙查一下哪些店有貨，店員很熱心的幫忙打了很多電話詢問，真的跟廣告說的一樣揪甘心？？?

雖然最後沒買到但有點不好意思這樣麻煩了店員，但服務態度真的很棒所以推薦大家！！！

服務有專業

棒

各品牌貨色齊全可一次搞定