尤卡髮型 高雄一心店
4.6 (680 則)評價 |
營業時間 |
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相片
星期一 | 休息 |
星期二 | 11:30–20:30 |
星期三 | 11:30–20:30 |
星期四 | 11:30–17:00 |
星期五 | 11:30–20:30 |
星期六 | 11:30–20:30 |
星期日 | 11:30–19:00 |
Ashly 2023/02
推薦阿汪設計師,幫我瀏海燙的好美呀? …
人生好難 2023/02
謝謝設計師海倫還有小傑!態度很好,十分親切,技術又專業,人生第一次染髮選這真是選對了,棒棒噠!
田中理奈 2023/01
之前去給汪設計師用,有事前預約,然後去之後發現設計師一個面對好幾個客人然後每個都講幾句就都給助理操作,並且態度不是很好,那我何必預約你呢?真的搞不懂,都助理用請問你ig那些影片都是你本人用的嗎?
龔琪荃 2023/01
我是給一心店Evonne用髮型的
整理感覺用起來非常的棒 ?
也很細心講解我的頭髮目前的問題
還有講解適用的髮品產品都很適合我 ?
超推?
李秉樺 2023/01
超級大推munk 蒙克設計師!!!
很用心的回答我所有疑問~在染頭髮的整個過程都非常細心跟貼心~而且顏色超級喜歡!!???就算只是染單純深色也好用心~~細節都照顧到位!好滿意??? …
Ju 2023/01
第一次來尤卡
一開始在ig 隨便滑了一下想說來體驗看看
預約了設計師蘇蘇
結果真的大推???
服務很好以外設計師及助理人都好親切?
體驗過後~之後會固定回來保養頭髮?
陳昱如 2023/01
推薦阿旺設計師,今天的髮型很喜歡,髮色也很好看
YiYu 2023/01
起初是在IG上看到P客人剪短髮好好看(偷偷追蹤關注觀察?),才讓我也心動想嘗試短髮!但因他店設計師並未修剪好我的髮型,才讓我下定決心來找P,果然修剪完非常滿意,過程中也細心貼心告訴我頭髮照護須知,對談上也覺得P好親切窩心,讓我非常喜歡,往後有朋友想整理頭髮真心會推薦? …
Carla Lin 2023/01
朋友第一次去尤卡一心店的感受很差,所有助理都很好,就設計師阿汪態度很差
朋友去之前就有傳過訊息詢問過髮質這樣可以燙嗎。說去現場看,ok。然後現場直接說:你知道你現在髮質很差嗎?這就算了,討論完到最後直接把圍在朋友身上的圍巾大力抽掉,然後轉身走人留下一句:幫客人把頭髮吹一吹,送客。 原來貴店送客服務的流程是這樣呀?原來貴設計師送客是這樣送的啊?
我以為送客是以禮相待,好好說話的?
最神奇的在後面,跟店長客訴,我們說明所有的細節,最後店長竟然反問:那不然你覺得怎麼說比較好?
貴店身為大型連鎖髮廊,全程不懂問題在哪?尊重專業,設計師不用做到十分卑微的服務客人,但起碼,態度要尊重人吧?店長,難道您不知道怎麼說比較好嗎?有設計師抽掉客人身上圍巾對助理說把客人頭髮吹一吹送客,是良好的態度?當客人耳朵聾了聽不到?
再也不會來,我們自己走,不用送。
林心柔 2023/01
很感謝親切的設計師蘇蘇和助理,有耐心的講解我關於頭髮扁塌的問題和處理方式!☺️
Vanko 2023/01
每位設計師都有自己的風格跟客群,我很贊同,但不論再怎麼有個性、講話直白、非主流,全都與沒禮貌、不尊重客人無關!
公司對於這樣的員工並沒有覺得不妥
反而相信且支持員工做自己好自在的個性,
主管放任員工羞辱客人是對的?
也不覺得需要員工教育檢討收斂一下
也不擔心這樣的員工會影響公司名譽
處理方式也是挺讓人刷新三觀的….
一直強調汪設計師雖然個性這樣,但他有一定的專業!
請問是專業羞辱客人嗎???
如果平常喜歡被屈辱的消費者
歡迎來找 汪設計師
Yue (玥凌) 2023/01
某汪設計師態度待人讓人感覺蠻不舒服,不買產品就扭頭走人,講話態度差到欠他200萬。
其他設計師跟助理都很有禮貌,服務也很棒,但貴店對該設計師的態度表示支持,並表示不會去規範員工對待顧客方式是否禮貌,否則失了尤卡特色。
原來尤卡的特色是擁有專業技術但沒禮貌不尊重顧客感受,領教了!
就算他是年薪200多萬的一心店扛壩子,對待人的方式也真夠糟蹋人。
—-
真心希望業主能建議這位設計師,因為我覺得其他設計師跟助理很親切
金婉雯 2023/01
一開始在IG上面看到P的作品就直接愛上,猶豫了很久才預約,因為一直在思考著到底要不要在生小孩前整理頭髮,後來因緣際會下突然預約到P本來的休假日子,一整個超開心,果然用完頭髮的當下連女鵝和先生都超驚艷非常的滿意,連先生都想要換個髮型試試看了? …
Melody 2023/01
設計師的態度一連串的行為店家的回應都是並無惡意 他本來就比較直 覺得態度不好是個人主觀意識 個人感受問題
不知道這樣子的回應是店家認同設計師的態度呢還是只是無能處理?
總之剛好髮質不好的網友們
我今天就是說出我個人經歷給大家參考了
能不能接受看個人(店家說的)
如果你想被糟蹋可以預約看看
我是覺得沒有非哪位設計師不可啦
高雄專業厲害而且謙虛又有禮貌的設計師一堆阿
以下再回覆業者:有搞清楚狀況嗎?並不是因為我髮質差無法燙髮而覺得設計師態度不好 而是他看到我的髮質不好開始態度很差 可能因為賺不到我的錢或覺得要燙也會失敗吧?他自己也說了很大的機率會燙失敗 或者是頭髮養好再燙 不然燙失敗我又會客訴他
最後結果討論是等頭髮養好 他就很大力的把圍巾抽掉跟助理說 幫客人把頭髮吹乾送客
這樣店家有搞清楚了ㄇ???
喔對了我之後去另一間燙的很成功 想知道原因是什麼 是因為設計師能力有限嗎
俞姍旻 2023/01
在10月份的時候來這裡燙頭髮
設計師「陳帥」都會依照客人的髮型去做調整,整體服務感受而言是非常不錯的? …
微生陽 2023/01
設計師很用心,來尤卡就是要找munk設計師就對了啦!!!!!
曾怡萱 2023/01
推薦阿汪設計師
很喜歡今天的造型,服務很棒?? …
KTR 2023/01
設計師:叫妳老公等,弄頭髮本來就是要很久
嗯,亂開支票,謊報美髮時長,讓我在樓下等了1小時,可以的話當著我的面叫我等啊
PH HUANG珮涵 2023/01
超級謝謝Bella!第一次漂頭髮染線條染還很緊張!Bella人真的超好的??而且會很細心的討論想要什麼樣的感覺
後面洗頭的後續保養也會一直關心我洗增色洗的問題~我覺得超級用心❤️
回到學校同學都說我的頭髮超好看?第一次漂髮真的超級喜歡的~謝謝Bella❤️ …
AMG 2023/01
陳帥這位設計師非常的專業,每次燙髮都燙的非常到位,也好整理
Jennie洗頭跟整理服務也做的非常到位?
非常推陳帥 …
靜 2023/01
推薦設計師P ~~
人美又沒距離感
會照客人的需求討論適合的髮型? …
Eddie Sun 2023/01
大推一心店VIVI設計師,人很nice懂我要的髮型
蔣瑗 2023/01
推薦設計師P,剪完後超喜歡的!過程中也會告訴我們要如何保養頭髮。謝謝人美又和善的設計師P❤️
YANG YANG 2023/01
推薦P?第一次在高雄弄頭髮獻給P啦
染髮前跟操作過程還有染後照顧都講解的很仔細
服務好人又漂亮溫柔?
讓我下次還想再回來給P弄❤️ …
YILIN CHANG 2023/01
謝謝漂亮又親切的P?
還有助理的耐心跟細心?
用完後超多人在問哪裡剪的?
有機會一定會再回去的~??? …
徐儷娟 2023/01
今天來尤卡燙髮及染髮,助理及設計師阿汪都很貼心及細心❤️,推薦阿汪? …
王耀國 2023/01
大推設計師ViVi
我的髮流很亂 但他總是能剪出我要的髮型
Bei 2023/01
Susu 人很親切,在染頭髮的整個過程都不會尷尬之類的,而且也會不斷的詢問有沒有不舒服,第一次體驗就覺得很讚,下次一定會再來?? …
Shan. 2023/01
推設計師P 還有助理Bei
人很親切也很細心
過程中都會關心客人的感受❤️
可以放心把頭髮交給她們!
新髮型好愛 推推??
Corinna Chen 2022/12
有夠好聊又細心的P和助理
第一次被夾直到快睡著 非常在乎客人的感受
而且成果好喜歡??
大推特推?????? …
Jessie 2022/12
朋友第一次到尤卡燙髮,燙髮前已先在訊息傳照片說自己的頭髮狀況並詢問這樣還能燙嗎,設計師說要到現場討論會比較清楚,結果到現場後,設計師第一句話說:你知道你髮質很差嗎?然後全程態度差到不行。 請問不是您本人自己說要現場討論嗎,確認真的不適合燙那就不適合燙啊她也沒有堅持要燙,請問有必要對客人講話態度差成這樣嗎?
後來說建議剪短,只是考慮一下後回覆說:好,那就這樣 。結果設計師又說:這樣是怎樣?
還能怎麼樣??不就是好那就剪短嗎??就算真的回答的不清楚也不用態度那麼差吧⋯⋯⋯
最後討論一番(應該說是被罵一番^_^)完說那就先養頭髮,這位阿汪設計師,直接把圍在朋友身上的圍巾大力抽掉,然後轉身走人留下一句:幫客人把頭髮吹一吹,送客。
?????請問我應該要打幾個問號才能表達我的震驚跟覺得你有多荒謬??? 年收200萬開講座標題:不是每位設計師都一定要會講話
對你今天是髮型設計師不是業務,你不用關懷不用打好交道,但這已經無關那些了好嗎,你就只是一位非常沒有禮貌也非常不尊重人的設計師而已,年收百萬在那邊糟蹋人,有夠誇張
鄭毓璇 2022/12
P好辣?
齊短髮放心給他剪絕對不用擔心?? 剪頭髮比客人還龜毛 很齊才會把你送出去! …
張云溱 2022/12
人美技術也美的Vivi?給妳用頭髮很放心~不管是剪髮、染髮、燙髮都可以把平民變仙女!老公也給Vivi用~人很nice又親切好聊?想用頭髮推薦設計師Vivi? …
zhen 2022/12
超喜歡設計師P還有助理N~~~超級細心的!也很認真,下次會再去的??? …
咪秀不會剪片的 2022/12
設計師Bella super nice! 來店體驗也是super nice?? …
Yux chen 2022/12
整次的消費體驗糟糕透頂。
1. 提前預約了,到了現場要等整整一個小時??我可以理解年底客人多,但比我晚到的客人都進去5.6個了,然後再來跟我抱歉說沒位子??是設計師有分等級是不是,約錯人活該沒人理?預約和排隊機制全都亂七八糟。行政上是不是應該好好評估一下店裡可以應付的接客量?
2. 我知道設計師會透過時間差在同一時間接多位客人,但是不是應該好好評估一下自己的時間和能力,而不是顧此失彼,根本沒辦法顧好客人,反而把顧客晾在一旁
3. 環境堪憂,洗髮區頂上全都是壁癌,是要客人躺下來欣賞雪花斑斑嗎?地板也一堆積水,水壓忽大忽小、水溫忽冷忽熱
造型技術一般,用完頭皮還會發癢,行政、環境完全拉垮,完全不值得這個價錢
qing qiu 2022/12
來找設計師p弄頭髮絕對不會失望!對客人很有耐心技術又好,還會想再來消費~
Mia Weng 2022/12
大推給設計師阿汪整理頭髮,
蠻細心建議頭髮髮質、髮況做頭髮能安全做的項目,
不會為了要賺而直接幫你做你想做的項目,
不會做讓你覺得後悔的髮色等造型呈現,
很細心的講解,造型處理也很好?大推
呼嚕呼嚕嚕 2022/12
推推瑪菲斯!!給她用頭髮四年了跟著換了三間店,每次都把我的頭髮染得超好看!!會推薦客人適合的長度、染適合的色系等等!很讚ㄉ設計師!愛ㄌ!
黃立雅 2022/12
感謝設計師P❤️
超親切,開始操作前都會細心講解所有流程以及溝通好頭髮怎麼操作,操作之間各種步驟也都超細心的,喜歡死了? …
侯綉茹 2022/12
為顧客訂製最符合顧客的服務
不會因為要賺錢所以強制做不適合的項目
設計師是P喲 手刀趕快約?? …
力昱心 2022/12
大推設計師Mavis 瑪菲斯,講話跟動作都好溫柔?,人也好漂亮,也超級會染頭髮,從來沒失望過!!!,高雄染髮唯一指定好嗎,還有助理潤~洗髮很細心,也很會注意到客人需要什麼? …
謝子 2022/12
給mavis用第二次頭髮!依然超滿意?推推 …
Liz Lu 2022/12
今天去找P剪髮跟護髮非常尬意~
鄭秀雯 2022/12
推薦阿汪,建議合適自己的髮型!
林怡妏 2022/12
透過妹妹推薦來的,Bella人很細心,就算原生髮不好上色也會跟客人說明清楚,確保雙方有共識。旁邊的小助理每個操作步驟也都說明的很仔細。染後也完整地告訴客人如何保養照顧,不會染完就跑走!推推Bella? …
Mizuka Sen 2022/12
2022.11
第三次在尤卡處理頭毛了,
推薦尤卡的王羿跟孟。
王羿的剪髮快速又俐落,
型很快就剪好,
好溝通也不囉嗦講重點的設計師,
外表酷酷有許多刺青,
但人非常的好。
孟好像2022.12月會去台南尤卡了,
讓我覺得有點小残念,
是一個很會替顧客設想的設計師,
能被她服務真的很棒。
想被孟服務改造頭髮的,
12月後可以去台南尤卡試試。
daring yu 2022/12
大推p真的有夠細心 短髮剪超美也很仔細解說我的髮質跟適合用的產品!一定會好好養髮的
人也很好聊 第一次的感受就超級好 以後會常回來護髮修剪的? …
thefulukiwi 2022/12
推推Mavis❤️❤️人美又很會用頭髮很用心?而且也很會拍照?
我的頭髮超多,辛苦她用到那麼晚?
謝謝Mavis 幫我搭配的髮色
奶茶色漸層染出來超美?❤️
要用頭髮找她!!~~~❤️
廖思閔 2022/12
服務很讚~ 染出來的顏色也很喜歡❤️❤️❤️