aHUG森友家-日本居家鍍膜
4.8 (139 則)評價 |
營業時間 |
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星期一 | 09:00–21:00 |
星期二 | 09:00–21:00 |
星期三 | 09:00–21:00 |
星期四 | 09:00–21:00 |
星期五 | 09:00–21:00 |
星期六 | 09:00–21:00 |
星期日 | 09:00–21:00 |
Sheu Serina 2023/09
沒錯,鍍膜過的玻璃只需要久久一次,約5分鐘的保養,就超乾淨到彷彿可以穿越過去了。
YU CHUN WANG 2023/09
專業用心服務,打開冷氣之後才發現裡面都是一灰,原來我之前都在吹這些。
師傅洗完之後感覺空氣都不一樣!明年還會在請你們來
Faby Huang 2023/09
家中冷氣有些臭味,詢問森友家客服之後馬上針對問題解答,
立刻幫我安排清洗,服務真的很讚,
真心推薦這間店的服務
Janice Hsu 2023/09
一定要給5星!
實在很專業,態度非常好又專業!!
從開始到結束都很乾淨,有效率,很值得推薦!
吳靜怡 2023/09
我是找他們鍍膜,服務態度佳,並提供後續保養服務,保養時間到會主動聯繫約時間,值得信任的廠商? …
啊霖 2023/09
3台冷氣都很認真的清理
清理過後感覺吹起來更涼了
Miss Lin 2023/09
使用森友家鍍膜近一年、省心又省力、能遇到貼心放心的師傅更讓人開心?! …
張凱 2023/09
會先叫我們拍照冷氣機在排師傅,後來才知道室內冷氣機有木框包起來的不是大部分師傅都會拆洗。有2-3台冷氣洗完會滴水經驗不同地點不時間,還要在約時間來檢修。沒效率!不推。最近一次要我們自己找原廠理由是機器老舊。不洗都沒事洗了就這樣,浪費時間。
Sean 2023/09
冷氣清潔非常乾淨!預約馬上回覆效率很高。
Malugo Chung 2023/09
感謝師傅們的詳細解說和大力清洗,讓原本生無可戀的冷氣活了過來,清洗後明顯變更涼了,也感謝小編即時線上支援,看著清洗的師傅們都感到敬佩,大家都很用心服務,很值得鼓勵和讚許!
蕭正浩 2023/08
服務很專業,還會維持環境清潔,
價格也便宜只要2000,CP值很高
蘇任弘 2023/08
鍍膜效果很好,新家用了蠻多石材,原本滿擔心的…現在過了十個月效果還是很好…售後服務也好,每個月都有人來定期保養
Garvi Kao 2023/08
感謝你們家師傅!洗了才知道冷氣是要定期保養的!
洗完之後風吹起來更乾淨了,服務也很到位,環境維持得很好
Tialayoola 2023/08
今年第1次請森友家來家裡洗冷氣,師傅經驗豐富,
還詳細解說使用冷氣上應該注意的地方,
以後還會繼續麻煩森友家的師傅們幫忙維持家裡冷氣機的清潔。
劉亭君 2023/08
師傅會清楚說明現在進行的步驟
對於提問也都會耐心回答,很讚~
清洗完後霉味消失了~覺得開心!!
Shan 2023/08
第一次體驗清洗冷氣就有很好的服務,
服務態度很專業細心,價錢也公道只要2000快而已,
10年多沒洗過的冷房洗完之後真的改善很多,大推。
Yo-yo 2023/07
我們第一次使用森友家的冷氣清潔服務,從預約開始就感覺很清爽。
加Line就可以跟店家預約,預約當晚其實已經7、8點了,原本以為會在次日早上才會有回覆,沒想到客服沒多久就回應??問了一些需要的資料後,立馬就幫忙安排上門時間。
原本約了今天2:30的,但師傅提早完成就立馬打電話問能否改早一點,讚!
師傅人很好,很客氣和善,而且清潔很專業又乾淨,我們家爸爸一直跟師傅東問西聊的,師傅也沒有反感喔!都很和睦地回答。
師傅真的很有耐性。我們下次還要找森友家來。
我是自己在網路上找到店家的☺️
Ivy Lu 2023/07
師傅很客氣很有禮貌,過程中會詳細說明清洗部位與前後差異,辛苦了。
凱莉 2023/06
師傅很仔細清洗,人親切又有耐心~
Janet Liang 2023/06
連續兩年都找aHUG森友家幫忙洗冷氣,娘家一併預約清洗連家人都說服務很好很細心。完成清洗也會幫忙看一下冷氣狀況!
大推~非常優? …
patricia chang 2023/06
非常糟糕的商家,完全不給客戶充分溝通的機會,施作前告知會用他們所謂獨家的有機清潔劑,到場後卻告知用的是化學洗劑,事前事後講的完全是兩回事。做錯了也不願給客戶一個道歉,態度傲慢又兩光,服務態度又差,非常不愉快的交易經驗,絕對是以後的拒絕往來戶,給一星算客氣了!
*針對商家的回應
為了挽回商譽寫這些回應真的很沒意思,如果真的有誠意當初我要求道歉時你們有一點回應嗎?想請問沒有服務憑什麼收費?所以這就是為你們的不負責任給的理由嗎?事前不給客戶時間溝通清楚,到場再臨時說無法提供服務,後續造成客戶的損失不賠償就算了,連一個最基本的道歉都沒有,只會找一堆理由來規避責任,實在太無良了~這種毫無誠信的公司絕對不會進步的 ,大家眼睛真的要擦亮一點,不要被這種虛有其表的公司給矇騙了!
p.s 如果負評有更高等級的月亮和太陽,我一定給貴公司一顆又大又圓的月亮或太陽!
吳Erica 2023/06
倆位師父很細心且很有禮~
在進出家戶、工作各細節皆很重視整潔,
讓人放心且敬重,未來冷氣/床墊請多多照顧~
張一玄 2023/06
服務非常專業 歡迎大家找此公司洗冷氣
黃祈函 2023/06
之前請別家清洗冷氣,可能一個人作業、而且時間緊湊,所以沒有非常仔細。
換了森友家,反而,兩人作業、分工合作,竟然乾淨很多,謝謝兩位作業員的清潔。
Selena Lai 2023/05
師傅客氣專業,有問必答,冷氣也洗得很乾淨,下次再麻煩你們家
葉佳欣 2023/05
非常專業,態度也親切,清洗的也很乾淨? …
花子 2023/05
預約上週日清洗冷氣,徐師傅與助理李師傅都很親切、我家客廳分離式冷氣安裝地點機殼不好拆除,原先問了兩間清潔公司、一間說無法拆除、一間說現場看狀況,只有森友家客服非常親切,告知我可拆除與不可拆除的清洗方式,讓我當下決定請森友家清洗冷氣。
這次清洗2台冷氣,預約當天在徐師傅的努力下,順利拆除機殼完成清洗,清洗過程中兩位師傅都很有耐心回答我的提問.
因當天沒帶3M靜電冷氣濾網,客服於週一上班就立即幫我敲定這週三讓師傅專程再跑一趟安裝濾網,服務超好,值得五星級認證,下次有需要會再找森友家.??
謝莉萍 2023/05
冷氣清洗的很乾淨,服務人員很親切!大推
王思涵 2023/05
冷氣清洗的乾凈 又快速
鄭貴文 2023/05
客服回應快,師傅夠專業 清洗快速又乾淨,現場還有恢復乾淨
值得推薦?
明年再找他們做清洗?? …
Anita Chen 2023/05
這次安排洗冷氣,細心又仔細,滿意推推~
Lindia 2023/05
謝謝小編細心的聯繫
師傅也是非常專業
洗完空調冷氣後
真的連呼吸的空氣都不一樣了
值得推薦哦!???
tiffany tsai 2023/05
謝謝小編每次的詳細說明,解決我對老冷氣清洗的擔憂!
謝謝現場師傅的專業清洗,還有事後異議問題的說明!
不管是現場的保護措施,清洗的細緻程度,都令人滿意? …
林洛茵 2023/04
很仔細,專業
Shuyu Kung 2023/04
趁夏天來臨前把握時間保養冷氣,超推森友家的冷氣清洗服務,今天來了兩個女生,很細心的詢問冷氣使用問題,檢查機器狀態,然後才開始拆卸、清洗,用了三道工序,先用藥劑和清水沖洗,再用高溫蒸氣殺菌,然後用日本冷氣保養劑做最後的保養,非常用心親切!聯繫的過程中客服人員也很即時、態度非常好,很舒服的一次體驗!
冷氣清洗完後真的涼快很多,也沒有異味!現在有活動會免費進行冷媒檢測,以及室外機清洗!非常推薦!
Jennie 2023/01
柳師傅很專業推推
yh 2023/01
只有拜訪丈量,以及確定簽約後的第一次施作當下很認真,之後號稱好幾個月的免費維護真的是體驗真心差,不推薦。
Patty Wang 2023/01
(文長)分析服務五星推薦?
依照過去找清潔的經驗分享
如果等到過年當月才找的話
基本上不是價格變的超級貴!
不然就是預約不到人來清理
本來是想要趁著過年前
趕緊來預約做個大掃除~
詢問幾位朋友才得知!
原來除了居家清潔之外
還有居家鍍膜這個選項
於是我就找了森友家、精彩、Ceraliv來比較3家的差異性
以價格高低做考量
Ceraliv 最貴
森友家普通
精彩便宜
品質保固與效期考量
森友家 > Cera > 精彩
施工後的乾燥時間
森友家 最快
精彩 快
Cera 最久(等3天)
徹底做完功課後
最後決定找森友家來施工
從業務丈量、詳細解說
服務施工速度、驗收成果
整個流程順暢、有效率
尤其是施工後的效果對比
(附照)
真的讓我相當驚豔及滿意?
事後維護服務更是貼心首選
其實真要比較的話~
與其他家最大差異性
是免費提供到府維護!
平常要工作、要忙碌
又對生活品質有要求
懶得打掃的我??
根本是福音、是救星?
也讓我這個消費者非常放心
Miss Feng 2023/01
人員非常親切的服務唷
陳慈 2023/01
全職媽媽的救贖??(必須哭)
之前只知道車子可以鍍膜,第一次聽到居家也可以鍍膜,可以減少我打掃的時間!!!!(對我這個自己帶寶寶的全職媽媽簡直是一大福音,畢竟有多餘的時間我只想補眠阿~~~)
粉絲團訊問發現台中也有服務,預約服務人員來家裡面量尺寸報價,最後再針對自己確定要做的項目確認(確認要做之前都是沒有收費的)
施作當天,師傅很耐心的針對我廚房浴室的各個使用痕跡做說明,最後也一一展示鍍膜前後的差異效果(看得很療癒我只能這麼說?)
最後結果雖沒有100分還原成全新的樣貌(畢竟還是有很多自己當初清潔不當所殘留下來的印記…)
但希望鍍膜後可以盡量讓我維持住現在這個樣子,我已經非常滿意了!!
謝謝森友家~也謝謝來我們家施作的可愛師傅們~推推??
Sunny Ko 2023/01
服務態度非常好+1
施作鍍膜的工作團隊非常專業+1
有任何疑難雜症,工作人員非常樂意回答並解釋清楚+1
非常溫暖的解釋施作後的保養與維護+1
強力推薦 +1
森森 2023/01
家裡已經有15年以上,看到youtube有在介紹「居家鍍膜」,以前只有做過汽車鍍膜,沒有做過居家鍍膜!
上網搜尋了一堆資料,看到各家廠商都有提供免費到府估價,於是就跟太太預約了幾間來估價了解
來跟各位分享我跟太太是為什麼選擇這家的。
1.價格:有高有低,每才70-300都有廠商報價,只有這家價格屬於中間,而且他們也是根據我的需求與預算給我「適合」的價格
2.感覺:也只有這家看到我家的狀況,直接建議不要花這筆錢鍍膜,真的覺得他們很實在!
但好奇心的趨勢下,我跟太太還是選擇鍍膜了
3.服務:很多廠商都有提供18個月保固,唯獨這家有提供後續的鍍膜維護,真的幫助我倆老人家很多忙!
4.產品:我們家真的很喜歡日本文化,他們也是唯一代理日本鍍膜的公司,給他們施作,真的是有品質的。
真的很謝謝他們的服務,也很感謝業務張玿愷先生,詳細的解說,跟熱心的服務態度真的讓我非常溫馨~
我會真心推薦給我朋友!
彭莉喬 2023/01
師傅親切,服務超專業
謙(Chien) 2022/11
施作後約一個月後更新:原三星(服務算好)–> 變一星(效果不好)
後來並沒有繼續施作其他未施作的項目,而是選擇將未施作的部分退費(還好他們退費算蠻乾脆的),原因如下~
1.因森友家FB一直用另一家鍍膜廠商的網紅宣傳影片當推薦(雖然有註明另一家鍍膜廠商的名字,但不免誤導消費者以為他們有合作關係),但經私訊確認後兩家廠商並無任何合作關係,因此覺得觀感不佳。
2.鍍膜一個月後覺得鍍膜效果並不好(我是很認真維護的那種人,面盆用過會馬上擦乾,洗澡洗完淋浴門、五金也會馬上刮水擦乾,但是卻還是容易有水漬,鏡子鍍膜後也覺得沒有比較容易清潔)。
結論:
只能說是家清潔廠商(不過以我潔癖的人來說,有些細處也沒有清的很乾淨),鍍膜的部分對我來說效果並不好,提供大家參考。
後續補圖~
=====以下為第一次施作後的心得,文長=====
前情提要:本身有點潔癖+強迫症,所以要求可能有點高,若您沒有這種症頭,只要注意核對報價單內容還是真心推薦森友家。
當初選擇森友家主要有幾個原因,一、可免費當場丈量報價:因為他家廠商都是自行拍照回傳報價,想說當場丈量報價就可以避免報價不實或是事後加價導致最後超出預算,二、會裝卸窗戶清潔施作:因為他家廠商都說不會拆卸窗戶施作,因此這點其實是因為自己潔癖發作的考量,三、強調施作過後不用再額外買清潔劑與耗材:除了施作費用,後續保養耗材費用也是一大花費,他家廠商均要求要購買配合的耗材進行維護保養,森友家強調僅需海綿、刮刀等非清潔劑的耗材就可以輕鬆保養維護。
1.
=>丈量當天有與陳經理與其同事小姐一一確認施作項目,但後來客服報價卻遺漏客廳窗戶(這扇窗丈量很久竟然還被漏掉><)、兩間衛浴乾區地板,導致施作當天師傅告知沒有安排這部分的施作,因此被額外加價施作。
PS:這部分我們自己沒有仔細核對報價單也有缺失。
2.
=>因為我們有施作對外窗戶,潔癖發作下當然希望可以拆除窗戶清潔施作會比較完整、乾淨,但同時更要求施作上的安全,畢竟高樓層可不是開玩笑的。丈量當天有特別跟陳經理確認是否會拆除窗戶施作,並且也有再次詢問客服是否會做好安全措施,他們都有承諾會拆窗施作並且會做好完善的安全措施請我們放心,但施作當天師傅對隔音窗的拆除感覺有些不夠熟練,且也沒有準備安全裝置,為了安全考量,還是當場與師傅協議不拆窗施作。因此這部分與我們的期望就有所落差,尤其裝卸紗窗時也跟著師傅提心吊膽。
=>丈量當天有跟陳經理確認我們現場的淋浴門玻璃水垢與濕區地板水垢狀態,經理均承諾可以清潔乾淨,但施作當天師傅卻告知淋浴門玻璃與濕區地板水垢可能因為累積過久無法清除完整,雖然水垢清除部分可能不能太過強求,但由於陳經理是在丈量當下當場確認後跟我們承諾的,因此我們當然也預期是可以清除完整的,但結果卻不如我們預期。
=>丈量當天有跟陳經理詢問地板是否會連同排水溝以及窗戶是否會連同窗框、窗溝一起施作,經理均承諾會一起施作,但施作當天地板排水溝與窗戶窗溝卻是在我們自己發現師傅沒有施作後才特別要求的,要是我們沒注意到也就漏了,這部分雖然是小事,但也表示他們未將對客戶的承諾確實交接給施作的師傅。
以上提供大家參考,撇除這些還是感謝前往我們家丈量的陳經理與陪同小姐、線上客服人員及施作當天很認真努力的年輕師傅,整體感受上是好的,只是不如預期來得好。
PS:我們還有部分項目未施作,待施作後再做補充~
江秉杰 2022/11
師傅很專業,從一開始高壓水柱沖洗、再來除霉清潔劑洗刷、噴保養液,到最後高溫蒸氣沖洗。也會幫忙分析冷凝管滴水的可能性,最後還會幫忙檢測冷媒,清洗健檢一次工超讚的?? …
馮鈺婷 2022/11
師傅清洗冷氣乾淨細心,周圍環境保護良好,廁所善後幫忙清理乾淨。後續有問題請師傅察看解決,售後服務很好,謝謝?
清洗後解決了原本冷氣不涼被堵塞的狀況。 …
vivi (Vv) 2022/10
服務不錯~
Mike Mike 2022/10
團隊都是年輕人!很認真的服務!
一定要支持他們
Ophelia CHIU 2022/10
很認真的清潔團隊,覺得廁所整個亮起來,清潔和鍍膜的工作很仔細,從把東西清空到歸位態度都很好~未來也會選擇此方式作為保養~~? …
楊小明 2022/09
服務及品質都很棒!